敬爱的程老师： 我家心语是一位1周岁8个月的女宝宝，在很多方面都表现得大胆、调皮，但有一点我一直不理解，那就是别人摸一下她的脸或头，（大家都喜欢逗她玩）她就会用哭来表达，而且还会来爸妈面前告状，说哥哥或姐姐打她了。我曾多次的和她说，“那是宝宝长得可爱，哥哥姐姐们才喜欢逗你玩的，我们心语大方一点好吗？”但她的回答永远是“不行”， 这样的情况是阶段性的还是一种毛病呢？我该如何引导？谢了！

    心语妈妈，你好！你提到的问题，实际上属于宝宝的一种防护心理。可能首先有一个产生的原因，而这个原因，往往成人没有注意到。就是最早当其他小朋友接触她时，动作或是过重、或是速度过快，致使心语受到一次小小的惊吓或产生了不良的体验，这种情况在小婴儿身上经常出现，如眼前的气球突然破了、电动气车突然响了，都会对宝宝产生不良影响，导致宝宝再也不愿意接触这些东西，表现上看是宝宝不喜欢，实际上是由于某种不良刺激导致的一种心理影响。

    孩子对不安全感的记忆非常深刻，而且常常泛化。因此，当出现这种情况时，不要试图说服宝宝接受你的看法，要求她怎样做。而是要尽可以减少这种情况出现的次数，并通过心理学中所谓的脱敏疗法帮助宝宝克服这一问题。

     脱敏疗法就是用很少的刺激，一点一点地增加，然后使得宝宝对过敏的内容不再过敏。

     因此，最理想的做法是：首先不要总是试着讲道理，并认为孩子可以做到，而是要有意制造一些类似的环境看看宝宝的反应，并逐步降低宝宝的防御心理。具体步骤如：

    第一步：让宝宝成为主动者试着去接触别的宝宝，表示出友好，如看出比心语小的宝宝让心语过去拉拉她的小手，摸摸她的身体，最后再提最敏感的地方，如头面部。

    第二步：找二三个同龄小朋友来家里玩，可以试者，玩一玩相互提供“好吃的”游戏，让其你的心语主动喟别的小朋友吃饼干、暑片等吃的，最好演个小护士喟病人一样，然后要求倒过来做，

    第三步；几个小朋友一起，玩游戏，从拉拉手开始，不要立刻涉及面部，然后慢慢过度，等到宝宝降低了防御心理，再进行类似轻轻触一下头、刮下小鼻子的游戏。

    总之，处理的原则是“由远及近”慢慢过渡，从相互一米处的对视、到半米处的手拉手、再到更加亲近的身体动作，最后我想就可以克服心理上的这种抵抗了。 

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程跃　医学学士、发展心理学博士，北京师范大学客座教授，著名儿童发展专家。北京金色摇篮潜能教育机构董事长、总裁，金色摇篮潜能开发婴幼园创始人，被誉为中国儿童心理学博士创办婴幼园的“第一人”，“中国学历最高的孩子王”。目前金色摇篮旗下在全国已拥有近百所高端连锁婴幼园。