2025年11月19日星期三

算算我也是上海滩最早用钟点工的职业妇女，今日倒是第一次使用在京东购买的家庭保洁服务，还是王老师买10送2的卡后力荐我尝试的。

阿姨是京东平台按就近原则选派的，来了以后看面相我就很满意，干干净净、小巧玲珑、彬彬有礼。我问：“阿姨，你的姓怎么念呀？”她回：“kuai蒯。这个姓不多。你知道文革期间有个人叫蒯大富么？” 看我们点头她就笑了：“上了年纪的人都知道，而我这样一讲，别人就记得了我的姓了。”

我和蒯阿姨讲：“我们家七零八碎的东西多，易碎品还不少。那么今天的两小时保洁，主要就是做各个房间的地面清洁工作，尤其是床底下、桌子底下、沙发底下为重点。”两个小时，能把这些都做好已经是很不错的。

蒯阿姨问我：“清扫用我们带的工具还是用您家的？因为有些客户不喜欢用外面的物品。”我问：你带来的都齐全吗？她答：都有。那就用你们的工具。我还是信奉这句话，专业的事情用专业的人与工具做。

蒯阿姨问我：“茶几、橱柜的面上要擦么？因为把这些擦干净，再弄地面比较好。”我一思忖，对的。看来蒯阿姨工作很有经验与章法，于是就回答她：“擦与不擦由你决定。时间上掌握进度，确保完成主要工作即可，不要把自己弄得太累。”蒯阿姨微笑地点头说：“好的。你真好。我昨天晚上与你打电话的时候，听你说话就知道了。”我笑曰：“阿姨也是做得人家多了，听话听声锣鼓听音。”她说：“真的，一听说话，就大致可以知道客户是怎样的人了。”

在蒯阿姨来之前，我就已经把各种物品尽量归置了，争取地面、桌面上杂物很少，这样便于清扫。蒯阿姨在一间一间房里有条不紊地工作，我坐在朝南的阳台上孵太阳，她正好转到我这里就唠嗑几句。得知蒯阿姨有两个孩子，大女儿研究生毕业已经工作，小儿子在武汉某个好大学读大二。阿姨真是了不起，把孩子培养得这么好。

我问蒯阿姨，“现在两个孩子基本上都出道了，你们夫妇可以轻松一些了么？”她回复我：“哪里呀，儿子读大学每个月要给他1500元生活费。”我讲：“现在行情不晓得了，1500元他够用么？”阿姨说：“我们就给1500元，其他都是他自己负责了。寒暑假他都会出去打工。他个子长得高，戴着眼镜斯斯文文的，所以在肯德基、麦当劳、电影院打工，还蛮受欢迎的。儿子和我说，他自己的事情自己负责，要我们别操心，太累了。”我说：“你家儿子很好呢！”

蒯阿姨看我们家到处都是书，说“你们是书香门第吧。”我讲：“是哦。但别人家里也会有很多书，你为什么说我们是书香门第呢？”蒯阿姨微微一笑：“看你们说话就知道了呀，这么客气，还总是为我们着想。我们有些同事到陆家嘴、汤品一臣去做保洁，看到明星会很高兴。我和她们不一样，我喜欢到读书人家里做事。”我不禁莞尔一笑：“所以你才会把两个孩子培养得这么好呀。”

“蒯阿姨，你们那里年轻人结婚要彩礼么？”我问。她立即点头：“要的，就是这个我们现在要拼命挣钱呐。”我说：“你女儿、儿子都读了书，是有知识的人，找的对象也会是有知识的，就可以不受这些习俗约束了。你不用太担心。”她频频点头：“您说得太对了，孩子们也是这样和我说的，但是不大可能吧……。”我笑说：“以后观点不一样，就不嫁出去、讨进来。不是一家人，不进一家门。”

蒯阿姨不紧不慢地做事，我和她说：“能干的人做事都是不慌不忙，很有条理，但效率很高。不能干的人，看上去紧紧张张，忙得手脚不停，其实最后的结果并不会太令人满意。”蒯阿姨又笑了：“你说得太好了，就是这样子的呢。谢谢你肯定我，很开心的。”我讲：“退休前我就是做管理的，管做事的人，管他们做事的方法对不对。所以一看就晓得了呀。”

经过一个多小时的观察，我对蒯阿姨说：“我对你的工作很满意，买了服务卡以后，怎样才能在平台上指定由你来我家干活？”她非常高兴，说干完活我告诉你怎么操作。

我不喜欢做家里的保洁工作，不做呢又不舒服，爱洁之心人皆有之哦。年轻的时候，作为职业妇女，我一直信奉将时间用在刀刃上，于是早早地聘请钟点工阿姨，用自己挣来的钱付给她们，自己可以开心地去挣更多的钱。这样的模式维持了将近30年。

退休以后有闲，尤其是在澳洲生活过了，晓得在家务活这件事情上，要自力更生发奋图“净”。渐渐习惯什么事情都自己做，这不是喜欢不喜欢的事情，而是在澳洲请不起钟点工呀。

但是，现在我在国内，还是可以先享受享受的对吧。有这点时间，码码字、写写文章，多开心啊。就像蒯阿姨说的：“大家都做自己喜欢、能做的事情多好啊。”对呃呀，今日有福就及时享受，以后的日子以后再说，生命苦短是伐。

于是在蒯阿姨一步一步地指点下，我在京东买了服务卡，学会怎样点对点预约到她，然后就微笑地将她送别。阿邦从外面回来，一进门就讲：家里焕然一新嘛！欢喜干净是人之常情，好的阿姨让生活更游刃有余，但可遇不可求……