M部长非常善于调动下属的工作热情,他的工作一直进展得很顺利。有一天,他与下面的一位科长就一项大型计划进行了长谈。这项计划虽然还需要在公司内部进行一些调整,但可以称得上是一件有意义的工作。于是,科长立即着手准备,展开调查,仔细斟酌计划,与部长商量,与其他有关部门协调。经过这些积极的努力,情况大体上很理想,科长认为一定能够实现该计划,于是安排部门内外的相关人员进行准备。
    但是,在举行小范围碰头会正式对该计划做出决定的那一天,M部长却突然有急事必须到外地出一天差。在当天的会议上,虽然科长极力解释,但终究难以力挽狂澜,得到的是否定性的结果。收拾残局时,M部长虽然参加了,但由于忙于其他工作,就甩给了科长去处理。
    发生这件事之后,下属对M部长的看法发生了很大的转变,该部门从此一蹶不振。
    管理者必须经常关注全体下属的工作进展情况,密切注意是否有下属在左右为难。只埋头于自己的工作,对下属照看不周的管理者是不称职的。
    管理者对下属提供帮助,目的在于使下属的潜在能力完全发挥出来,从而扩大工作成果,提高下属的能力。弥补下属在工作中的不足,并助其一臂之力,是管理者在维持管理中重要的任务。
    明明了解一点,却对下属的困难视而不见,是不可取的。管理者一定要明白,失去了下属将会对自己的信任产生严重的后果。