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杂谈 |
分类: 工作思考 |
昨天与同事吃饭,说起老公司的系统建设,所有曾经专心于做系统的部门经理都离开了,研究部经理做好了资讯、BS,交易部经理做好了交易,我做好了CRM,想想怪可悲的。
管理系统建设其实是业务管理思想在系统支持上的实际应用。放手让部门经理做某方面的管理系统,迫使部门经理从整体业务流程的角度来考虑业务,并根据这个理解来设计了系统的相关模块。但这些思想未必是老板的想法。这就涉及了员工管理中的重要环节——期望值管理。让员工进行了深度、有价值的思考,给了他们的一个期望值,但最后未与老板的想法相符。如果没有这个期望值,也就没有对这个问题的精深思考,也就不存在冲突与失望,也许就可以相安无事了。老公司的系统因为我们的思考而在业内相关系统的建设上有极大的时间及水平的领先性,但我们自己获得了思考的成就、失望的挫折与离职的结果。也许没有这么绝对,但如此高的相关度也不会是全都事出无因吧。
不得不警惕呀!