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文 | 巴黎文娱传媒记者 张路,巴黎文娱传媒提醒:未经授权,不得转载。投稿/合作请联系info@paris818.com
在在如今这个看脸的时代,不少人都在为了自己的“面子工程”兢兢业业地努力着,健身、整容、按摩操......在演艺界更是如此!鲜少听到有演员因为自己太漂亮而怨声喋喋的。但你知道吗?其实在销售行业里,HR们更喜欢雇佣长相不那么出挑的人呢!
这样的一个结论是有事实依据的,美国《时代周刊》旗下的《消费者调查日报》最新发布了一份报告,结果显示,外表特别出挑的职员们的销售业绩往往并不好,其主要原因就是来自顾客的胆怯与嫉妒心理。
攥写报告的作者丽萨·万(Lisa C.Wan )与罗伯特·威尔(Robert S. Wyer
Jr)解释道:“消费者(会因为售员良好的外形条件)产生复杂纠结的心理,为与这样一位美女/帅哥说话感到胆怯。而这对于销售本身来说没有任何的好处。”
此外,2009年的一份研究表明,在化妆品和手机的销售方面,年龄在19-26岁的女性客户对于那些外貌比自己更有吸引力的销售员会产生嫉妒心,从而使得预想的买卖打水漂。(唉,女人哪......)
然而,某些企业偏偏要逆流而上,喜欢雇佣一些美女帅哥售员撑台面,比如AA美国服饰(American Apparel)、
A&F (Abercrombie & Fitch)
和霍利斯特(Hollister
Co.),教训是惨痛的。近两年来,这三家的销售额都遭到巨挫。这与他们“以貌取人”的录用原则不能说毫无关系。
所以,老对自己外貌不满意的姑娘小伙儿们也不用再顾影自怜、怨声载道,相对于长得漂亮,更重要的是办事儿漂亮,不仅仅是销售,在各行各业均是如此。所以,下回再听到朋友抱怨自己哪个部位不漂亮,就淡淡地一笑了之吧~(完)