1、人越多，责任越少（责任稀释定律）。

2、指导越细，责任越少（跳动定律）。

3、250定律（美国著名的推销员拉德高在商战中总结出来的）每一个身后大体有250名亲朋好友，如果你赢得一位顾客的好感，就意味着赢得250个人的好感，反之-------

启示：必须认真对待身边的每个人，因为每个人的身后却有一个相对稳定数量不少的群体，善待一个人，就像点亮一盏灯，会照亮一大片。

4、板块定律：一个由许多块长短不同的木板箍成的木桶，决定其容量大小的并非其中最长的那块木板，而是其中最短的那块木板。