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唐加文双博士
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微创新与产品力

(2012-08-06 06:47:44)
标签:

财经

分类: 原创

 

最近很多人都在谈论产品力的问题,不由就想到了Apple的产品力和影响力。我的一个朋友就收集了历年来几乎所有的Apple产品,iPad平板电脑、iPhone智能手机、MacBook笔记本电脑、iPod音乐播放器。这种对Apple的热爱远不只她一个人吧。看看满大街持有iphone手机的人们,好像时尚品一样让人目不暇接;看看Apple专卖店攒动的人群,时时让人感到一种震撼的力量;时不长就推出的Apple新产品,更让人有一种牵挂的情怀。时尚也好、偏好也罢,爱恨交加也算,总之就是爱不释手的一种表现吧!

一句话,Apple产品本身魅力无穷。

现在特流行“微”字,微博、微信、微变革、微创新、微视频、微电影、微婚礼……总之,“微”流行。我感觉,Apple这些年换代的许多产品,都和“微”密切相关。据说,大处着眼,小处入手,是乔布斯哲学的一大法宝。乔布斯说过:我们正是通过自己这种微小的方式努力,让世界变得更加美好。说的多好啊,当然做的更好。比如,最早把软驱拿掉,最早引入USB接口,最早使用WiFi,让人期待并享受着。还比如,在iPhone上用得最多的Home键了,同时它也是出问题最多的地方,很多用户抱怨Home键失灵,而iOS5附带的AssistiveTouch功能可以让Home键更加彻底的释放便利。这一“微”的增加,让许多用户大快朵颐。

微创新不仅使Apple焕发了独特的魅力,也验证了其他的奇迹。新浪微博引爆了一种全新的沟通浪潮,靠的是一种“微”——140字的名人微博;招商银行之所以拥有“最具创新力”的名号,靠的是一种“微”——柜台前的一颗糖;开心网成为中国最火的SNS,源头也很“微”——小游戏“偷菜”。

创新工场董事长李开复认为,基于用户体验的微创新,正成为一种新兴市场的创新法则。

奇虎360董事长周鸿视认为,微创新有两点很关键:第一是从小处着眼,贴近用户需求心理;第二是快速出击,不断试错。

我们有这样的勇气不断试错吗?

记得有一次和苹果总部的人说,我们看到商超里面的苹果店很忙,里面有很多人,人挤人。我以为说这话他会很高兴。可是他说我们要研究一下,如何让客户在这种情况下还有好的体验和感受。这个“微”的感受让人有所触动。从这个角度讲,苹果已经真正地从规模的投入转向细节的市场竞争,提升着运营水平,提升着每个细节。

在中国的很多行业,企业众多,产品的同质化程度又极高,要想胜出,“微”的力量没准可行呢?

见“微”知著。我们有些央企,总是龙头老大,占着太多的中国第一,可能有些人思维模式里就有了一种惯性的东西,我们要不断做“巨”,要不断做“大”,小的、微的是其他人其他公司的事。要改变这种心态,很需要下一番功夫。

作为生力军,中国的民营企业也从微创新开始——持续锻造差异化的产品力,不断增强核心竞争优势。

 

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