敬业与质量是一种态度更是一种责任

敬业意识强，体现了一种事业追求和思想境界，体现了一种勤恳态度和精神风貌，更体现了一种可贵的事业心和责任感。

要发展自己，就要爱岗敬业。如果一个人只是为了干活而工作，只干眼前的，不管长远和以后的工作，那所干的工作质量也好到那里去。要想将自己的前途与职业发展一起与时俱进，就要认识到以一种严谨、积极与人合作的态度来工作。它不仅是颜值担当，更是爱岗敬业的责任担当。一个人责任感的强弱决定了他做事的质量和结果，若光有知识或能力，而没有工作热情和创新意识，没有团结、协作、配合的团队精神，只会是原地踏步，就谈不上敬业。

我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力。一个能认识、清楚自己的职责和了解自己责任的人，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么他就会享受到工作的乐趣和取得成绩的快乐。所以讲，责任是一种俱有至高无上的价值，是人生的一种追求，责任就是对自己所负使命的忠诚和守信，责任就是对自己工作的出色完成。如何提升我们作业员的敬业精神、工作态度、责任和测绘成果的质量，这才是我们管理人员真正的工作。

那么，如何使员工都尽职尽责地保证产品质量呢？我以为，要从大处着眼，小事入手。将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。要求每个细微环节都需要员工认真敬业地工作。每当一个疏忽，一次粗心，操作不规范，工作不细心，责任不到位都会可能造成质量安全事故，这就要求我们要把质量意识常放心中。质量是一种态度、责任和担当，它不仅仅是体现在我们的作业层，更重要的是在管理层和执行层要有明显的体现。

如何才能让大家尽可能地发挥自己的动力奋力工作呢？我认为就是需要职工有一份严谨的工作态度和责任担当。也许工作时我们常常会把“责任”挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，赶进度时，“责任”又常常会被我们忽视。就像一些老职工会犯一些经验主义错误一样，在一个项目开始前没有把设计规范看仔细看透就盲目急于作业，到最后成果验收才发现和有些规范设计要求不一致，设计规范在原来的基础上有了很大的改变，结果影响了成果质量和作业质量，出现了不必要的返工与修改。又有一些职工干活只顾干自己的工序，不管下一道工序会产生的问题，也不愿与上下工序交流工作技巧，导致所有的质量问题都集中在最后工序上，费时费力，有的就无法弥补。凡这些问题发生与存在都是责任心不强原因所造成的。社会的发展，各行各业的建设用图都离不开测绘提供的成果质量，更离不开职工的责任担当。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是相互联系辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”，职工的责任心越强，产品质量就越好越巩固。

质量到底是怎么出来的呢？是检验出来的、还是制造出来的、或者是设计出来的、还是通过处罚出来的呢？

不管质量是检验出来、制造出来、设计出来，甚至还说是处罚出来的，这些都是具有一种在强调质量是在每个阶段都很重要的同一概念。以前，质量不好，我们会怪罪于制度不好，可等到建立了健全的制度，却发现质量也并没有提高。因为，如果不依据规定来执行，制度设计再齐全，也只能是一个死工具。

而那些没有人现场监督情况下工作的优秀老员工们，是用什么方法导致自己改变质量观念的呢？又是拿什么来约束自己一言一行的呢？那就是他们的自律行动创造了一种井然的秩序，是他们的工作态度发生了根本的转变，是他们有了坚定的质量态度形成的强烈的责任感：“只要做好每件小事就是质量的提高，每一道工序精益求精都是精品的再现”。这就是他们对质量的理解和行动，这就是他们的爱岗敬业精神，这就是他们对工作的一种态度，这就是他们对工作质量的一种责任。

有一天我在办公室碰到一个新员工，在旁边观看老员工作业学习，非常好奇的问道：“测绘每一步都要这样一笔一划严谨细致和深思熟虑地操作吗”？杨文燕严肃地回答说，“测绘是一个细致而具有重大职责责任的工作，做好测绘成果质量是我的职责，工作不能随随便便，只有这样，心里才踏实、安心，这已经成为我一种自然的习惯。这是一个工作态度问题，这样才算是工作，否则只能算是做工罢了！。”此时，新职工突然明白，原来“做工”与“工作”有所不同，“做工”只是把事情做完，虽然会让熟练度增加，但作业层次不会再提升，经验也不会随岁月再增长；而“工作”是把事情精益求精地做好，则是一种学习，更是工作层次会随着经验累积慢慢提升。

李艳艳员工说的好：“质量是单位集体的生命线，也是一个职员最起码的职责责任，无论有多大的困难，质量是我的第一责任，工作和学习过程中，一定要精益求精，孜孜不倦。”她还说：“帮助他人改图、查图也是一种相互学习方法，取人之长，学习他人的工作经验及方法，干得越多，碰到的问题就越多，则学到的技术就越多”。无论时间紧迫、图幅复杂困难的情况下，她都不会放弃质量，深刻理会到质量是自己的第一责任，只要有以足够的作业时间，踏实的作业作风，才能保证成果成图质量。这就是一个人的一种精神、一种态度和一种责任的境界。

质量层次高低，完全就看我们是以什么样的态度来执行作业，如果每个人都能抱持正面的态度来工作，相信不必经过层层关卡来控制，就可以作出让顾客称赞的好质量，也为单位集体减轻了很多的成本投入和压力。否则再多的检验员也是徒劳无功，因为质量到底不是检验出来的，也不是制造、设计、处罚出来的。如果以增加检验等形式来控制质量，那提高成果质量就成为了单位集体的一种负担，然而这也就起不到成果质量的全面提升。