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的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?

(2021-08-18 22:52:25)
标签:

文化

分类: 和谐交通,和谐出租

昨天,我们在晒出一些司机几个小时0订单截图的时候,就曾经提到“优选司机”们的收入要明显好于非优选司机,而非优选司机也是以油车司机为主。

今年5月份,我们曾经发表过一篇《滴滴“优选司机”“橙选司机”模式来啦,的哥们该怎么办?》的文章,谈的就是优选司机与橙选司机的情况。

就目前北京的情况而言,主要是以“优选司机”在滴滴的平台上接单。根据前文介绍,优选司机都是因为前年北京“油改电”的原因,相对电车司机比较不好干,于是与滴滴平台合作,为司机师傅多多派单也成了各公司管理者的愿望,毕竟司机现在的收入不理想……于是,北京的许多开电车的司机就纷纷加入了“优选司机”的行列。


的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?


从当时加入后的情况来看,活源相对还是不错的,司机们每天平均收入在550左右。

3个月时间过去了,尤其是面对城市严格的疫情防控措施后,优选司机究竟怎么样?

的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?

的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?

的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?

的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?

的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?


看看这些司机的手机截屏就知道,优选司机的订单数和收入还是不错的。在线时长5.7小时,10单,405元;在线时长7.9小时,12单,663元;在线时长8.2小时,10单,587元;这些单与高分值司机有一拼。在线时长8.1小时,10单,485元(口碑值127.91分);在线时长6.8小时,9单,499元(口碑值130分)。

收入不降低这本来是好事,但是对于优选司机的服务分12分扣分的事许多司机是不服气的,认为有时扣的不合理。

的哥问:优选司机你还好吗?这些扣分合理吗?


有的司机说,在被扣分后,我们投诉到平台的客服,他们说是噪音打扰了乘客,但是司机说我并不认可,我只是和乘客一路愉快地聊天也不行吗?如果乘客和我聊天我却置之不理,等于是我的服务态度不好才是要被乘客投诉的,如果乘客不说话我与他说话那才是打扰,可是乘客并未投诉我,你们根据什么扣我分?但是客服却回答我们要求优选的司机跟其他司机就是不一样,不能有其他声音,我们判定你就是打扰了客人……

有的司机说,一次在我的运营中要抽查拍照,我没看见,结果也被扣分了……有的司机说,这1222分的扣真是不禁扣,所以弄得现在乘客上车问完了到哪,我们都不敢说话了。司机们说只要是扣了分申诉或投诉也很难成功,都由平台说了算。

至于“优选司机”下一步的路要怎么走司机们也不知道,是否要收费?还是如何管理?

油车司机看着优选司机的收入很是羡慕,也有问该如何加入?回答应该是否定的。因为目前新的电车司机也还未加入到优选司机中来。优选司机下一步的路该怎么走?司机们只能是边干边看边等了。

 

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