一转眼，写了3年投资心理专栏，讲完整的基金投资心理的课程也过2年了。

2年中，不断有人在听课后，说深受启发，咨询是否有相关的书籍可以供大家阅读、深造。想想所读过的数十本书中，似乎就没有关于基金投资心理的，要么是关于决策心理、要么是关于股市投资心理。决策心理的书，大部分是专业术语与逻辑，想想自己的阅读过程，都是苦不堪言。股市投资心理，每只股票都有自己的实业特征与市场故事，算是没有基金这种波动上行的统一特征，股市投资心理比起基金投资心理更为复杂，当故事了解一下是不错，钻研就困难了许多。于是，在大家的鼓励下，开始着手考虑把专栏想转为可供大家阅读的书籍，其中的困难是在超过了想象。

打动读者的是故事，这也与我们平日的决策习惯是一致的，也正是决策偏差的由来。要说明有了偏差，在决策心理里面用的是测试案例，在基金投资行为中，就直接是数据与大众感知的差别了。案例本就不容易读，不是对深入了解的渴望，那些案例都曾经是我阅读时候的费劲之地。数据就更为困难，面对一片数字，自己再读的兴趣都不多。演讲之时，因为声音、描述的代入，穿插着故事，现场尚可，但每次的记录下来都是平淡无奇。

感谢中东的大量工作，让这些我自己都常常需要鼓足勇气，才能再次阅读的专栏，转成了能够让人有阅读兴趣的文字。是否足够成功，要看大家的反馈了。

日子还很长，对于投资心理的研究与分享不是一会儿能结束的。也许会用我之后很多年的修炼，尝试提供更好的。

随着课程的愈发完整，如何让听众记住相关内容逐渐变得非常重要了。多次课程之后，现场反馈虽好，但大家记住的似乎只是参照点漂移、投射等几个词汇，理解了但记不住，会成为向客户转述的障碍。不能够让客户理解，就无法帮助他们做出更好的决策。与投资心理最相似的中国词汇，应当是“七情六欲”了，当西方的研究结合到中国文化长河中的时候，问题迎刃而解。

《礼记礼运》曰：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能。七情由此而来。七情是人体对外界客观事物的不同反映与表达，理解投资人的七情表达，才能真正理解投资人所感、所言、所行。

投资人因赚钱的欲望A而进场，屡创新高B时欢喜其中，开始下跌C时开始痛苦与后悔，大幅下跌D时是对基金管理人无能的愤怒，待到市场巨幅下跌E后，充满了恐慌与恐惧。市场终于重新启动后，投资人走向了两个派别，有人说：我要解套。解套就是拿了钱离开，意思是厌恶了投资，只想不赔钱离场。还有人说：我要翻本。翻本就是重回本金再次开始，虽有赔钱痛苦，亦是爱上了投资。在一轮涨跌之后，每位投资人都经历了七情的体验。

只是投资证券基金之时，喜少苦多，言语多是负面情绪的宣泄。这种宣泄又会强化投资人的负面情绪，增加了投资的痛苦。如果不是复利的影响，基金投资真是不做也罢了。

七情还会让投资人盈利时频繁交易，赔钱后一拿到底，牛市赚不到市场的钱，熊市跟着市场走一圈，表现好的基金快速落袋为安，表现差的拿在手里边骂边养，最终好产品的收益也拿不到。七情引发冲动，冲动使投资人难获市场的回报、难获好产品的回报，并且会把焦虑与痛苦转嫁到相关方，为相关方的任何行为找到负面的解说，使相关方背负负面的形象而难以自拔。

六欲源自于《吕氏春秋-贵生》 ，“所谓全生者，六欲皆得其宜者。东汉哲人高诱注释：“六欲，生、死、耳、目、口、鼻也。” 欲是人的生理活动与欲望，是需要满足的。在理解投资人投资的利益动机、怕损失与后悔的厌恶动机，满足投资人耳顺的需要、确定的需要、言语协调的需要、简化的需要后，我们才能够知道客户的语言意味着什么需要？如何才能够满足这些需要。服务者只有满足了这“六欲”需要，才能帮助投资人化解“七情”带来的负面感受与行为，理性决策，并在“七情”影响下，有更好的投资感受，不止有更好的回报，还能有更好的投资过程。

曾经与几位国内著名的决策心理专家沟通，讲了打算在投资者决策心理方面做些工作的想法，得到的是他们：投资者的行为难以改变的回复。想想也的确如此。证券市场之所以如此，就是因为投资者的心理引发的行为，中国如此、海外也如此，过去如此、现在如此，将来似乎也不会有巨大的变化。但再想想，儒、佛、道出来几千年，他们都是教人真、善、美的，只是现实社会依然如故，这就是人性。但也并不妨碍那些先生、和尚、道士继续传播他们的思想。做投资者决策心理推广的人，恐怕就必须要有宗教传播者们的勇气，虽然世界不会因我们改变太多，但是，每改变一个人，都是一件善事。

再想一下，投资理念的价值真是有点象宗教。人生充满不确定性，按真、善、美做事，依然会得到误解、遭受厄运，有宗教理念的支持，总会让我们对美好的东西增加些信奉，更容易些度过那些困难的日子。

如同在不确定的市场中，如果没有些可以相对坚守的理念，更易被不断变化的短期有效策略、热点所迷惑，更加专注于短期“贪”欲，而无法在长期、大概率、大幅度获胜的原则中深入思考，直至执行。只是人生短期好坏虽然因观察视角的多元，增加一项评说相对容易解脱，而投资中业绩的度量简单、统一而现实，短期数据下的单纯痛苦更加难以回避。

为什么现代人，在明知了自然界中没有神仙皇帝还会去信奉宗教，可能是我们需要对些问题不思考、不探讨。当天父告诉我的就是这些我们信为天条的戒律的时候，我们就信他了，省得每次都要思考这些短期不确定益处、长期定是好事、作为社会规则极为重要的原则。这也有些像那些投资理念、投资原则与那些投资大师故事。当这些理念、原则成为教义，就会更加坚信而容易坚守，度过那些短期痛苦的时光、欲望无法满足的时刻，获得投资中应得的回报。

作为基金营销服务者，怀揣布施之心，化解投资人对短期不确定市场的不安与恐惧，帮助投资人在基金投资的路途上更好的前行，遇山探索过山径，碰水寻求过水术。帮助投资人理解好的产品、做更好的决策、得更好的回报，还获更好的投资体验。也算修菩萨行，只是路途漫长而蜿蜒。

既然决定做了，就慢慢的做，认真的做，不是容易的事情，才会让每一份进步都更开心。从学习投资心理、到决策心理，再把决策心理与基金投资决策相联系，与客户的语言、行为相联系、再到与客户的真实需求相联系、与营销服务工作相联系，每一点进步都是以年为单位。帮助投资人做更好的决策是一件极为困难的事情，因为最终的决策者是投资人，而市场的不确定让我们这些营销服务者注定无法提供最好的产品、最好的时机，而这的确又是投资者最直接的渴望，而概率对投资者的决策行为影响甚小，帮助不大，满足投资人的“六欲”，才能够推进他们的决策，尽管不会在最好的时机，却会比他们纯情绪决策的时机更好。这是坚持做下去的原信心。

这本书一定不是完美的。它只是我现实的思考与描述水平，在深度、准确度与描述的生动性上都有可改进的地方。但开始了，下一次的改进会更好。

不妥、不完备、不生动之处，忘大家提出，在之后的修订中，再逐步改进，并欢迎一切意见与建议。