本报讯 “太离谱了，家里只有我和老伴，怎么会用掉近800元的水？”12月12日上午，岳塘区社建村街道学卫社区居民汪爹爹拿出一张缴费通知单，始终不敢相信这是他家的。

    汪爹爹今年85岁，和老伴住在一套几十平米的老楼房里，两位老人的退休工资加起来虽将近3000元，但大部分都用在了看病吃药上，平时的生活过得很节俭。

    汪爹爹的老伴说，为了节约用水，他们即使洗菜淘米的水也会留着冲厕所，一般一星期只洗一次澡，能节约的地方都尽量节约。然而，让两位老人意外的是，12月7日，他们取回上个月的用水缴费通知单后，发现实际用水量居然有294吨，需要支付水费近800元。

    “以往每个月最多用水10吨，现在一下子却突然增加了这么多！”汪爹爹的老伴说，这些水够他们家用三四年的了，突如其来的高额水费给他们造成不小的负担。后来在家中一检查，才发现是冲厕所的阀门坏了，致使水白白地流了一个月。

    出现高额水费的原因找到了，厕所漏水的阀门也进行了更换，但汪爹爹一家也必须为这笔非正常水费买单，否则将面临没水用的困境。两位老人商量后，最后不得不从12月份的生活费和买药品的费用中分出一部分钱，赶     我们了解到，低保户、特困户都会享受到每月4吨、8吨的免费用水，向汪爹爹家这样的特殊困难家庭，遇到非正常的高额水费后，是否可以获得一定的水费减免呢。湘潭中环水务公司的王一军表示，如果汪爹爹一家的情况确实特殊，可以向公司提出申请，公司再核实情况后会予以帮助。