11月3日，金山网络召开媒体沟通会，称过去一周内旗下系列产品再次遭到360拦截，金山软件新任CEO张宏江也出席沟通会，他表示杀毒行业的挑战超出他的想象，并呼吁行业应该多一些合作、少一些纷争。

     金山网络副总裁陈勇介绍，上周有用户反馈，安装成功360杀毒V3.0.0.2093J版本后，会提示“以下安全软件可能和360杀毒冲突”，而且默认卸载已安装的安全软件。另外用户安装金山毒霸时，360安全卫士会弹窗拦截，并默认阻止用户安装金山毒霸。

    张宏江则表示，他是一个一直从事技术管理、技术研发的老兵，现在进入金山软件按进行全面管理具有挑战，在进入杀毒领域后，看到金山网络傅盛团队及其面临的困难，认为他们的挑战远远超出自己的想象。
360对此回应，杀毒软件共存时，互相提示风险是国际惯例。国外知名杀毒软件如卡巴斯基、诺顿、迈克菲等等，都会在安装时提示用户卸载或不要安装其它杀毒软件。金山毒霸自己也一样会要求用户卸载360杀毒、瑞星和诺顿等其它杀毒软件。

    对于为何一台机器上不能存在多款杀毒软件，360解释为如果电脑同时开启多款杀毒软件，会发生重复监控现象，使电脑性能消耗加倍，造成上网慢等情况。另外如果其中一款驱动程序出现安全漏洞，会导致其他共存的杀毒软件失效，同时还会导致漏报、抢占拦截等问题