【姜洁：有关部门并非以为群众服务为出发点】从12月1日起，乘坐北京地铁的乘客都会在车厢中不断听到这样的广播：“乘客您好，奉上级指示，地铁10号线将于8号停止运营一天。” “奉上级指示”的说法，让人感觉有关部门并非以为群众服务为出发点，而只对上级领导负责。~今天《人民日报》第17版 

=======================================================================================