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第1 章 引言... 6

1.1 后危机时期国际经济发展主要特点... 6

1.2 企业三大策略应对挑战... 7

1.2.1 展现创新的领导力... 8

1.2.2 重塑客户关系... 8

1.2.3 构建灵活的运营体系... 8

1.2.4 中国市场的双重“复杂性”难题... 8

1.2.5 驾驭中国式“复杂性”. 9

1.3 后危机时期企业的主要特征... 10

1.4 后危机时期企业IT策略思考... 11

1.4.1 企业IT面对的挑战... 11

1.4.2 企业对IT的迫切要求... 12

第2章 云计算的概念及分类... 13

2.1 云计算的由来... 13

2.2 云计算定义... 14

2.3 对云计算的理解... 17

2.3.1 为什么需要云计算... 17

2.3.2 推动云计算的产业力量... 17

2.3.3 对云计算的理解... 20

2.4 云计算的分类... 20

2.4.1 公共、私有和混合云... 20

2.4.2 按服务分类... 22

2.4.3 云计算的三大模式和四大部署方式... 23

第3章  云计算的体系及关键技术... 24

3.1 云计算的体系结构... 25

3.2  自动化部署... 26

3.3  资源监控... 27

3.5 并行编程模型... 39

3.6 海量数据分布存储技术... 41

3.7 海量数据管理技术... 43

3.8 云计算平台管理技术... 45

3.9 云计算与相关计算形式... 46

3.9.1 云计算与分布式计算... 46

3.9.4 云计算与效用计算... 47

3.10  SOA 和云计算... 48

3.11 云与开发... 48

3.12 针对云的工具... 49

第4章 典型的云计算系统平台实例分析... 50

4.1 Google 的云计算平台... 51

4.1.1 Google File System文件系统(GFS). 51

4.1.2 MapReduce分布式编程环境... 52

4.1.3 分布式的大规模数据库管理系统 BigTable. 53

4.2 IBM“蓝云”计算平台... 54

4.2.1“蓝云”计算平台中的虚拟化技术... 55

4.2.2 “蓝云”计算平台中的存储体系结构... 56

4.3 Amazon的弹性计算云... 56

4.4 Salesforce.com云平台... 57

4.4.1 Force.com 概要... 58

4.4.2 Salesforce CRM 解决方案... 62

4.4.3 Force.com开发平台分析... 63

4.5 微软Windows Azure 平台... 68

4.5.1 主要功能... 68

4.5.2 Windows Azure Platform的用途... 71

4.5.3微软云计算的优点... 72

4.6 云计算系统的特征比较与未来的发展... 73

第5章 云计算生态体系及产业链... 74

5.1  云计算生态体系... 74

5.1.1 云计算价值链... 75

5.1.3 云计算生态系统的主要角色... 76

1）政府部门... 76

4）云应用开发商... 76

5）服务运营商... 76

6）终端用户... 77

5.2 云计算产业链... 77

5.2.1 软硬件设备提供商... 77

5.2.3 终端服务提供商... 77

5.3  国外云计算产业链厂商分析... 78

5.4 国内实力厂商分析... 83

第6章 云计算应用市场及案例分析... 86

6.1 国外云计算市场分析... 86

6.3 中国“公共云”典型案例... 96

6.4 中国“私有云”典型案例... 100

6.6 salesforce.com 平台应用案例... 110

6.6.1 美国经营和管理的安全服务公司案例... 110

6.6.2      制药公司案例... 112

6.6.4 Symantec公司案例... 114

6.7 生活中无处不在的云计算... 118

第7章 云计算的优势及问题分析... 120

7.3.1 云计算经济学的核心在于规模效应... 130

7.3.3 云计算经济学之三 声誉成本... 131

7.4 云计算对企业信息化的影响... 131

7.4.1 信息化建设模式的转变... 131

7.4.2  减轻信息化基础设施的投资风险... 131

7.4.3 降低信息化资金的支出... 132

7.4.4 促进企业管理的标准化... 132

7.4.5 工作模式的转变... 132

7.4.6 提高中小企业的竞争力... 132

7.5 云计算应用存在的主要问题... 132

7.5.1云本身的问题... 133

7.5.2云计算应用企业的问题... 133

第8章  企业实践云计算的策略与方法... 134

8.1 企业云计算的概念及模式... 134

8.1.1 什么是企业云计算？... 134

8.1.2 企业云体现的价值... 135

8.1.4 企业云计算的不同模式... 138

8.2 企业实践云计算的策略... 140

8.3.1做好信息化规划，提升信息化战略管理... 140

8.3.4做好关键信息化项目建设，实现企业管控、集成创新... 143

8.3企业IT向云演进的路线图... 143

8.3.1 整合与标准化过程... 144

8.3.3 云计算阶段... 145

第9章 企业IT向云演进的实践案例... 147

9.8企业IT演进到云的方法论... 163

9.8.1 企业IT演进到云考虑的问题... 164

9.8.2 企业IT演进到云的实施方法论... 164

第10章 云计算市场预测及应用场景... 166

10.3 政府部门... 174

10.4 教育行业... 175

10.4.1 应用展望... 175

10.4.2 一个应用场景... 176

10.5 企业云计算应用... 178

10.5.1 企业信息化建设模式的转变... 178

10.5.2 企业云计算建设模式探讨... 180

10.6 云计算---企业的商务平台... 184

10.6.1 基于云计算的商务平台---资源整合者... 184

10.6.2 全程电子商务展望... 185

10.7 云计算搭建商业创新平台... 188

10.7.1云计算作为创新平台... 188

10.7.2 云应用场景---医疗健康云... 190

第11章 云计算深刻改变未来... 197

11.1 云计算拉开新一代产业变革大幕... 198

11.3 云计算对企业IT人员的影响... 200

11.3.1云计算时代下IT职位的窘境... 201

11.3.2云计算对IT开发人员的挑战... 201

11.3.3 云计算是IT人员的凤凰涅磐... 202

11.4 云计算改变企业业务模式创新... 203

11.4.1全球化与知识的商品化... 203

11.4.3 客户驱动的创新... 204

11.5 云计算深刻改变未来... 204