加载中…
个人资料
王淼咨
王淼咨
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:7,466
  • 关注人气:777
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

候机厅“天价餐”揭开机场亏损16.8亿元盖子

(2011-02-24 18:25:21)
标签:

杂谈

204块钱,在北京可以让两个人吃到一顿很不错的晚餐,204块钱也大约能买一张从北京到长春的硬卧车票,而204块钱在广州白云机场又能买到什么呢?只有两碗面条和一杯水。机场方面对天价餐饮一向振振有词,说这就是你愿买我愿卖的市场经济。但没有竞争又何谈市场经济呢?其实,何止白云机场,几乎全国机场都存在天价餐问题。

机场要价204元的套餐,具体包括一份78元的日式拉面套餐、一份78元的意大利面套餐和一杯48元的果汁。按照旅客的说法,“菜肴的味道差强人意,套餐中承诺的中国茶和水果也没有出现过。”而广州白云国际机场工作人员却声称,候机楼餐饮价格是按照星级来做的,星级越高价格也就越高。

有人气愤地说:让我们再来看看国际上一些大型机场,比如亚特兰大、芝加哥、西思罗、法兰克福、东京等,这些城市的机场都有个“购物天堂”的雅号,机场不仅设有免税商店、实施商品打折,有些机场酒店还提供免费早餐。热衷与国际“接轨”的国人,为何不在机场服务上多“接轨”呢?

窥一斑而见全豹,机场“天价餐”反映出机场经营理念和经营模式的落后与僵化,难怪2010年中国运营的175座机场中约130座存在亏损,2010年亏损数额达16.8亿。

麻雀虽小,五脏俱全。剖析机场“天价餐”问题,就会揭开机场经营亏损的盖子。

从机场“天价餐”看支线机场普遍亏损,耐人寻味。垄断经营,缺乏竞争,必然会出现质次价高的机场“天价餐”。机场的特殊使用功能,使得机场一般都远离市区,附近也无餐饮等商业网点,因此,候机旅客想要吃喝,只能去机场指定的餐饮处,别无选择。嫌质次价高,你就饿肚子,让嗓子冒烟。你饥饿难挨,口渴难当,就甘愿被宰,花大头钱吧。可如果规范管理、放开经营、充分竞争,机场的餐饮服务质量和档次不就上去了吗?旅客的怨气不就没有了吗?问题还在于,如此“天价餐”,能把人一棍子打死,有几人能去吃机场的窝火饭喝机场的憋气水?机场的餐饮营业能不冷冷清清吗?走餐饮营业越清冷、餐饮价格就越高的恶性循环路子,是死路一条。连普通百姓都知道薄利多销的道理,机场却装糊涂,岂不怪哉?还有让人纠结的问题是,机场“天价餐”长期存在,物价等监管部门何里去了?

在回到支线机场普遍亏损问题上,与机场“天价餐”别无二致。我所知道的绝大多数支线机票很少有打折的,不管季节变化,客流量大小,就是一口价,也与机场“天价餐”一样,愿坐不坐,呆板经营。旅客就是上帝,没有上帝,谁会眷顾机场?同时,服务跟不上,人们就不会把坐飞机当做首选出行工具。比如说,支线飞机班次较少,机场远离城区,但都没有往返于机场与城区的接送旅客的大巴。而这也是“愿吃不吃”、“愿坐不坐”思维的延伸。此外,许多支线机场布点区位也值得推敲。

我在想:假如中国的交通运输和航空业高度发达,机场仍沿袭如此落后僵化的经营理念和模式,会让多少机场倒闭破产。


 

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有