关键对话,专注于你想要的结果

标签:
关键对话专注结果 |
分类: 爱读书 |
虽然关键对话的发生常常具有随机性和不可预测性,而且,谈话的情况随时会发生变化,但是只要你记住一点,就能让谈话朝着你预期的方向进行。那就是你要牢记:怀着正确的目的开始重大事项的讨论,而且不管发生什么事,你都要非常明确并且专注于你的目的。
http://www.mengmiandashu.com/wp-content/uploads/2020/04/guanjianduihua.jpg
有两个方法能让你保持专注,先来说说第一个方法,也就是专注于你想要达成的目标。
虽然,可能会有让你感到尴尬、抓狂的情况,或者话题偏离了初衷,但是,只要牢记自己想要达成的结果,你就一定会坚持目标。
如果对话正在进行,你发现:对于焦点问题的观点,自己和其他人有不同的看法,这个时候你该怎么办呢?
首先,在开始讨论前,你可以想想你的动机,想想你到底想要什么。
当你发现自己开始妥协的时候,想一想,这么做的话,对你的目标会产生什么影响。
为了重新回到对话目标上,你可以先从对话中走出来,问问自己,你究竟想干什么。想清楚之后,你就能够继续对话了。
其次,进行对话前,你非常有必要问自己几个问题:比如,你想从自己身上得到什么?你想从其他人身上得到什么?如果你想要这样的结果,你会怎么做?因为这些问题能帮你找到方向,并且控制自己的情绪和行为。
当然,在进行对话的时候,总有那么一些因素会干扰你的目标。总结一下,大概有这么几个因素:一心求胜、伺机报复、希望保持安全。
一心求胜是摧毁许多关键性对话的头号杀手,会让你陷入斤斤计较的怪圈。有时,随着怒气升级,你可能会把一心求胜转化为想要伤害对方,这个时候,真正的谈话目标就会被蒙蔽。而希望保持安全这个因素,颇有些明哲保身的意味。
说完了要专注于想达成的目标,接下来,我们再来说说能让你专注的第二个方法,那就是不要做非黑即白的傻瓜选择。
这是一种最可怕的二分法思维方式。它会使你采取徒劳无功的行动,让你不愿接受变化,让你解决问题的方式过于简单。那么,如何才能打破这种错误的思维逻辑呢?
你需要做以下三件事:
一是明确你真正想要的东西。
二是明确什么是你真正不想要的。
三是给自己提出一个更复杂的问题。这其实是让你可以寻找一种更中立、更有价值,具有创造性和独立思考性的选择。
最后,我们总结一下:关键对话的第一条定律是用心开始。
你需要保持专注,牢记自己的目标。有两个方法能让你保持专注:首先专注于你想要达成的目标,其次,不要做非黑即白的傻瓜选择。
当然,总有一些因素会干扰你的目标,这就需要你明确自己想要什么,不想要什么,同时寻找更中立更有价值的选择。