关于公司发展战略的5件事
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从战略上来讲,一般要解决5个方面,他们分别是:
战略的认知
战略的本质
具有战略思维而非竞争理念
成长战略
价值创新与战略领袖
1、什么是战略?
曾经有这样一个统计,1900年美国最大的25家公司,今天仍然在运作的只有2家。这意味着竞争性功能是可移动的,除非你为了保持竞争位置付出特别的关注。一家企业能够活过100年、200年或者300年实在太难了,就像马云说的,他希望阿里巴巴能活102年。后来别人问他为什么是102年,而不是100年,他说阿里巴巴1999年成立,102年正好能跨越三个世纪。这是一个很有意思的设计。
企业要活过100年真的不太容易,现在中国大部分的企业是从改革开放后出现的,现在也就三四十年的时间,再看我们的百年企业品牌,像同仁堂这些老的企业,它们也必须专注于做某一样东西。
2、战略的两个基本前提:
合规性与财务保守
没有最大规模,只有有效规模,因为有效规模可以帮助企业活得很久。战略上要做的最重要的一件事,就是让企业保持一个有利的地位。这让企业在战略上更加稳定,因为竞争一直是可以转移的。在战略中有两个前提一定要特别注意:
法律保守和财务保守。
为什么一定要在法律和财务上保守,因为这是保证企业能够一直活下去的根本原因。很多时候一些企业没有做好不是没有商机,不是企业的选择不对,很可能就是财务或者法律冒进,在战略上这是致命的打击。战略的两个基本前提:
合规性与财务保守
没有最大规模,只有有效规模。因为有效规模可以帮助企业活得很久。战略上要做的最重要的一件事,就是让企业保持一个有利的地位。这让企业在战略上更加稳定,因为竞争一直是可以转移的。在战略中有两个前提一定要特别注意,分别是法律保守和财务保守。
为什么一定要在法律和财务上保守,因为这是保证企业能够一直活下去的根本原因。很多时候一些企业没有做好不是没有商机,不是企业的选择不对,很可能就是财务或者法律冒进,在战略上这是致命的打击。
德鲁克并不是一个做战略的人,但他在讲企业生命周期时说过这样一句话:“在法律上和财政上的意义上来说,现在的有120年历史的公司将活不过25年”。这是一个我们要注意的问题,就是财务保守和法律保守。
理解战略要运用这5个角度
战略是选择对的事做,而不是把事做对。把事做对是管理,选择对的事是战略。什么是对的事?本质上就要学会不做什么。在今天可以不做的事更多,因为边界可以打开,你可以让别人做更多的事。在今天可以不做的事比以前多很多,以前什么事都要自己做,现在尽量打开边界尽量让别人去做。这是一个非常重要的安排,如果你能理解这件事,就能理解到底什么是战略。
3、战略的定义
战略首先是一套计划。它是计划就意味着必须有三个东西:目标、选择和行动方案。这个计划能统合公司的目标及政策,并且能使公司上下一致地付诸行动。
战略也是商业模式。模式可以解决四个问题:
第一,价值主张。
选模式时要有一个价值主张。举个例子,麦当劳是一个很普通的产品,但它有一个价值主张很清楚,就是让儿童快乐,它就把这个作为非常明确的主张,所以大家看它的战略、模式就很清晰。让顾客能摸到战略就是商业模式。用商业模式来表现战略,就是让顾客能摸到,我们只讲战略顾客是摸不到的,企业必须用价值主张让顾客摸到战略。
第二,成本模型。商业模式的第二个要素是成本模型。
第三,盈利模型。做商业模式必须把盈利模型设计出来。
第四,组织形式。
商业模式要有四样东西,价值主张、成本模型、盈利模型和组织形式。战略是模式,战略也是对未来的判断。两者合起来,战略是企业对未来判断的一个看法,这个看法要能总结出一个概念。
举个例子,美国西南航空的看法就是人在城市之间的商务活动会变得频繁,这是它的判断。它判断完之后做了一个概念,就是为顾客提供一个空中巴士。当把美国西南航空说成空中巴士时,我们就很容易理解它了。
因此,
战略是一套计划;
战略是一种商业模式;
战略是对局势的一种评估;
战略是一种看法;
战略是一种想法、概念或灵感。
理解这五件事,战略就真的做好了。企业的战略没有做好很多时候是因为只做了其中一个,没有完整的把它做出来,有些中国企业就是输在战略上。
4、战略的本质是什么?
战略是什么,其实是你有一个梦,因为这个梦做了选择,做了选择后不断集聚要素,最后具备了一个能力。战略本身是能力,而且这个能力是一个选择的能力。
第一,战略在能力上就是两个最重要的东西,一个叫战略思维,一个叫战略逻辑。
既然战略是个能力,我们就要考虑思维和逻辑,我们在战略思维上一定要以未来决定现在,战略不解决当前问题,战略解决未来的问题。如果企业现在的竞争力不够,成本能力不够,这只和企业当期的经营有关,和战略无关。战略逻辑的特征是拥有顾客才是关键。
企业在初创时期最重要的一定不是战略问题,而是如何活下来。不要考虑两年后、五年后的事情,而是讨论明天或者现在的事情,作为创业企业核心问题是活下来,最需要关心的实际上是现在的问题。
第二,战略一定是老板的事,老板一定要关心未来。作为创业者一定要让企业活下来同时还要想着未来,这是对创始人一个人的要求。企业主责无旁贷的责任就是战略,这个战略别人无法替代。
第三,战略就是你一定是为未来那件事情在今天做出投入,但今天不做这个投入是不可能讲未来这个概念的。
第四,在谈战略时,最难的是如何跟上顾客的进步。
我们在讲战略时定义并不难,比较难的是战略思维和战略逻辑。你也可以思考一下,你所在的领域两年后会变成什么样子。
5.商业宗旨的3个根本改变
企业要跟上顾客变化很重要,因为未来决定现在。在商业的宗旨上有三个东西发生了根本性的变化。
(1)企业与消费者之间的关系变了。
原来都是消费者来买,现在企业必须送达,这是一个巨大的变化。为什么绝大部分传统企业在这一轮都没成功,就是我们习惯让顾客来买,而不习惯送。这就是为什么零售业、百货业都被洗牌,因为整个零售业、百货业都是让人来购买的逻辑,但现在一定要送达。不管做什么行业,你也可以和你的团队讨论,如何把你的产品送到顾客身边?这是商业宗旨的彻底改变,这个改变对很多行业都会有巨大调整。
(2)地理位置已不再成为障碍。
以前讲商圈,现在没有商圈了,以前有1小时概念、15分钟概念、15公里概念,现在这些都没有了,地理位置已经不会成为障碍。
(3)消费者最关心的价值是时间。
消费者现在比较关心时间价值,而不是产品价值,这个变化很大。消费者关心多样性,关心他的主导权,这些东西都变了。
顾客的这些变化让我们必须关注另外一个话题——社会化与互动,也就是边界被打掉,人人参与成为了新一代的消费特征。
(4)做战略要看产业价值,而非企业价值
在这些变化中,做战略的人要学会做两个维度的反思:
A、企业的努力方向是否和行业发展的内在规律相契合:符合顾客的期望。
B、如何设计产业价值链。
今天做战略有一个比较大的挑战,以前做战略时只看企业就好,现在做战略需要看产业,这是个很大的变化。
你也可以思考一下你所在行业的产业价值是什么?有一个最简单的答案:让这个产业里的人都能赚到钱就是产业价值。在今天很多企业没做好的原因就是它赚到钱了,但这个产业没人赚到钱,它因此也会被淘汰。
6、如何理解产业价值?我给大家3个建议:
1.看投资报告。
所有的投资报告核心就是分析产业价值,而不是企业价值,机构在做投资时更关心整个产业的价值,然后再看这个企业在产业价值中是否能贡献主要的价值,这样机构才会开始投资。所以多看一些投资报告。
2.多做跨业沟通。
为什么要多做跨业沟通?因为在做跨业沟通时,产业价值常常会转移,从一个产业转到另一个产业,另一个产业再往下转,转的过程中跨界去学就能比较早的了解。
3.和产业里最好的企业多交流。
和产业里最好的企业多交流,就比较容易理解这个产业的价值。真正在战略上的成功是做产业领袖。这也是美国厉害的地方,美国的很多企业都是它所在行业的领袖,所以行业的价值常常是由它决定的,它的企业价值就会很高。

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