微众营销时代 内容搜索精准营销时代 2.0,微客服服务系统时代
(2012-11-05 16:05:13)
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微博博主特征微客动态性杂谈 |
分类: 微博营销 |
微众营销时代 内容搜索精准营销时代 2.0,微客服服务系统时代
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1)微博营销1.0
微博营销1.0时代,大致相当于互联网1.0时代。 A.微博营销1.0的着眼点
微博营销1.0的着眼点主要有如下几点:其一,建立官方微博;其二,增加官微粉丝;其三,重点活动利用大号(大V)传播。
B.微博营销1.0存在的问题
因为处于微博营销的摸索期和探索期,因此,微博营销1.0存在诸多问题。比如明显的问题包括:其一,大多采用外包加粉,僵尸粉严重;其二,粉丝管理工具匮乏 没有有效二次营销渠道;其三,大V转发或发布,成本高;其四,单平台推广;其五,媒体管理繁琐、推广单打独斗;其六,无法实现效果转化跟踪。 2)微众营销——微博营销2.0
随着微博的进一步发展,微博营销也开始进入了一个新的发展阶段——我们称之为“微博营销2.0”即微众营销阶段。不同于“微博营销1.0”,微博营销2.0具有如下特征:其一,营销主体变了——由大号大V变成了真正的草根,具有“强关系”、“密互动”特征的草根成了微博营销的主角; 其二,营销内容变了——由系统化的对整体内容的追求转变为对“碎片”化、“微”化的细节强调;其三——营销的路径变了——由专家发声、媒体附和、渠道跟进的单向驱动路径转变为由作为真正用户的草根博主发声、强关系应和、网状瞬时传播的多向互动路径;其四,营销的模式变了——对渠道和合作伙伴的过分依赖转变为相当程度的自主营销,企业自主营销的能力获得了极大提升,一样的微博营销2.0即微众营销平台,企业可以获得极大的营销自主性和自觉性;其五,营销的效果变了——因为草根博主的“强关系”、“密互动”特征“聚微而巨”,微博营销2.0的效果要远远高于1.0的效果,且借助类似于给力网这样专业的微众营销平台,完全可以进行营销效果测定。 3)微众营销的特征
微众营销具有如下本质特征: A.广受众
虽然作为微众营销参与者的每个微博博主影响的是其粉丝为基础的微众人群,但当动员起来的微博博主达到一定量度的时候,“聚微而巨”,微众营销可影响到的人数就是极其巨量的。假定某个微众营销的活动可动员1万名微博主参与营销,再假定每个微博博主平均只有50个粉丝,那么该活动可轻易影响到超过50万的人群。这还没有计算通过微博多次分享、多次转发所引发的链式反应可影响到的人群。 B.强关系
草根博主的粉丝具有典型的“强关系”特征。他们的粉丝有相当数量的都是生活中密切互动的关系,诸如同学、同事、朋友、亲戚、老乡等等,同生活圈关系极其密切的人群,因此,他们的影响力更为直接和有效。 C.高参与
微众营销实质上是调动大众参与的微博营销。因此,营销的高参与度是毋庸置疑的。 D.密互动
同样因为微博营销的即时性、密互动特征,决定了微众营销密互动特征。 E.网格化
微众营销的网格化指的是,作为营销参与者的每个微博博主,既是营销主体也是营销对象,既是营销的发动者,也是营销的受众。此外,不同微博博主的粉丝之间又有着不同程度的重叠和覆盖,这就决定了微众营销传播的网格化,高关联的特征。 F.动态性
因为微博营销主要是通过调动受众只是在某个特定的时间段内对某些特定的事件的敏感和兴趣而展开的,这就决定了微众营销具有动态性或曰瞬时性的特征。微众营销的受众不可能对某些营销事件具有持续兴趣。而微博媒体不断滚动、刷屏等表现形态也在很大程度上限制了微众营销的持续延展。
G.爆发式这一特征事实上同微众营销的动态性相关联的。只有制造出某些轰动性、爆发式的事件,才能在短时间内在微博媒体上引发广泛关注,形成热点事件和高关注率。本文有网站优化分享
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