评论：岁末年初，苏宁电器高层分工又做出重大调整，很多猛将被派到苏宁易购，苏宁易购今年目标300亿。范志军也到上海履新，今年苏宁将在全国开出30家乐购仕，其中上海10家，可谓首屈一指。现代化物流基地已建成8个，今年计划再建成8个。

苏宁电器的股价又回到9元以上了，期待在5元、6元抄底的要落空了。

    从苏宁电器获悉，龙年伊始上海苏宁迎来新的人事变动，苏宁电器副总裁、原运营总部执行总裁、乐购仕Laox　中国负责人范志军成为新任的上海苏宁总经理；原上海苏宁总经理陶京海也将回总部升任服务总部执行副总裁。范志军挂帅上海，一方面是出于上海市场的核心战略地位，另一方面也能够将范志军在苏宁十多年来在地区经营管理、变革运营、双品牌运营、苏宁易购等方面积累的经验优势得以发挥，更好地推进上海地区模式变革发展的任务。陶京海回到南京总部后将统管全国物流体系、售后体系的工作，发展现代化物流基地、仓储系统，保驾护航线上线下的销售增长。

    随之，苏宁今年将在上海率先启动“双品牌”发展战略，除原有“苏宁”品牌外，还会将此前在日本收购的“乐购仕（Laox）”品牌和经营模式引入上海，苏宁计划今年在上海开设10家乐购仕广场，首店将于五一期间开业。

　　范志军新任上海总经理

　　苏宁乐购仕生活广场定义为以个人消费品为主导、家用家居日用品为延伸的主题生活广场，重点针对正在不断成长扩大的中产消费阶层，引入乐购仕在商品规划、空间设计、店面运营、客户服务等方面的经营经验。乐购仕生活广场采取以品类展示为主、品牌展示为辅的陈设方式，产品结构将在中高端家电、消费电子产品的基础上，大量引进如家居、玩具、动漫、手表、乐器、模型、休闲食品等日用品，其中相当一部分将是进口商品，实现品位生活的一站式购齐。

　　据了解，范志军此前担任Laox中国负责人期间，全面主导了乐购仕生活广场这一全新商业业态的研究和制定，并于2011年底在南京主导开出中国区首个乐购仕生活广场。2011年乐购仕生活广场中国首店在南京开业，开业前三天，销售规模即突破3500万元。

　　此番上任上海苏宁总经理后，其首要任务是实现双品牌落地，将乐购仕生活广场和乐购仕旗舰店引入上海。范志军表示，今年将在上海开设10家乐购仕生活广场，其中，位于四川北路的首家门店将于今年五一期间开业。

　　据悉，为了加快Laox模式在全国区域中心城市的布局，苏宁根据经营规模和产品结构将Laox门店划分为乐购仕生活广场、乐购仕旗舰店两大类型门店。2012年全年，苏宁将在在北京、上海、天津、重庆、成都、南京等六大城市开设30家乐购仕生活广场和乐购仕旗舰店，并在其他中心城市酌情进入。

　　此外，范志军调任上海后的另一项任务是助推苏宁电子商务平台苏宁易购的本地化。据介绍，他的目标是在上海实体店销售超越竞争对手之后，苏宁易购的3C家电网上销售规模年内也要做到第一。

    苏宁易购冲刺申城3C家电第一

   2012年，苏宁易购整体销售规模预计将增长4-5倍。除增加传统家电、3C产品出样外，苏宁易购大力拓展产品品类，百货产品方面，将建立运动休闲馆、服装馆、家居生活馆、母婴用品馆；图书方面，将增加音像制品、报纸杂志、数字出版，增加在线阅读和新书导读等；虚拟产品方面，将提供酒店预订、机票预订、彩票、话费、水电煤、游戏、门票、投资理财等产品。

    范志军调任上海另一项最重要的攻略任务就是大力助推苏宁易购的本地化发展，在上海这一比较成熟、市场容量正在飞速激增的电子商务市场要地实现苏宁易购的飞跃式发展，他的目标也很明确：在上海实体店销售超越竞争对手之后，苏宁易购的3C家电网上销售规模年内也要做到第一。据悉，苏宁易购今年将在包括上海在内的12个重点城市率先建立地区管理公司，以强化本地化的运营能力，统筹本地化的客户关系管理、市场营销，发展校园代理，多渠道代理等多元营销。发展苏宁易购，苏宁具备先天优势，目前苏宁在上海有近百家门店、30多家售后服务网点。范志军表示，相比其他电商企业，苏宁易购的售后自营、专业服务的优势更加明显，更有保障，为苏宁易购的发力奠定了坚实的基础。

    对于苏宁易购上海第一的目标，范志军表示其就职后第一件事情就是强化后台服务能力，今年将在上海建设小件拣选中心，同时进一步整合、提升服务发展，使其成为涵盖超过200个快递点、自拣点、售后点的三位一体服务网络，全面配套线上销售。预计到年底上海苏宁易购3C产品、小家电、图书、日用百货等小件商品的仓储和配送能力将提升2倍。

    在强化后台实力的同时，结合网购市场的迅猛发展，今年上海苏宁易购还将结合区域特点做出运营和服务内容方面的调整。譬如“服务上线”，网民下订单后，可在网上同步查询送装服务进度，也可以预约电器上门维修服务；此外，“作业升级”将加大“地区采购”、“服务网点”、“仓储升级”板块综合实力，不断强化小件商品配送效率；同时地区也将独立采购商品，销售包括实体商品和虚拟商品，形成适合上海地方消费需求的采销体系，差异化营销。

　　上海今年开店目标20家

　　范志军表示，2012年，上海苏宁的开店目标是20家，其中的重点类型是Expo旗舰店（suning expo）和旗舰店（suning flagship），开发模式上将依托苏宁电器广场的建设，优先采取自建或购置方式。

　　针对上海市场3C产品高速增长的市场趋势，上海苏宁还将精品店调整升级为3C精品店。3C精品店的开发将结合综合商业体、关联商业体、繁华步行街、电子产品集散地等。苏宁未来还将在上海先行试水绿色连锁门店，也是苏宁接轨国际化发展的战略动向之一。

　　2012年，苏宁整体连锁发展将继续“高效增长”，全年新开门店数量仍将超过400家，少于2011年。其中中国香港地区新开8家，日本新开3家，自建店选址范围将从江苏等华东地区向华中、华南等区域拓展，从一二线城市向三线城市拓展。2012年苏宁采购总部下属的采销管理中心将扩充至19个，新成立百货、图书、虚拟产品、金融产品拓展等多个采购管理部门，一方面加强对苏宁易购、Laox新品类采购的指导与管理，另一方面实现公司整体采购职能的整合与优化。

　　针对高速发展的电子商务业务，2012年苏宁将加快建设10个B2C小件自动拣选中心，并在全国建设2000个快递点，针对新增的百货、图书等产品进行仓储改造、流程梳理，形成立体式的物流配送网络，实现行业绝对领先。

　　作为一线的电商品牌苏宁易购，苏宁2012年抽调了原空调采销管理中心总经理程飞、生活电器采销管理中心总经理王冬等，赴苏宁易购担任家电、3C、百货等品类采销中心负责人，为苏宁易购发展提供运营团队支持，运营团队人数将扩大至3000人。2012年，苏宁易购整体销售规模将增长4-5倍，加快成为中国B2C领域家电、3C网购第一。同时，苏宁易购将在北京、上海、广州、成都等全国12大城市率先成立地区管理公司。

　　2011年乐购仕生活广场中国首店在南京开设成功，开业前三天，销售规模即突破3500万元，显示了乐购仕生活广场其独特经营模式的巨大魅力。2012年全年，苏宁将在在北京、上海、天津、重庆、成都、南京等六大城市开设30家乐购仕生活广场和乐购仕旗舰店，并在其他中心城市酌情进入。通过门店规模的增长，增强供应链的整合和优化，与苏宁Expo超级旗舰店相辅相成，增强在核心市场的差异化经营能力。
　　

    根据部署，2012年苏宁全年开店数量将不少于2011年，仍将超过400家，其中香港地区新开8家，日本地区新开3家；苏宁易购全年销售规模冲刺5倍增长；采购管理中心扩展至19个，全面向百货、日用品、图书、金融等品类发展；交付使用八大物流基地，完成近千个快递点建设。此外，2012年，苏宁还将在全国试点设置1－2家未来店，将苏宁总部基地商业模式创新的成果进行落地推广，从前端店面的展示、购物流程优化和后端的智能家居体验两个方面向消费者传递科技转型的良好体验。