公交便民箱在投币箱后
乘客若需要可免费取药
■“上岗”一周的公交便民箱使用率不高，大多市民说不知有此物
■有关方面表示，将在车厢内增加提示标语，并要求司机多做提醒

记者 郑镱慧子 通讯员 马京斌 武湘林

    一周前，市湘运公交公司所属的１１条公交线路上安装了“便民箱”，免费提供解暑药品给急需的乘客使用。７月２２日，我们踏上了１０５、１０８、１１８路等公交车进行了一番追访，发现便民箱药品使用率并不高，大多数乘客表示不知情。

    上午９点，我们乘上一辆１０８路车，投币后环顾了一周，才发现放在投币箱后边的便民小药箱。我们看到，十滴水、人丹丸、创可贴等药品都被整齐地摆放在这个药箱内。

    车上的一位女乘客告诉我们，一般她上了车只顾着找座位，也没注意到前门后有个箱子；就算知道是便民箱，也不会探究它有什么用。

    驾驶员周师傅告诉我们，他们会在有乘客出现呕吐、头晕等症状的情况下提醒乘客使用这些免费的解暑药，但到目前为止车上还没发现这样的乘客。“至今我还没遇到有乘客主动来拿药品的。”周师傅说，很少有乘客注意到便民箱，仅有一位乘客打开箱子看了看，但最终也没有使用。

    ９点半，我们又踏上了一辆１１８路车。司机表示，曾遇到一位乘客感觉不舒服，随后服用了便民箱里的人丹丸，还有一位老人使用了风油精，而其余的药品几乎都没有动过。司机说：“乘客知道的不多，一般都是我们提醒。”

    之后，我们又在建设路口、罗源广场、基建营等多个公交站点，随机采访了１０位市民。其中有６位都表示不清楚公交车上有提供药品的便民箱，有两位市民通过我们解释才得知，他们在公交车上看到的箱子是用来装防暑药品的。“箱子上没有告示说明，语音提示语中也没有提及，我哪里想得到是做这个用的咯。”市民邹继宇说。

    随后，我们将调查的情况反映给市湘运公交公司相关负责人。这位负责人表示，公交便民箱投入使用一周以来，仅有少量乘客使用了人丹丸、风油精、创可贴，其余药品几乎都没有消耗。“知道的市民不是很多，宣传还不够到位。”负责人表示，他们将在车厢内增加提示标语，并要求驾驶员多做提醒；一旦发现有乘客身体不舒服，立即将便民箱内药品提供给乘客使用。