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民生银行广州分行:成立18年·推出系列创新服务

(2014-12-19 09:15:08)
标签:

财经

分类: 民生银行

评论:昨晚,安邦增持民生银行又发公告了,持股30.85亿股,占总股本9.06%,已跃居民生银行第一大股东,与刘永好的6.67%(22.7亿股)已经拉开了距离。安邦集中投资招行、民生、金融街、金地等公司的眼光和能力令人叹服,值得很多业内同行好好反思,拿着上万亿资金不好好投资的机构应该面壁去了。毕竟还是有人识货的。

民生银行的股价已经创出了9.99元的历史新高,昨天收盘9.59元,值得庆祝。市场有不少人对民生银行颇有微词,其实民生银行广州分行18年的经历就是一个最好的注脚。不争论,继续坐轿。

12月18日,是中国民生银行广州分行成立18周年的日子。自成立至今,该行扎根市场,坚持创新,各项业务迅猛发展,从一无所有到各项存款突破1400亿元,在广东银行业中创造了持续健康快速发展的奇迹。

在成立18周年之际,中国民生银行广州分行创新推出了智能化厅堂、微信银行等服务,面向公司客户推出了以结算全免费、流水送贷款和服务多方位为特点的企业e账户系列产品,面向小微客户推出5分钟完成签约放款的e贷产品、凭房产证即可申请的e抵押产品等,为公司及个人客户带来革命性现代化金融体验。与此同时,该行大力发展社区金融,目前已建设社区网点(含社区支行和全功能自助银行)共241家,遍及广州主要楼盘及城郊,直接服务小区居民超过17万户,辐射近千个社区、超过200万户居民。

创新科技,

让金融服务更智能

今年以来,民生银行广州分行坚持科技创新,不仅持续推进电子银行类产品创新,通过对系统、流程、物理等的智能化改造实现了营业网点厅堂的智能化管理,更率先在拥有6亿用户的微信平台上开通了具有本土特色功能的微信银行,全方位提升客户体验,让智能金融服务走进千家万户。

据了解,该行的营业网点将传统的银行服务模式和创新科技有机结合,强调以客户为中心,从客户进门、等候、办理、自助、体验五大环节进行提升,并通过智能厅堂ipad系统、集中式运营、厅堂人员动态配置、移动运营等方式分流客户交易需求,大大降低了客户排队等候的时间。

电子银行方面,为了解决营业网点排队现象,节省客户时间,民生银行率先推出手机银行网点排号功能;围绕大众的“吃住行购娱”以及客户关注的热点应用、热门服务等,该行借助手机银行打造移动生活服务,多种生活缴费及特惠商户服务层出不穷。随着微信普及度的不断提升,民生银行广州分行率先开通了具有本土特色功能的微信银行。用户不仅可以在微信银行上预约网点排号,查询存款余额、贷款信息,还可以进行积分兑换,并可享受身边商户特惠等,为广大客户带来了e时代的全新智能金融体验。

企业e账户,

让利、增值、便利

企业e账户系列产品是民生银行广州分行为企业客户提供的电子综合金融服务,主要包括结算、增值和代发代扣等三大产品模块,为各企业提供让利、增值、便利的服务。其中,企业网银、企业手机银行和结算通是结算类的主打产品,“流动利”主要是增值类产品,而代发代扣是指代发工资和代扣税。

民生银行创新推出的企业网银手机客户端服务,引导客户实现移动金融办公,随时随地查询账务信息、处理业务授权等。“结算通”产品是民生银行基于单位人民币结算账户为客户提供的账户管理、收付款管理、信息管理、资金增值等综合服务的产品组合。“流动利”是民生银行近期开发的可为客户实现“活存定利”较高收益的存款增值服务。在符合相关资金管理规定且保证资金安全的前提下,企业客户可在活期账户上签约“流动利”产品,便于对闲置资金进行增值管理,使企业在充分保持资金流动性前提下,实现账户资金增值。

e贷、e抵押,

专属服务更容易

作为国内小微金融服务的领军者,民生银行战略定位为“小微企业的银行”。以2009年“商贷通”面世为标志,该行创新商业模式,变革作业模式,打造核心竞争力。截至2014年12月18日,民生银行广州分行累计为超过40万户发放小微贷款逾650亿元,收单业务合计装机21.68万台,成为广州地区最大收单银行。在成立十八周年之际,民生银行广州分行为广大小微商户推出了两款主动授信的商贷通系列产品——e贷、e抵押,为小微企业贷款融资再添利器。

本次推出的民生e贷产品,标志着民生银行在大数据和互联网金融方面迈出了一大步。该产品通过调用数据平台信息筛选民生银行存量小微客户群,以主动授信方式向符合条件的自然人发放的经营类人民币信用贷款业务,实现了完全网络化的自助申请放款,从申请到放款5分钟完成。

如果民生e贷的额度不能满足商户的融资需求,那e抵押这款产品则可以提供最高高于e贷额度十倍的贷款。该产品是民生银行为优质客户给予主动授信的抵押类商贷产品。该产品将传统抵押贷款进一步简化,具体来说,获得民生e贷、流水贷或微贷的民生银行客户,将获得e抵押专属抵押贷款通道,凭房产证和婚姻状况证明即可办理线下申请,7个工作日即可完成放款,将在更大程度上为小微企业客户贷款融资提供便利。

社区支行,满足

“最后一公里”金融需求

2014年12月11日,民生银行广州分行首批社区支行同期举行开业仪式。据了解,该批社区支行分布于广州市内及远郊各类大型社区内,是一批集金融服务及现代化硬件配置于一身的社区网点,不仅能够根据不同小区居民的生活规律,采用弹性工作时间制,居民下班、周末时间均可到社区支行办理开卡、打流水、电子银行产品开通、贷款咨询及办理、转账、密码重置及挂失等非现金金融服务,而且还能通过各类现代化科技设备为居民提供多项缴费和服务预订、支付功能等非金融服务,体现了便民、利民、惠民的特点。此外,民生银行广州分行还为每家社区支行都配备了专属的理财经理,他们持有afp或cfp等专业资格认证,以专业的知识帮助居民实现家庭财产的保值和增值。2014-12-18 16:53 来源:羊城晚报

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