腾讯与360之争在有关部门的调停下已经可以兼容，本人无意评说谁是谁非，只是想探讨一个营销学中4PS理论中产品营销的重要性。4PS是由美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1964年提出，影响深远。该理论对营销过程中各种因素的描述，归纳为： 1、产品（Product）：向消费者提供什么产品？产品的特性、品牌和包装是什么？在产品上还能附带什么内容？ 2、价格（Price）：消费者打算付多少钱购买该商品？根据消费者的反应和竞争对手的实力定什么价位最合适？ 3、渠道（Place）：当消费者需要产品时，在哪里以什么方式买到它？用哪种批发或零售方式？地理范围是多大？需要多大的销售力度？以什么样的方式、范围、规模出售商品呢？ 4、促销（Promotion）：消费者怎样了解商品？怎样说服他们来购买商品？用什么形式的广告？其性质、内容、频率影响是什么？促销、宣传以及个人购买费用各是多少？在一般的营销情况中，尤其是房地产营销过程中，很多开发商都是先把房子设计好，然后再请一个策划大师或策划团队，针对产品去挖掘市场兴奋点，也就是所谓的卖点，实现最终的销售。但却不知道这是大错特错，其实产品研发是非常重要的，甚至营师大师菲利浦科特勒曾经说过：如果能够按照消费者的需求包括潜在需求去制造产品，并且定价合理，甚至可以使推销成为不必要。

腾讯与360之所以强大，甚至于最近的矛盾都是因为产品策略产生的，首先是360推出了360推出免费的安全卫士，不但功能强大，而且操作简便，再加上完全免费，迅速占领市场，据说用户量约有2亿，包括本人也是360的使用者。想当年周鸿祎推的那款流氓软件3721虽然有一样的营销手段，但是因为产品不能人心，最终折戟沉沙，这回终于靠产品赢得市场。但是他却遇到了另外一位产品高手，虽然也是一个流氓高手，但确实厉害，就是腾讯。要知道腾讯最擅长的就是依靠自己的资源，抄袭别人的产品，比如QQ农场就是抄袭开心网。这回360不幸成为他的新目标，腾讯推出了QQ医生并最终升级成QQ电脑管家，界面及功能酷似360，而且几乎涵盖了360所有主流功能，用户体验与360极其类似，把360推上的绝路，360不得以推出360QQ保镖，最终矛盾升级。由此可见产品策略的重要性。

    其实在其他领域，产品策略的重要性也是非常关键的。例如美的集团在这方面就做得很好，他们先后涉足不同领域，都是靠产品策略赢得市场，在豆浆机市场上，九阳称“专注豆浆机XX年”，美的便引领“豆浆机升级”；格兰仕将微波炉经营得密不透风，美的便在产品功能上积极创新，强势推出微波炉的“蒸功夫”。同样，面对格力在定频空调领域的绝对优势，美的在2008年9月全面切入变频市场虎口拔牙，招招犀利，专攻软肋。

    印象中还有一个叫调光大师的灯具公司在产品策略也做得非常成功：在别人都做一般灯具的时候，他研发出节能灯；别人也开始做节能灯时，他研发出了小巧的节能灯，就像电脑变成笔记本一样，再次领先于市场；别人也开始做小巧的节能灯时，他研发出了能调光的节能灯……

    在房地产市场，印象比较深的是一个朋友操盘的两个项目，这是两个北京的早期项目，第一个叫漪龙台，位于北京龙潭湖附近，因为当时竞争激烈且项目没有优势，所以开发商很发愁，最后请到了我朋友，他通过调研发现在龙潭湖附近有大量的日本人，而且日本人相对来讲更喜欢住在一起，如当时在麦子店附近的三全公寓几乎住的全部是日本人，同时价格也非常高，所以他大胆把产品定位为日本人公寓，并深入研究日本人的生活起居、习惯、喜好，按照他们的需求去制作产品，最终大获成功。第二个项目叫新都市计划，位于亚运村小营，也是这个朋友做的，开发商也是很发愁，这个朋友通过调研发现在亚运村有一批客户不喜欢做家务，而这个项目下面正好是一个三星级酒店，于是他把这个项目定位为酒店公寓，业主入住后能够享受到三星级酒店的服务，也取得了非常好的业绩。

    时间有点晚了，先写到这里，改天可以继续探讨，也欢迎大家指正。