《活法》

一、明确事业的目的和意义

首先的大原则是：明确事业的目的和意义，也就是树立光明正大、符合大义名分、崇高的事业目的。

企业经营的根本意义和真正目的既不是“园技术者之梦”，更不是“肥经营者一己之私腹”。经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力；必须超脱私心，让企业拥有大义名分。

这种光明正大的事业目的，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给经营者足够底气，可以堂堂正正，不收任何牵制，全身心投入经营。

二、设立明确目标，并与员工分担

经营者要用具体的数字明确地表述目标。不光是销售额，也包括利润、员工人数等涉及企业规模的项目，都要用具体的数字表示，而且这种目标在空间和时间上都必须明确。

所谓空间明确，即目标不是全公司的一个抽象数字，而是分解到各个部门的详细资料，最小的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步，每一个基层员工都要有明确具体的目标。所谓时间明确，即不仅设定年度目标，而且要设定月度目标。这个每个人都能看出自己每一天的目标，明白自己每一天的任务。

三、胸怀强烈而持久的愿望

我相信境由心生，心中蓝图能成现实。就是说，“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度，正是事情成败的关键所在。

40年前白手创业时，面对仅有的28名员工，我却总是重复这样的话：“让我们拼命干吧！我们要创造一个卓越的公司，镇上第一的公司。不，京都第一的公司！日本第一的公司！”

资金、设备、技术、人才，什么都缺的状况中，我却一味热衷于对员工们讲述将来之梦。在别人看来，这简直荒唐之极，连我自己也不免半信半疑。但是，朝也说晚也说，一遍又一遍，反复倡导，不知何时起，竟信了！而且朝着那目标，众志成城，不惜一切努力去实现！

四、付出不逊于任何人的努力

每一天都竭尽全力、拼命工作，是企业经营中最重要的事情。想拥有美好的人生，想成功的经营企业，前提条件就是要“付出不逊于任何的努力”。做不到这一点，企业经营的成功，人生的成功，都是空中楼阁。

今年也许不景气，但不管哪个年代，不管怎样的不景气，只要拼命地工作，任何困难都能克服。人们常说：除了拼命工作之外，不存在第二条通向成功之路。

我为什么要强调要“拼命工作”呢？

第一、自然界存在的前提，就是一切生命都拼命求生存。稍微有了点钱，公司刚有起色，就想偷懒，就想舒服，这种浅薄的想法也就是我们人类才有。在自然界里，这样的生物绝不存在。

第二、只要喜欢你的工作，再努力也不觉得辛苦，拼命工作是辛苦的事情，辛苦的事情要一天天持续下去，必须有个条件，那就是让自己喜欢上现在所从事的工作。

第三、全力投入工作就会产生创意。当你每天都聚精会神、全身心投入工作的时候，低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁，只要喜欢上自己的工作，只要进入拼命努力的状态，他就会考虑如何把工作做得更好，就会寻思更好的、更有效的工作方法。

第四、拼命工作可以磨练灵魂。从早到晚辛勤劳作，就没有空闲。古人说“小人闲居不为善”。人这种动物，一旦有了闲暇，就会动不正经的念头，干不正经的事。但如果忙忙碌碌、专注于工作，就不会有非分之想，没有时间考虑多余的东西了。

五、销售最大化，经费最小化

企业经营量入为出，利润随之而来。

作为经营常识，销售额增加，经费往往随之增加。但是不对，举例来说，假定现在销售额为100，为此需要现有的人员及设备，那么订单增加至150，按常理，人员、设备也要增加50%才能应付生产。但是，这样简单的加法绝对不行。订单增至150，就要通过提高效率，只增加二三成的人员，这样才能实现高收益。

“订单倍增，人员、设备也倍增”的加法经营很危险。一旦订单减少、销售降低、经费负担加重，企业立即就会一落而亏本。

六、定价即经营

定价是领导的职责，价格应定在客户乐意接受，公司又赚钱的平衡点上。

给产品定价有各种考量。低价，薄利多销的利润与销售数量乘积为最大值的某一点。据此定价。我认为这一点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。真能看清、看透这一价格点的，不是销售部长，也不是营业员，而非经营者莫属。可以说这是定价的普遍原则。

“定价”、“采购”、“压缩生产成本”这三者必须连动，“定价”不可孤立进行，就是说，“定价”即意味着对降低采购成本及生产成本负责。价格之所以要经营者亲自决定，理由就在于此。定价即经营，定价是经营者的事。

七、钢铁般的坚强意志

可以说经营等于经营者的意志本身。一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可缺。

不少经营者眼看目标达不成，或寻找接口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤销。这种轻率态度，不仅使目标实现变得根本不可能，而且给予员工极大的消极影响。

八、燃起昂扬的斗志

经营需要昂扬的斗志，其程度不亚于格斗。脾气太好，架也没吵过的人，应该趁早把社长的座椅让给更有斗志的更有斗争心的人。

不管说得多么好听，经营毕竟是弱肉强食，是企业之间激烈的竞争。哪怕只有2-3名员工的小企业，经营者如果缺乏“斗魂“，不能为保护员工而发挥昂扬的斗志，将必败无疑。

九、经营企业，临事有勇

为什么需要勇气？首先，对事物进行判断时需要勇气。以纯粹的动机，依据正确的原则去判断事物和经营企业，照理应该不会发生问题。但实际却会遭遇各种阻力。比如：购买某块工厂用地，有时不得不与当地有影响的政治家甚至黑社会打交道。这时，坚持以正确的原则作为判断基准，还是以追求稳妥作为判断基准，则是考验经营者是否真有勇气。

即使受到威胁、中伤和诽谤，即使面临损失或灾难，仍然毫不退缩、坦然面对，坚持原则，坚决做出对公司有利的判断，这就需要真正的勇气。

经营者如果没有勇气、胆小怕事、临阵退却，立即会失去员工的信任。同时，员工也会上行下效，不以卑怯为耻，紧要关头妥协退让，丧失立场。

十、不断创新、精益求精

“我们接着要做的事，是人民认为我们肯定做不成的事。”

不以现有的能力决定将来能做什么，而是现在就定一个现有能力达不到的高目标，并决定在将来某个时点达成它。现在做不成的事，今后无论如何也要把它做成！有这种强烈的使命感，才可能开辟一个新时代。

十一、抱同情心，诚实待人

这里所说的同情心，又可称为“利他”之心。不只是考虑自身的利益，也要考虑对方的利益。必要时，即使付出自我牺牲，也要为对方尽力。这种美好的心灵，我认为即使在商业世界里，也是最重要的。

但是许多人认为：“同情”、“利他”这类说法，在弱肉强食的商业社会，事实上很难推行，但事实并非如此。

十二、乐观向上，不失诚挚之心

不管处于何种逆境，经营者必须始终保持开朗、向前看的态度，这已成为我的信念。既然从事了经营，就不要害怕各种经营课题接踵而来。而且问题越是困难，越是不能失去理想和希望。

一方面是“必须苦干”的决心，另一方面是“必将成功”的确信。以乐观态度面对苦难和逆境，乃是人生成功的铁则，是经营者的生存智慧。

我把上述人生态度和工作态度称为“与宇宙的意志相协调”。同情心、谦虚心，感激之心，实事求是之心，抱着这样美好的心，又坚持踏实努力的人，他们必将时来运转，幸运一定会关照他们。

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