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培训管理中几个重要KPI指标

(2011-07-22 11:45:54)
标签:

公开课

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培训管理

量化培训

分类: 公开课
如果问HR培训管理工作中最难做的是哪块?相信很多人的答案都是:“培训评估”,因为我们最怕老板问这个问题了:“我们花了这么多钱做培训,产生的效果在哪里啦?”
 
     如果单纯地只想通过培训后评估的结果来回答这个问题的话,那恐怕这个HR是要走到死胡同了。原因很简单,真的培训评估很难做!!!因为对于评估,老板要看到的绝不是那些打了分的反馈表,而是员工在培训后行为上的改变以及绩效的提高,那这些是HR可以提供给他的吗?您可以时刻去发现员工的改变和提升吗?即使员工出现了改变和提升,您能证明这是您培训的功劳吗?……您恐怕面露难色了吧?
 
     所以,既然不能完全让老板看到花钱买到了什么,那就让他看看花钱买了些什么?怎么花得这些钱?我们也要通过呈现给他的数据和报表告诉他:“您的钱没白花,我们也是认真工作的哦~”
 
     说到这里,今天就分享给你一个非常实用的东西——“培训管理中几个重要KPI指标”。有了这几项指标,年末时你就可以轻松地交出一份漂亮的报告、不用愁辛苦一年的工作再被忽视了哈~

培训管理中几个重要KPI指标
(详细内容点击此链接下载:http://iask.sina.com.cn/u/ish 

6、需求完成率——

定义中已完成的需求(包括已完成的及免除的)人次数÷总培训需求(包括静态需求和员工发展)人次数(含已完成、未完成及免除)℅

注意: 可以以部门、公司或者某一职位类型或课程等为单位进行计算;可与历史数据进行纵向比较;

举例:

课程名称

总培训需求人次数

已完成

免除

需求完成率

入职培训

20

10

0

50%

销售技巧

20

10

5

75%

总计

40

20

5

62.5%

 

8、培训百分比——

培训时间(/小时) ÷总工作时间(/小时)%

注意: 可以以部门,公司或者某一职位类型为单位进行计算可与同行业进行比较。参考值:1.5-3.5%,与行业有关系,同时与公司发展阶段也有关系;

举例:

某部门员工总计:50位员工

上半年培训天数总计:200

上半年工作天数总计:6000(20*6*50)

那么,该部门上半年的培训百分比为:

(200/6000)%=3.3%

 

…………


      

        以上培训管理中几个重要KPI指标许盛华老师在《建立以需求为导向的量化培训管理体系》的课堂中分享给学员的,他这个课程的目的就在于教会HR如何通过量化的方法去管理培训,一方面科学的方法会使培训工作便于管理,另外一方面量化的数据和图表也更容易让我们向老板去呈现工作。

     

    所以,如果你也觉得培训工作难于管理或者不知怎样展示绩效的话,那非常推荐你来听听这个课程(最近一期在83-4日,大纲见附件),除了课中老师传授的“量化培训管理的技巧和方法”外,他毫无保留分享地极多资料相信也会给你很多帮助~~

 

 

 

《建立以需求为导向的量化培训管理体系》

---随课赠送的课程资料清单(电子版方式)

 

资料名称

说明

01 培训矩阵模版

建立静态需求模型时使用,以部门为单位

02 培训管理_MRP模版

三年中期规划(MRP)样板

03 预算制作流程

专业的培训预算制作流程

04 计划制作流程

专业的培训计划制作流程

05_培训预算和计划样板

某电梯公司的培训预算和计划实例

06 月度培训计划样板

月度培训计划实例,注意后面的链接

07 课程大纲模版

培训课程大纲模版和实例,注意培训目标

08 月度培训报告_需求完成率

培训月度报告实例1

09 月度培训报告_重点课程

培训月度报告实例2

10 量化培训管理学员练习册

课堂上使用的练习册电子版

11 领导力模型

正在完善过程中,用于指导企业中高层培训

12 部门介绍模版

某汽车制造企业培训部门介绍实例

13 通用培训课程分类清单

各公司通用的课程名称及其分类,帮助您节省大量时间

14 培训计划宣传手册样板

培训计划的宣传资料

15 培训教室宣传语录集

用于企事业单位培训中心的各类标语、口号

16 第三级培训评估实例

TTT为模版进行的第三级培训评估实例

17 ISO10015培训质量管理标准.

ISO10015(GB /T 19025——2001)标准详细内容

19 某集团企业培训管理制度

某大型集团公司的培训管理制度范本

20 免除培训申请表

一个供部门经理免除下属培训需求的模版

21 某机场培训计划计算

某机场简化的培训计划量化表格

22 动态培训需求作业流程

某学员制定的培训需求作业流程(制作人:宋岚,修改人:许盛华)

……

……

 

 

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