【做工厂其实并不简单】

2001年9月11日晚，我和Jack、Leo在我家开会，我做了一份漂亮的PPT，内容是我们从事工艺礼品行业的“SWOT”分析。呵呵，在谈优势时，我提到我们几个创始人都是重点大学毕业生，而同行的老板多是工人出生，很少有正规大学毕业的，嗯，现在想来这样说优势太可笑，可当时是一本正经的。

正在我侃侃而谈的时候，有朋友打电话说美国世贸大厦被飞机撞了，提醒我们看电视。我们的心思都在谈论的理想上，哪有心思看电视？不光没开电视，话题都没有离开过讨论的事情。直到第二天看新闻，我才意识到“911”将深深地隽刻在人们心中。嗯，“911”我是永远记住了，正是从这一天开始，世界格局明显有了变化，中国制造业见历史大顶后走下坡路，而我，稀里糊涂抬起脚跨进一个日益萎缩的行业。

公司叫金亮，工厂设在布吉的金属大院，靠近深惠路，离布吉关约三公里。当初的布吉，厂房林立，那时候的厂房外墙都是水泥原色的，从关内一出去，眼前就是一片灰色：灰色建筑，灰色人群，灰色表情……

前几天我刚去过那里，面点王还在，但不是当初那么冷清，等了好一会儿我才找到座位。我呆坐着，瞅着窗外，恍若隔世：街道变得色彩斑斓，更看不到身着暗色工服、灰头土脸的工人结伴走过。金属大院已经不存在了，这里是布吉的一个居住中心，地铁近在咫尺，生活非常方便，跟关内没有差别。

金属大院厂房带有运货电梯，另外还配套有工人宿舍，加之交通方便，在当初算是条件很好的厂区。我们把金属大院五楼整层都租了下来，有一千平米。厂房靠近电梯口劈出约200平米用做办公室和展厅，这部分装上了空调。我的办公室是个单间，大班台、大班椅。他们说我的办公室代表公司形象，要好点才行，当然跟我在上市公司工作时的条件比差了很多。

我们都不懂生产，包括Jack和Leo。Jack是学汽车制造的，大学毕业后一直做销售工作。Leo学美术出身，原来在工艺礼品厂当产品设计师。我们从同行挖了一个业务员和几个技术工人，开始了工作。

挖来的业务员叫Fannie。金亮成立没几天，Fannie谈成了一个订单，客户是连云港的。这是工厂成立后的第一个订单，几千个镀金牛。我亲自开车去机场接客户，先请到东门吃了一顿海鲜，然后回到工厂。那天晚上，我和Jack陪客户在办公室聊天，Leo跟工人在车间打样。我使出粉身解数，没话找话跟客户聊，聊了两三个小时，聊累了，告诉客户说要上厕所，实际上是想找个机会去车间看看。Leo和工人主管一脸茫然看着我，显然他们根本就做不出来。第一单就这样黄了，感觉非常窝囊，这才明白做工厂其实并不简单。

我意识到不能闭门造车，开始假冒客户走访同行。新进入一个行业最快的熟悉办法就是去同行那里参观，大多数工厂不欢迎同行，但都欢迎客户。好在刚进入这个行业，没人认识我。我去同行还有一个目的是想买几件新产品回来仿制，十月份深圳有个礼品展，在这之前要准备展品和宣传册。早期我们的投资除了买设备租厂房，主要就是用在准备参展上，希望在展会上一炮打响。可同行也不傻，从我的言谈举止能判断出我不是什么大客户，让我看的都是老产品。新产品被老板藏起来，参展之前只拿给熟悉的大客户看。