火车票预售期昨起调整
今天可买明年元旦车票
铁路互联网、电话订票的预售期由20天调整为30天,之后逐步调整为60天
提前15天退票,不收退票费;开车前48小时以上,可改签预售期内任意有余票车次
记者 郑镱慧子

中国铁路总公司日前对外发布消息称,从12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由20天调整为30天,之后逐步调整为60天。据了解,2015年春运将从2月4日开始,照此推算,12月2日即可买明年元旦当天的火车票,12月7日将提前60天购买春运首日的车票,12月21日可以买大年三十的车票。有出行需求的市民,可提前搞清楚火车票起售时间点,尽早订票,以免耽误行程。
12月2日开抢明年元旦车票
之前,铁路火车票预售期的时间长度为5天、10天、20天三种,不少旅客向铁路部门反映,希望能延长客票预售期,以便提前安排出行计划。对此,中国铁路总公司在调查研究后决定,今年春运前延长预售期。
从该公司官网上公布的预售期方案我们得知,自2014年12月1日起,将用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期,由目前的20天延长至60天。
根据这一售票方案,12月1日,互联网、电话订票预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天;12月7日,提前60天发售2015年春运首日即2月4日火车票。车站窗口等其他售票方式仍按错后2天原则同步执行。
具体来说,就是12月1日可买其后30天之内的票,2日起可买36天内的票,3日可买42天内的票,以此类推。根据这一规律,12月2日市民就可以通过网络、电话订票的方式购买元旦的火车票了,21日即可买大年三十的票,28日可以买正月初七的返程票。
12月21日开始学生可买往返票
学生流一直是春运大军的主力军,在预售期延长的同时,今年中铁总公司也针对学生购票做出了部署。
根据中铁总公司预测,学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日,对于这个期间的车票,铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式,满足学生的购票需求。
一方面,从12月5日至20日,中铁总公司将在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票。另一方面,从12月21日起,学生们还可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。也就是说,学生们可以在12月21日这一天,就把春运来回的火车票都买到。
开车前15天以上退票的不收取退票费
客票预售期延长至60天,时间越长,旅客行程变更的几率就越大,退票、改签的数量也将由此增加,铁路部门对此有哪些应对措施?
对此,12306客服人员表示,针对预售期延长的情况,中铁总公司决定从12月3日起,实行更加优化的退票、改签规则。如:考虑到15天的时间长度,为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用,因此,开车前15天以上退票的,不需要收取退票费。
另外,已持有车票的旅客如果行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时以上,可改签为预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。

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