“共情”，也叫移情或者同理心。要想帮助孩子管理情绪，就要理解孩子的情绪变化。不要把生活中的矛盾都归结为情绪，有时也可能是孩子认知观念的问题。如果是认知观念错误，那么就告诉他什么是对的。如果是情绪问题，则需要发现情绪背后的深层原因。比如在5-6岁孩子的小组游戏中，有个男孩子，因为老师先让前面的小朋友做游戏没有让他先进行，这个小男孩就情绪失控了。他推开老师，气哼哼的搬着桌子坐到了窗户旁边，以不在参加游戏要挟老师。但是你真让他不参加，他又很想参与进来游戏，眼神一直在跟着其他老师和小朋友一起。所以这种“假性气愤”背后其实是对不良人际关系的逃避。这时候如果执着地用说理的方法去解决问题，往往收效甚微。

老师的做法是：不被这个男孩子的行为引起情绪，继续和其他小朋友正常游戏，但是也不忘记他的存在。每到游戏的关键环节，就关注他一次。

老师呼唤他：“哇，这个游戏好开心啊，奇奇你要来继续感受一下吗？老师在等你哦！”

“佳佳做的非常好，下一个到奇奇了，老师相信奇奇也一定做的非常棒！”

“奇奇，你要来试试吗？来吧!来吧！老师知道你做的非常棒的！”

到第四次，奇奇就忸扭捏捏的走过来，做了和其他小朋友同样的游戏动作。老师说：“哇，奇奇好棒啊，一次就把动作做成功了！”

老师这时结束游戏，要进行后面的上课内容了。老师继续跟奇奇说：“你要不要把桌子搬回来，坐到小伙伴的对面来？你看，小伙伴的桌子，因为没有你的桌子在对面，变得歪歪扭扭的，你快把它们对齐吧！”

这时，奇奇很快就把桌子搬回来，正常进行上课了，他的情绪也不见了。

家长在遇到类似情况时不妨也换个角度思考：他渴望拥有友谊，但是又不会和小朋友和睦相处，因此就大发脾气总以不做什么事情来威胁老师和家长，以期获得庇护和优待。这时候你再跟他讲别的都没用，而是要用行动来教他如何处理自己的情绪，通过共情来让孩子平息小情绪，再感受与同学好好相处，尊重老师，考虑他人的感受背后，自己会获得快乐的真正原因。这才是抓住了问题的关键， 找准了药方。你学会了吗？