在陌生的环境里，人的内心会高度的警觉，对周边的事物非常敏感，这时人们看到负面的东西比正面的多。群体内部的团结和合作精神是在对外斗争中凝聚起来的，人们区分对方好坏的大脑结构与生倶来，这时一个人往往用情绪化道德来替代理智，故行为多是情绪化的。
自身是正义的化身而将对手妖魔化，这就是人性，当双方都将对手标签化后，就造成水火不容的关系，这时情绪化的心里彻底阻断了彼此内心的真实交流和沟通，非理性的碰撞一触
即发，双方在心里剩下的除了“准备战斗"外，就是各说各话，接下来双方撕破脸互斗则是必然，战争从此产生。
敢于斗争的前题是善于斗争，而善于斗争的前题是知彼知己，知彼往往能够达到知己的目的，通过对手的视觉往往能够发现自己视线无法看到的东西，并且能找到更有效化解矛盾的办法。
对付人性的陷阱，最好的办法是消除对方的恐惧，而消除恐惧的有效办法是消除陌生感，这就要求在求同上下功夫，在存异上轻描淡写。
矛盾的累积和激化是因为彼此之间误解太深，互信太浅的原因，双方都没有主动去化解彼此的矛盾，故因此而产生的是无尽的委屈和憋气，积怨久了总有一天会暴发，结果就是彼此的伤害。
(2023-03-17 18:43:04) 
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