停车难，如今不止是出租汽车司机们吃饭和如厕时才需要的这么简单了，现在连最简单的拉乘客需要的停车都变得不再简单了，哪个出租汽车司机没有接过处罚单？没被处罚的司机是少数，少数，极少数……

今天，一位司机就给我发来了一张“公安交通管理简易程序处罚决定书”，他说，我今天才拉了300多元，还包括一个机场的活，拉了190多元，这也是因为别人有事给了我个去机场的活，我今天却交了200元的罚款。

这位师傅说，我回想起这张罚单，乘客已经是小跑着上我车的，前后加起来不到半分钟，还是被拍照罚了。我说，你可以去申诉，他说我申诉过，没有用，人家说，只有乘客上下车才是可以停车不被处罚的，但是当时拍时没有人上车……我说乘客是跑步来乘车的，但是人家不认……

司机说，我有些无语，今年我的违章罚款已经交了2800元了，全都是等乘客的停车，这2800元干点什么不好？我做公益11年了，可是这个罚款交的有点冤……不是我服务不好，不是我不想服务好乘客，就因为停车难，可是我真的没有办法。

这位司机说，现在都提倡要服务好老年乘客，可是我们为什么见到推轮椅的乘客就不敢停车？为什么都躲着不敢拉？是我们停不起，“拉不起”，已经被罚怕了。因为老年乘车上车慢，如果再加上个轮椅，我们更不敢停，不敢拉了。

这位司机问了一个我最难“启齿”又是现实的问题，他说，大姐，就拿您来说，您也是腰不好引起的腿脚不好，走路慢，您上车的速度都很慢了，那推轮椅的就更难了，人家“跑”着上车都不行，您一个“扭”着上车的就更难让人不被拍照了吧？

这位司机说的没错，我现在打车也是先看司机离我远近，我能先下楼等着，一定先下楼，如果司机离我很近，或已经到了，我就让司机打上表去转一会儿，我到了指定上车地点，再让司机过来接我。所以司机们说，您能理解我们，我们感到欣慰，可是有些乘客不理解我们，不仅迟迟不出门，弄不好还投诉我们，我们不是被摄像拍照遭处罚，就是投诉后平台的扣分，哪样都不好受。

我们前几天发了《它山之石：听重庆的姐讲述山城巡游出租汽车的风景线》的稿件时，就提到重庆的巡游出租汽车司机们介绍，交通管理部门除了严管地点和黄线地段不能停车，这些乘客也是知道的，所以会共同遵守，不能下车的地点就是不能下车，其它的地点都是即上即下，即停即走，限时3分钟。对于这种人性化的管理还是值得学习的。

为老年乘客服务是开拓出租汽车市场的好事，但是如何把好事做好？司机们是困惑的，医院没有出租汽车停靠站，而许多打车地点又都是拍违章摄像头,让服务者怎么办？总不能让司机们接单被罚款吧？总不能再说老年乘客我们拉不起吧？

对于城市流动的名片该如何的擦亮她，该如何的引导出租汽车司机们既能挣到钱，又能好好地、安心地服务乘客，不该是一道选择题，而应该是一道必答题，一道目标一致的答题，这道题无论是提出问题者，还是答卷人或是阅卷者的目标都应该是一致的，这就是服务好乘客才是唯一标准。

如何让出租汽车司机安心地为乘客服好务，尤其是对老年乘客的从容服务是到了该认真思考的时候了。

“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”

的哥的姐们期待着答卷的满意结果。