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睡前聊一会儿,梦中有世界。大家好,我是党报评论君。这两天,想必大家多多少少都知道点“万豪事件”,今天下午外交部也对此发声:“我们欢迎外国企业来华投资兴业,同时在华经营的外国公司也应当尊重中国的主权和领土完整,遵守中国的法律,尊重中国人民的民族感情,这个也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。”今晚咱们就来聊聊这个。
万豪有多豪?2016年万豪收购喜达屋酒店集团之后,成为全球规模最大的酒店集团,拥有万豪、丽思卡尔顿、威斯汀、喜来登等30个酒店品牌、超过4000 家酒店,遍布全球 74个国家和地区。万豪进入中国也有20年左右,生意也做得风生水起,去年还宣布未来计划在亚太地区新增超过100家豪华酒店,中国市场将占一半左右。
就是这么一个酒店,在发给会员的活动邮件中,将西藏和港澳台地区都列为了“国家”,1月9日,被微博网友@仲举扫地捅到网上,引起舆论的轩然大波。据该网友说,投诉过多次,不但不改,以前只是把港澳台列为国家,这次干脆把西藏也列进去了。同时,也有细心网友发现,将“西藏”列为“国家”只在万豪的中文版邮件中存在,而英文版邮件里并没有。万豪是不是故意为之?给人们留下了一个大大的问号。
汹涌舆情之下,万豪开始接二连三地澄清道歉,最后连万豪集团总裁兼CEO苏安励也出来致歉了,但网友并不买账。一是因为道歉无诚意,至今没有人为此负责并付出代价;二是道歉期间还出现“两面派”的套路,“藏独”组织“西藏之友”在推特上为万豪做法表示“祝贺”,万豪官方推特账号竟还给这一推文点了赞。这边在中国微博道歉,那边却在美国推特点赞“藏独”,这种做法岂能不伤害中国人民的感情、引发中国人民的怒火。
因而,我国相关政府部门也在第一时间介入处理“万豪事件”。上海黄浦区市场监管局予以立案调查;上海市网信办责令万豪国际集团对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周,开展全面自查整改,彻底清理违法违规信息;国家旅游局也责成上海市旅游局尽快查明事实,并要求“旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查”。依照《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国广告法》,政府部门的迅速行动,既亮明了中国主权神圣不可侵犯的坚定立场,也体现了依法治国的法治精神。
然而,万豪事件仅仅暴露在华外企无视中国主权的冰山一角。据网友举报,除了万豪酒店,达美航空、ZARA、美敦力、可口可乐、巴宝莉、香奈儿、普拉达、宝格丽、卡地亚这一众外企,要么是在展厅将中国与台湾并列,要么是在中英文官网上两面三刀,把台湾列为“国家”,又或是把西藏列入“国家”一栏。面对这种现象,某些外企还能推诿于“系统纰漏”么,还能诿过于“个别员工过失”么?是否该检视自己的傲慢,客户投诉也不处理,非到引发舆情才来进行危机公关;是否该审视自己对中国法律尊重的程度,葛兰素史克、福喜的前车之鉴,难道不足以起到警示效果么?
“中国人民有比海洋、天空更为宽广的胸怀,但我们的眼睛里也决容不下沙子。”国家的主权、民族的感情,是一道醒目的原则红线,不容挑战和触碰。越过,就要付出代价。还记得2008年汶川地震期间,代言迪奥化妆品的美国影星莎朗·斯通,居然宣称汶川地震是“天谴”,结果引起全中国的公愤,最后迪奥郑重道歉,并迅速撤换了莎朗斯通代言的广告;还记得日本APA集团拒不撤右翼书籍,否认慰安妇和南京大屠杀,还恬不知耻地说,“我们还能凭借这件事刷出知名度弥补亏损。”结果引发国内游客不满,各大在线旅游网站下架日本APA集团400余家酒店。正如党的十九大报告宣示:“一切分裂祖国的活动都必将遭到全体中国人坚决反对”,任何时候都不要指望,中国人会在捍卫国家主权和自己核心利益上让步、退缩。
这正是:欢迎外企来赚钱,规行矩步是底线。好了,大家晚安!