张杰在构建和谐劳动关系2015年雇主工作推动会上的讲话

尊敬的各位领导、企业界的朋友们：

       大家好！我是来自天津重钢机械装备股份有限公司，今天能有幸参加天津市人力社保局、企业联合会、企业家协会举办的“构建和谐劳动关系2015年雇主工作推动会”，这样一个难得的盛会感到十分高兴，能够有机会与各界朋友们在一起相知、相识、相叙感到十分珍贵，能够向各级领导和企业家朋友们面对面互通思想、互抒感触、互取经验感到十分珍惜，可以说机会难得、时机难寻，下面我就把天津重钢这些年来如何去做好一名雇主的一些做法，向各位作以汇报和交流。

          天津重钢机械装备股份有限公司是国家级高新技术企业、天津市科技型企业、滨海新区科技创新示范企业，成立于2002年4月，2007年12月改制为股份制有限公司，2013年8月新三板上市，简称重钢机械。公司注册资金7560万元，总资产3.4亿元，年综合产能达3万吨以上，拥有天津振汉机械装备有限公司、天津格林兰机械装备有限公司两家控股子公司。公司主要生产港口机械、矿山机械、造桥机械、索道设备等大型连续搬运装备以及起重机械、冶金设备、压力容器、环保设备、船舶舾装件等大型非标机械装备和高端制品，取得了德国DIN18800、挪威DNV ISO9001、国际ISO3834、加拿大CWB、欧洲EN1090等国际质量体系认证和制造标准，通过近年来的结构调整和转型升级，与许多国际跨国公司实现了对接生产与合作，建立了长期的战略伙伴关系和经济共同体，产品已出口到了美国、德国、澳大利亚、法国、巴西、加拿大、日本、南非、西班牙、韩国、丹麦等二十几个国家。

        天津重钢2013年被授予了“天津市最佳雇主”称号，这个称号不仅仅是对我们搞民营企业的一个肯定、一种赞誉，更多还是对我们所承担的社会义务和责任担当的一个点赞、一种认可。对于获得这份荣誉的每一个雇主来说，我们都十分清醒地认识到，这份荣耀是咱们那些默默无闻、辛勤付出、可爱厚实的员工朋友们给我们涨的脸、增的光，是他们长期给予我们的理解、支持和拥戴，使得这份光环戴在了我们头上，应该说这个称号是我们替他们来领取的，应当归属于他们，没有他们的抬举就没有我们今天这份荣耀，所以，在这里请允许我代表在座企业家朋友们，向那些为保持天津地区经济繁荣、社会稳定、人际和谐、稳步发展而做出巨大贡献的，还在为我们企业努力工作的广大员工朋友们，表示我们由衷的感谢和致以崇高的敬意！

        当一名雇主很容易也很简单，领取一张营业执照你就成为了一名老板或雇主，但是要想当一名好雇主就不是那么一件容易的事情，只有从理念、思维和思想深处真正理解好了雇主的真实含义后，你才能有可能成为一名好雇主。大家都知道有“雇”就有“佣”，雇和佣是平行并存的劳动关系，既有劳资对等的法律意义，又有诚信公平的社会含义，所以雇佣关系的好与坏会直接影响到我们社会和谐稳定的程度，搞不好就有可能成为某种动荡的导火索，所以雇佣关系至关重要。作为我们每一名雇主来说，这个“雇”具有它的双重性，可以用拆字学来诠释它的含义——“雇”字的上方是一个“户”字，代表门户的意思，这个门户就是我们的企业；“雇”字的下方是一个类似的“住”字，代表主人的意思，这个主人就是我们的员工，这就对应着我们常说的那句话：“职工就是我们企业的主人”。从字形结构上看，“户”字在上，“住”字在下，一方面说明了企业是由我们员工把它支撑起来的，没有员工这个企业就不会存在；另一方面也说明了员工是在企业屋檐之下，企业就是他们呵护的家、保护的伞，由此拼组起来的“雇”字，它的含义就是一个保护主人的人，所以说“雇主”就是代表着企业员工利益的掌门人，是被员工托举和拥戴起来的当家人。在座各位企业家朋友，我们就是这群弱势群体的当家人，我们就是保护他们的掌门人，这是新的历史时期赋予我们当代雇主的责任和担当。

        天津重钢这几年之所以得到了又好又快的发展，主要得益于创建了一个和谐稳定而富有生机活力的雇佣关系，这种关系不仅仅给我们企业孕育出了创新的驱动力和发展的正能力，而且给我们的客户创造出了愿意回头合作的经济利益，同时也为我们这个社会贡献出了极大的物质财源和精神财富。关于如何去当一名雇主，我们有一些做法和建点，愿意在这里与大家一起分享和交流：

一、要为你的员工提供人性适配的企业制度，是做好一名雇主的前提条件。

       咱们搞企业的人都知道，无论什么性质的企业都需要解决所面临的三大问题：一是怎样管理好人及其调动好人的积极性问题，二是怎样有序和高效生产的问题，三是怎样有效配置和利用好资源问题。这三大问题都跟人有直接的关系和关联，所以解决问题的核心依然还是人的问题，而在决定人的行为的三个因素中，企业文化、行政命令和制度各有各的作用，它们之间是相辅相成的关系，但是起决定性作用的还是企业制度。企业生存依靠管理，管理有效依仗制度，所以制度是决定企业命运与前途的关键所在，这个道理大家都清楚。但是如何来形成一个有效制度，这是我们搞好企业的焦点所在，这就需要我们解决好制度的出处及其所引申出来的适配性问题。任何事物都要讲匹配性，如阴阳匹配、天地匹配、白昼匹配，等等，不匹配就要不和谐，不和谐就会产生紊乱、混乱和动乱，这是匹配的法则极其规律所决定的。所以，企业制度也要讲匹配性，不适配的企业制度就会使企业管理无效，甚至无法持续，最后走向破灭。那么，如何做好企业制度的适配性呢？答案就是要做好企业制度与人性的相适配。那么，又如何做好人性适配的企业制度呢？答案就是要解决好是建立一个制度还是提供一个制度的本质问题。假如企业去给员工建立一个制度，这个制度往往会站在雇主的角度和立场去看问题，考虑雇主利益的成分会占得多一些，甚至会出现任性，制度更多强化的是管理中的“管”字，会具有更多的强制性和对立性，用这样的制度去管理企业的话，雇佣关系中的抵触、矛盾、冲突的风险就会很大。如果企业为员工提供一个制度，这个制度会站在主人翁的角度去看问题，换位思考和共同参与的成分会多一些，公平公正素就会多一些，制度更多强化的是管理中的“理”字，它具有更多的民主性和人本性，就会产生自我管理、自我约束、自我发展的良好效果，用这样的制度去管理企业，雇佣关系就会健康、和谐、稳定地持续下去，就会产生更大的正能量。

        2007年为了解决体制与机制的有机结合、制度与人性的有效适配问题，我们毅然决然对企业实行了转制，把天津重钢转制成了民营股份制企业，把主要管理者和骨干员工吸收为股东，开始了第二次创业。此后的主要管理者和骨干员工既是股东又是受聘员工，由于把两者利益的有效结合和科学匹配，从而解决了经营权和所有权不分离所产生不匹配的难题，他们的身份和地位都发生了根本性变化，具有了既是指挥员又是战斗员的双重性，时刻关心和关注企业的发展已成为他们分内的事务，这样以来不仅迸发出了他们极大的干劲和热情，而且使企业股东与从业员工关系越来越和谐。

       2013年天津重钢在成功完成结构调整和转型升级的同时，企业向员工提供了新完备的薪酬分配制度和职位晋升制度，以解决过去企业与员工因利益分配问题所带来的矛盾及其消极情绪，使员工“干企业的事就像干自己的事那样认真，花企业的钱就像花自己钱那样节省”，建立起的不仅仅是利益共同体的关系，而且是命运共同体的关系。比如：为打造一个双向共赢平台，我们实行了内部模拟市场化管理，建立起了车间、工段两级责任主体，把过去“以时间计报酬”为主体的分配方式，变成了“以效果计报酬”为主体的绩效分配方式，让车间主任和工段长当起了老板和雇主，这样以来员工就成了劳动成效的直接经营者，使得以往“要求员工卖力地工作和付出”的监管行为，转变成了“员工主动出力地赚钱和提升自己”的自觉行动，快乐地工作和享受工作中的快乐已成为现实，实现了员工自己为自己发工资的梦想，自我约束、自我激励并举的自主管理自然形成，降低成本、节约增效已成了员工自己的事，这样以来不仅降低了企业制造成本, 提高了综合竞争力，而且员工也成了企业的真正主人，减少了雇佣关系上矛盾的发生，更加促进了企业和谐健康地向前发展。

二、要为你的员工提供天地人道的就业机会，是做好一名雇主的重要源泉。

       在座各位企业朋友都会有这样的感受：如今的市场已演变成了无声的战场，竞争已是白热化，在这适者生存的环境下，企业和人一样，首先要解决好活着的问题，然后才是健康的活着和永久的活着，只有这样才能保护好我们的员工，让他们幸福地生活着，到那时我们才敢自豪地说“我是一名雇主”。天津重钢这些年之所以健康持续地向前发展和壮大，主要是从“得民心者得天下”中悟出了办企业的方法、做企业的真知、兴企业的规则和强企业的法则，那就是——用“做好科学发展和战略地位”来办企业，用“天道为信、地道酬勤、人道于诚、商道在德”来做企业，用“为更多愿意劳动的人提供就业机会、让员工率先通过劳动过上健康快乐的幸福生活”来兴企业，用“让世界高端客户使用中国人生产的非标机械产品”来强企业，这已成为了天津重钢的企业灵魂，正因为有了这样的理想和信念，我们才凝聚了700多名愿意与企业同甘共苦、休戚与共、干事创业的人，才形成了充满生机和活力的天津重钢，天津重钢的雇主和他的员工们才有今天健康、快乐、幸福的生活。

        何谓“天道为信”：对于天津重钢来说，天就是客户和员工。实际上“天道不酬勤”，但别忘了还有这样一句老话“你在做，天在看”。天不会因为你可怜和辛苦，就会选择你和跟随你，它一定是因为你有信誉，才会馈赠你和惠顾你。你只要敬畏你的客户、珍爱你的员工，能为你的客户和员工创造价值，客户永远是你的客户，员工永远忠诚于你的企业，就没有什么事业做不成的，反之就会失去愈来愈多的客户，就会失去忠诚企业的员工，企业就会倒下。诚信赢天下，一个企业最大的破产就是信用的破产，哪怕你一无所有或陷入了困境，只要信用还在，你就有翻身的资本和机会。雇主们一定保护好自己的信用，时时珍惜客户和员工给你的每一次信任，永远不要透支自己的信用。

       何谓“地道酬勤”：人们常说天道酬勤，其实天道为信，地道才酬勤，对于天津重钢来说，地就是这个企业。地对人是有忠实回报的，栽什么树苗结什么果，撒什么种子开什么花，但收成的关键在于种地的本人。天津重钢之所以能够做出成绩，就是把地交给了员工去耕耘、去管理，因为员工是企业的主人，是我们的天，你还有什么不放心的？我们雇主所做的事情，就是把企业制度与人性相适配的树苗提供给他们，把经营权与所有权相分离相适配的种子交给他们，剩下的事情就是他们自己该做的事情，因为他们才是这田间地头的一把好手，这样就能形成了天地合一的最佳适配，丰收的果实和收获的喜悦就会倾天而降。事实就是这样，只要你善于发动员工、相信员工和依靠员工，没有办不好的企业，你就是一名好雇主、快乐的雇主和幸福的雇主。

        何谓“人道于诚”：老百姓有一句俗语，叫做“男怕入错行，女怕嫁错郎”，如果拿这句话来慎思选择一个企业和跟随一个雇主也不为过，因为企业里的文化理念、规章制度和行政命令中都会映射出雇主的思想、文化、意识和人性，所以员工在选择企业的时候更多是在选择一个老板。人道是指人的品行，常用“德行”来说辞，往往雇主就是这个企业的化身，所以德行既是做人之本，也是做企之根。做企业来说，“德”就是如何办好一个企业，“行”就是如何让企业长久活下去。没有德，企业是办不好的，也办不起来的，但企业绝不能缺德，缺德的企业即便办起来也是暂时的，不久就会被消失。天津重钢董事长是李坤先生，是天津市十大杰出青年、劳动模范和明星企业家，为了探索中国民营企业的发展之路，他辞去了国家公职，带头创办了天津重钢这个民营企业，并在实践中把一群农民工培养成为了产业工，成为了天津建设与发展当中的一支力量。李坤先生是一位人道于诚的人，他把思想和智慧体现在他的博客里，从中释放出社会的正能量；他把建点和行动体现在他的企业里，从中释放出中国的制造力；他把人道和关爱体现在他的员工里，从中释放出和谐的道德力；他把诚信和建树体现在他的成果里，从中释放出成就别人的梦想力。这就是天津重钢领头人李坤先生，是一位受人尊敬、信任、依托的好掌门和好当家，也是天津重钢的创立者和打造者，更是天津重钢人道于诚的代表者和践行者，在他的感召下，一批愿意劳动而又充满梦想的人汇聚在这里，为今天企业的发展和明天天津的繁荣继续发着光与热。

三、要为你的员工提供实现价值的人生舞台，是做好一名雇主的重要基石。

       人是生产经营过程的第一要素，人用不好就是一种负资源，会造成高成本、低效率、多混乱的麻烦和困境，甚至会出现“请神容易送神难”的无奈局面；人用好了就是一种正资源，成为创新驱动、财富创造、雇佣和谐的源泉和动力。这人用好和用不好的关键因素，就是要解决好人性、人生及其如何实现他们人生价值与梦想的问题。任何时候都不可逾越人性自利的现实问题，我们大多数既不是毫不利己专门利人的道德楷模，也不是对什么都不负责的行尸走肉，更多时候都是从自身利益出发来考虑问题。我们在解决这样困境的办法是：找到人性自利与企业公利的共性点，从中形成同向合力，所有问题就得到了迎刃而解，因此，在企业里我们必须把员工利益与雇主利益、创造价值与分享价值、个人梦想与企业发展有机匹配起来，什么样的不利因素就会消失，和谐的正能量就会自然形成，这也正是天津重钢一直在做下去的实践和做法。

       第一，一定要让你的员工在企业劳动过程中去体现出他们的人生价值，他们也一定给你带来无尚的精彩。雇主和你的企业要想精彩，你就必须去搭建一个让员工出彩的舞台，当他们尽情释放才华的时候，你就获得了精彩。这些年天津重钢就一直在为员工搭建各种出彩舞台：首先，为员工创建了一个科技施展的舞台，为他们开辟了实践场所、建立了科协组织、提供了研发经费、出台了成果鼓励及其保护政策等，尽可能创造条件让他们展示出一切劳动成果，到目前为止，共取得科技成果225项，获国家专利193项，获政府科技奖励26项。这些成果不仅给企业带来了创新驱动，带来了精彩和喝彩，员工的人生价值也得到了充分体现，并在出彩中享受到了成就感、自豪感和幸福感。其次，为给优秀员工搭建了一个精神绽放的舞台，我们不断从生产活动中去培养和挖掘他们当中的先进人物和模范事迹，时时转化为他们及其企业的精神财富和宝贵经验，他们当中已有1人获得全国劳模、2人获得天津市劳模和“五一奖章”、16人次获得滨海新区及塘沽地区先进人物、152人次获得天津重钢先进工作者，这些精神鼓励不仅使他们感到人生有价值，而且感悟到人生更有意义。其三，为先进员工创建了一个政治信仰的舞台，我们既要关心他们的生产生活，又要关注他们的政治生活，不断为他们创造思想进步的机会，几年来他们当中已有许多人成为了先进积极分子，建立了18人组成的党支部。

       第二，一定要让你的员工在企业成果取得中去收获到他们的人生幸福，他们也一定给你带来无限的回报。有两句老话说的好：“有福同享有难同当”，“打虎亲兄弟上阵父子兵”。雇主就是企业的老大，员工就是雇主的兄弟，当老大的就要时时刻刻想着他的兄弟，为他们谋幸福就成为了我们雇主永恒的责任。天津重钢一直在与它的兄弟们分享成果所带来的红利：一是员工每年都享有免费的健康体检，让他们感受到企业的温暖和健康的快乐。二是为取得科技成果的员工给予鼓励和奖励，每年都可以享受到科研立项600元、外观专利700元、实用新型专利1000元、发明专利3000元等各种奖励，至今已有415人次受到了奖励。三是对通过技术革新、工艺创新、管理创效取得显著经济效益的，给予创效值5-10%的奖励。四是积极为科技带头人、生产带头人、管理带头人以及生产能手、科技能手、先进人物等外地员工申办天津市户口，让他们分享到为天津发展建设所带来的红利，至今已有22个坚挺落户天津，成为了天津市民；五是为员工创造安全健康的生产环境，并让员工主动参与进来，员工和企业共同出资建立了安全基金，一年当中凡是没有发生安全健康事故的员工，都会获得双倍基金奖励，最高达一万元，让员工在生产中享受到安全与快乐。

       第三，一定要让你的员工在企业发展建设中去实现着他们的人生梦想，他们也一定给你带来无私的奉献。人人都有梦想，员工的梦想就是企业的梦想，成就他们的梦想就是在成就企业的梦想，我们必须把员工的梦想与雇主的梦想融合在一起，才能构筑起我们的企业梦。要实现企业梦就必须从培育和孵化开始，只有这样才能梦想成真，这也是天津重钢这些年又好又快发展的内在动力。首先，我们从入职开始就对员工进行思想引导、理念疏导、心理辅导以及企业文化、价值观、人生观等方面的培养、培训和教育，帮助他们规划正确的职业生涯，为他们筑梦去点燃航向明灯，为他们构梦去奠定道德基础。其次，我们在生产工作中不断开展各种专业培训，以授之以渔的胸怀去培养他们的技术和技能，为实现他们的梦想提供保障。其三，我们在日常生活中不断为他们提供继续工程教育的机会，用知识去武装他们的思想和头脑，为他们实现梦想创造条件和保障。至今为止，他们当中已有21人取得大专以上学历、3人取得高级技师、9人取得国际焊接工程师、2人取得国际焊接工艺师、1人取得国际检验师、96人取得欧标焊接资质、103人取得美标焊接资质、65人取得ISO焊接资质、19人取得加拿大焊接资质等等，他们已成为了天津重钢的中流砥柱，也成为了行业中的佼佼者，他们的梦想已经实现或正在实现的路上。

       各位领导，各位朋友，企业不同于慈善，但归根结底还是最大的慈善，因为企业给愿意劳动的人们提供了就业岗位，从此改变了他们一生的命运，使生活从此走上富裕；创业不同于爱国，但归根结底还是最大的爱国，因为创业给国家建设与发展提供了财源税收，从此增强了我们国家的国力，使民族逐步走上强盛。一句话：企业好，员工才会好；大家好，国家才是真的好！做企业是人生最伟大而光荣的一项事业，也是实现人生价值最大化的职业，我们期望有越来越多的人愿意并且能够加入到我们的行列当中来，成为最大的慈善家、最好的爱国者。最后，祝各位企业家身体健康，祝天津企业兴旺发达，祝愿我们每一个人的明天更美好！

      谢谢大家。

                                                                       天津重钢机械装备股份有限公司

                                                                                      2015年4月20日