尚凤霞跨行拜师借采风团杂志社百名作家写辉煌

南京紫峰大厦高450米，有世界第七高楼之称。此处重量级老板云集，写字间富丽堂皇，流金溢彩，是花木市场竞争的制高点。谁能杀入，谁就是老大！自大厦落成后，公关大战便硝烟弥漫，数百家花木公司削尖脑袋试图占有一席之地。但大都纷纷无功而返。出人预料的是，一家名为“风尚”的小公司力挫群雄，成了此处花木经营的大户。秘绝何在？总经理尚凤霞说：“功夫在诗外。只有跳出花木做花木，才能将其做大做强！”http://s5/middle/520a0afanb8f895b22f54&690元旦来临之际，记者在位于花神大道的万博花卉园，见到衣着朴素、热情大方的尚凤霞。这儿云集天南海北数千种花木，系南京最大的集散地。她在此设有百余平方米的园林艺术咨询中心，专为各地客户提供花木出租服务。在解读其成功的经验时，尚凤霞说：“隔行如隔山，却不隔理！”她坦率地告诉记者，其营销之道是向“公厕大亨”学来的，自己还是施伟东的编外徒弟呢？为验证此话的含金量，数日后记者又悄悄去了趟万博花卉园。那天，鼓楼一家科研机构慕名寻找到风尚园林艺术咨询中心，正与尚凤霞商谈花木出租生意。因品种全、服务优、价格低，仅谈了十多分钟，该机构便爽快敲定千余盆花木非租用该中心的不可。记者不由被其高超的谈判技巧所折服，并暗暗击掌叫绝。客户告别后，记者便迫不及待与尚凤霞攀谈起来。她是个直肠子、快言快语的人。在论及为何能短时间内快速拿下定单的奥秘时，尚凤霞不无谦虚的说：“这一招是向我的师傅、公厕大亨偷学来的！”

尚凤霞40多岁，阅历丰富，家在宁南街道丁墙村。她除当过村文书、大队会计、总机话务员外，还开过饭店、百货店、录像厅，且是当地优秀通讯员。2008年，尚凤霞辞别一家保险公司销售总监的岗位，返回故土，经营起花木。为何钟情此行？她说，自家祖辈三代都以种花为生，是田野的花木养育了自己，自然就有种难以割舍的情结。据了解，“种花人不会销售，销售人不会种花”，由于此为那时的普遍现象，故丰产不丰收的难题，始终困扰着那儿的花农。尚凤霞就是为破解这个难题，毅然辞官回乡的。

四年前的南京花木市场，空白点已很少。机关、学校、部队等单位的大部分花木业务早被几个大户垄断。怎样另辟蹊径,在花木出租上杀出条血路？自此成了尚凤霞每日都在思考的问题。然而时光过去了一年又一年,她仍找不到满意答案。去年初夏的一天，她到军区总院探望病人。步入卫生间，顿感昔日隐隐约约的臭味没有了，取而代之的是习习的花香。这是用了啥高科技产品？尚凤霞多方打听，原是该院在全国医疗系统率先安装了泡沫飘香洁具！该产品不仅能隔臭飘香，且可节水70%。院方却没花一分钱。原是企业免费赠送的！过了数月，尚凤霞又去看望另位病人。突然发现飘香洁具已在这儿普遍使用。此时她才恍然大悟，不由赞叹道：“这是堂多么生动的体验营销课！没想到就在自己眼皮下！”自此尚凤霞被生产厂家高超的营销艺术所降服，决定将其融会贯通到花木经营中去。在朋友的帮助下，她获知飘香洁具由南京协力环保科技公司研制和生产，掌门人系“公厕大亨”施伟东。

在尚凤霞看来，若想探索出一条花木销售的新套路，就不能不研究“公厕大亨”屡屡使用的“放水养鱼”营销之道。为此，她除在网上搜索有关施伟东的报道文章，观看《厕所如花》、《偏所正道》等央视专题宣传片，还潜心阅读《马桶已可飘香》一书。该书选自中国文学家网采风团杂志社中国知名作家神州行采风团百名作家体验飘香厕所后撰写的部分体验文章。通过数月学习研究，尚凤霞感到获益匪浅。她认为，施伟东“放水养鱼”营销之道，是对“舍得”两字的最好注解，没有“舍”就没有“得”。可仅有理论不行。怎样才能将该营销之道运用于花木销售的实践呢？此时尚凤霞想与“公厕大亨”零距离接触，当面求教。她深谙若想实现该愿望，是存在不少难度的。一则“公厕大亨”在全国设有众多分公司，每天来无影去无踪，压根找不到；二则门卡较多，把关甚严，没经允许很难进入其办公区域；三则自已名不见经传，既无社会资源，又无官场背景。然而这难不倒尚凤霞。因为此时她已悟出了“放水养鱼”的真谛，并决定借此法架起桥梁，尽快和“公厕大亨”相识。http://s12/middle/6d7bb200n9f57eebdd44b&690

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经过多方打探，尚凤霞获悉“公厕大亨”喜爱花木，可迄今其办公室尚没来得及摆放。于是她通过朋友关系，将蝴蝶兰、幸福树、茉莉花三种花木悄悄摆放了进去。没料到此举竟有意想不到的效果。有一天，施伟东从香港归来，略有疲倦之意。然而当他进入办公室的瞬间，沁人肺腑的花香顿时将其困意一扫而光。这么好的花木是谁摆放的？施伟东坐定后，询问起来。当获晓是丁墙村一位经营花木的创业者赠送时，忙表示说要赶紧见见，当面谢谢！在一个阳光明媚的周末，尚凤霞终于见到了“公厕大亨”。经数十分钟的攀谈，施伟东对其辞官卖花之举十分赞赏，并表示愿收其为“编外徒弟”。施伟东说，飘香洁具的问世，颠覆了人类如厕要闻臭味的历史。这是个前无古人的新产品。只有走体验营销之路，才能使之快速步入千家万户。怎样体验？先从赠送产品开始！据了解，在此营销理念指导下，现上海火车站、南京广电集团、江苏省委党校等近百家单位已大量使用飘香洁具。施伟东慢慢的说，尚凤霞仔细的记。隔行不隔理，经营花木要开辟新天地，走体验营销之路定能获胜。那天回来后，从“公厕大亨”一席话中悟出道理的尚凤霞，兴奋得一宿没睡。

若想使体验营销获得成功，需具有常人没有的大度胸怀。尚凤霞则自幼有此素质。其家境贫穷，兄妹众多。尚凤霞9岁时，父母欲将她送给村里一位孤寡老人抚养。老人挺富有，那年有十户人家想送孩子。但只能收留一个。怎么办？有一天，老人要十个孩子各从家中取米拿油，结果仅有尚凤霞照办，其他人均不愿意。最终老人收留了尚凤霞，直至其24岁出嫁。做生意，就是做人。尚凤霞从小就具有的乐于助人的胸襟，加之“公厕大亨”热情点拨，使得其花木出租买卖顺风顺水，一路绿灯。

去年秋季的一天，尚凤霞听说城北有家大公司需要在各科室摆放花木，改善员工的办公环境。怎样寻找到突破口，尽快与其建立业务关系呢？几经周折，尚凤霞得知此事由公司一位副总定夺。为使他能体验到摆放花木的乐趣，陶冶情操，尚凤霞借朋友之手，送去一盆象征步步高升的富贵竹。该副总颇为开心，觉得所送花木恰合心愿，并认为对方善解人意，挺懂人情世故，当即派人实地了解。经对数家同行的反复比较，最后决定长年租用尚凤霞的花木，每年费用十万元。若说此为放水养“一条鱼”，有时尚凤霞还常养“百条鱼”。针对有些企业负责人不便独自一人体验花木的状况，尚凤霞常将数百盆花木送到各科室，让大家免费集中体验。独自体验和集中体验相结合，使尚凤霞的花木出租生意，谈一家成功一家。现咨询热线13951021137，每天响个不停。据业内人士透露，有时仅三个月时间，便有数十家单位成了尚凤霞的铁杆客户。然而每逢亲朋好友夸其经营有道时，她总会说这样一句话：“若没有公厕大亨的点拨，就不会有我今天的销售业绩！”

 前不久，尚凤霞因花木经营有方，被当地政府评选为十佳创业之星，并号召大学毕业生要以其为楷模，早日将南京建设为创业型城市！本文截稿时，当晚记者获悉南京电视台“东升有约”栏目，就上述创业故事为其制作了专题节目。