关于公司竞争优势的探讨(一):低成本模式
(2012-12-28 17:31:42)
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竞争优势沃尔玛八一钢铁京东商城低成本 |
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关于公司的竞争优势,有很多书籍专门做了研究,也是企业家、管理者、创业者、投资人士都非常关心和经常思考的主题。
从创业、管理公司和投资的角度,这两年花了很多时间去阅读和思考这个主题,什么样的公司具有持久竞争优势?什么因素构成企业的竞争优势?思考越多,发现这个问题越复杂,同时也觉得竞争优势具有多样性和时效性。要知道构成竞争优势的因素,去了解一个成功公司的历史和特色是最直接的方法。一个公司要成功,当然各个方面都要做好,但是对于某些行业有些方面更加重要,下面就几个方面展开谈论,顺序不分先后。
一。低成本模式
公司作为一个经营实体,采购原材料进行加工或者添加增值服务,然后以顾客能够接受的价格销售出去,为顾客创造价值的同时,从中赚取利润。原材料、加工、管理、运输、财务、销售等各个环节都会产生成本,如果一个公司能够长期相对于竞争对手以低成本模式运营,将会具备较明显的竞争优势。低成本公司在市场供需平衡时,可以以更便宜的价格销售,比竞争对手有更高的市场占有率和利润;在市场供应过剩时,成为最后一个盈利的企业,渡过危机,并能抓住机会抢夺市场。
沃尔玛的创始人沃尔顿从一个街边小零售店开始,逐步打败西尔斯等百货巨头,把沃尔玛连锁超市开遍全世界,成为世界500强第一名,凭借的主要是低成本的运营模式。沃尔玛从开始就采用批量采购、低价销售的经营模式,简单的店面装潢,直接从工厂进货,保持价格比竞争对手低,满足了普通居民的省钱需求。当沃尔玛达到一定规模后,采用卫星监控的低成本物流系统,使得运输成本低于竞争对手,另外,高效的管理使得其它成本也得到有效控制。
当互联网普及后,网络购物在方便顾客的同时进一步降低了运营成本,使得亚马逊、淘宝、京东商城这样的网购平台取得巨大成功。网上销售企业不需要租金昂贵的临街店面和销售人员,货物集中在仓库里,鼠标一点,货物送到家,购物更方便,成本也更低。从正在发生的事情来看,网络购物平台已经对实体零售造成了巨大冲击,百思买、国美、苏宁等实体电器零售店的利润正在逐步下降,中国的下一个沃尔玛也许不会在实体零售企业里产生。
另一个例子是巴菲特旗下的盖可保险公司(GEICO),盖可保险公司以低成本的运营模式被年轻时的巴菲特看中,最后被其收购至旗下,成为伯克希尔成长的发动机。在早期美国,保险公司大多采用保险代理商的方式销售汽车保险,但盖可采用邮购直接销售汽车保险,成本比其他保险公司都低,低成本带来低价格,低价格带来更多的客户,更多客户带来更低的成本,良性循环,为消费者省钱的同时也有更高的利润保障,因此发展很快。
钢铁企业这几年虽然经营艰难,但有一家上市钢铁公司却活的挺滋润,前几年给投资者带来了约4倍的投资收益,这个公司就是八一钢铁。八一钢铁地处距中国东南沿海遥远、交通不发达的新疆地区,技术和管理上并没有优势,但是拥有自己的铁矿,并有西亚的大片市场。当必和必拓等铁矿巨头大幅涨价时,宝钢、鞍钢、武钢等钢铁公司的利润都在下降甚至亏损,八一钢铁还在扩大生产。随着西部地区钢铁公司的增加,八一钢铁的成本优势可能会逐渐消失。
一般来说,制造业的原材料难以取得成本优势,因为原材料一般是市场价格,难以垄断。运营成本的降低主要依靠管理效率,而这取决于管理层的能力,并且竞争对手时刻在模仿和超越。制造业的低成本模式往往不能长久,原因在于这种低成本大部分取决于管理水平,并受到强烈的市场竞争,而当管理不善时,这种优势也就消失了。
低成本模式在零售业是非常关键的成功因素,零售业采购标准商品然后销售出去,不增加特殊的商品价值,顾客到哪里购买都是一样的产品,因此低成本模式成为了最重要的竞争优势。