前言：

「猪八戒网」目前已经是国内最大的服务众包网站，2015 年 7 月获得的由赛伯乐领投的共 26 亿投资更是令其如虎添翼，趁着这股热潮，「猪八戒网」宣布了另一条震惊业内的消息——他们要放弃平台 20% 的佣金。

纵观「猪八戒网」从 06 年以来的经历，可以用一个字概括就是「熬」，「猪八戒网」是硬生生地 “熬” 死了其他平台，然后在市场上站稳了脚跟，凭借着对 “威客” 网站的信念，他们没有像别的那样自己组建团队接单，他们认为自己接单会让创意封闭，只有专注于做平台才是秉承了 “开放性共享” 的互联网精神。

2009 年，「猪八戒网」的平台交易额为 2400 万元人民币，2010 年跃升到 1.3~1.4 亿元，2011 年更是达到了 4.7 亿元，作为国内威客模式的龙头企业，「猪八戒网」的周围始终环伺着众多的竞争对手，但长时间的沉淀让「猪八戒网」建立了庞大详实的数据库，完善了自己的商业模式——也得意于这些优势，「猪八戒网」成长为一家平台 2.0 的企业，把工作的重心放在了做大数据海洋和增加 “钻井” 平台的方向上。

那么，在猪八戒这种行业巨头的存在下，还有没有切入互联网服务众包市场的机会呢？

低端市场，「猪八戒网」的立足根本

如果要讨论这个问题，就要从「猪八戒网」的立站根本来讨论。

「猪八戒网」的立站之源是交易，而且是中小微企业的交易，就像「猪八戒网」的创始人朱明跃先生分享的那样，这些交易类型对一家服务众包公司来说是一手「烂牌」。

「低频、高单价、决策理性和非专业买家、做复杂购买，这么多要素都摊到了一起，可想而知，这副牌多么烂。」

支持他们不断整合这些资源的是两条信念，一个是对服务业的乐观预期，另一个是判断出中小微企业和专业技能的人需要一个对接的平台。

基于对这些理念的支持，目前「猪八戒网」的网上交易品类涵盖创意设计、网站建设、营销推广、文案策划、工业建筑设计、生活服务等 400 余种现代服务领域。并且打开了全球市场，成功为中国、美国、英国和马来西亚等 25 个国家和地区提供了定制化创意服务。

请注意「猪八戒网」在服务众包这件事上的国际宣传策略。

这是「猪八戒网」国际站的首页硬广，上面写着「199 美元就能征集到这么好的 LOGO，国际站的模式实在太棒了，帮了我一个大忙！」

如果读者还不知道这句话的意思，可以再看一下下面几份截图。

对这家网站增加了解之后，你会发现「猪八戒网」是立足于低端市场的，也就是说，「猪八戒网」相信中小微企业产生了大量的服务需求，这些需求可以通过「猪八戒网」低廉的价格满足，现在在首页上挂出的打包服务的一大卖点也是价格，而低价与混乱的低端市场，共同造成了很多的订单管理问题，导致了一部分用户的怨声载道。

针对于「猪八戒网」在高端市场的空缺，「猪八戒网」在 2015 年 7 月开辟了一块新的领土，那就是「天蓬网」——可惜的是，不一样的市场，却是几乎相同的卖点。

「猪八戒网」的眼里已经只有价格优势了吗？

「 杰径网 」是什么？

我原本是打算单写个「杰径网」的分析，但是发现这个问题不从「猪八戒网」出发就会说不清楚。

针对于原创人的交易体系，我倾向于存在着两种模式，一类是以「交易」为起点的交易体系，在这篇文章里，就是指的是「猪八戒网」旗下的「天蓬网」，既然起点是 “交易”，那么就会让 “生意” 属性更强，目的是服务于更多的人和用更低廉的价格。

另一类是以「人」为起点的交易体系，在这里特指「杰径网」，和以「交易」为起点的体系不同，以「人」为起点的体系更关注一个交易体系的「可靠性」，如果说「交易」解决的是「生意」的广度和价格的坡度，那么「人」解决的就是「生意」的可靠度和人与人之间的信任问题。

在一家众包服务网站中，三个最关键的元素：服务数量、服务质量、单份服务价格永远不能同时最优，他们只会处于一个平衡状态，最理想的情况下，我们牺牲其中一个元素，让另外两个元素取得最优，以「人」为起点的服务众包网站和以「交易」为起点的众包网站，在发展到完全成熟的情况下一定是完全相同的。

但问题是，完全成熟这种理想状态是不存在的。

这种理想踏进现实的门槛决定了在「天蓬网」和在「杰径网」上的任务形式的根本性的不同。

以「人」为起点的网站在解决什么样的问题？

「天蓬网」只做平面设计。

当一个客户需要设计 LOGO 时，可以用「天蓬网」直接完成。

但当一个客户需要做一个画册时，客户就必须先找人做好画册的文字工作，再交到「天蓬网」。

如果做策划案就更加复杂，需要找个策划人做好策划，再找个文案做好文字工作，交到「天蓬网」，才能做出最终的结果，这其中的复杂环节容易出多少问题就不用多说了吧。

如果这么容易在合作环节上出问题，为什么「天蓬网」只做平面设计呢？

答案就是，因为「天蓬网」，也就是「猪八戒网」，是一个具备商业基因的集团，他们针对设计这块市场，优先考虑的不是怎么解决客户的需求，而是怎么切入这个市场。

这话是他们自己说的：

「我对青年人创业的第二个建议是，切入的角度一定要比绣花针还细，而且要小心你自己成为公司发展的瓶颈。」

切入的角度要比绣花针还细，说到，就做到了。

那么以「人」为起点的网站在解决什么样的问题呢？

只说以「杰径网」为例。

这是一个很关键的问题。

「杰径网」并不是一个「服务」网站，而是一个「组队」网站。

你在网站上能找到你组队需要的人。

能找到被用户推荐出来的人。

能思考他们的设计理念。

可以浏览他们的作品。

能观察作品的细节。

可以用发布公单的方式和他联系。

为什么原创人应该也必须抱团？

如果用钱真的能解决原创问题，就不会有那么多外包团队提交劣质的产品。

外包团队领袖做产品时在想什么？

能不能拿到尾款？

团队成员在想什么？

工资都发了没？还做这么努力干什么？

如果你想制作一个优质的产品，你必须保证一点，那就是这个产品的参与人不能处于互相博弈的状态——否则，你就只能用博弈的思路解决合作问题。

做不好产品就不给钱，或者工作做的不好就扣工资。

互相博弈的团队形成了互相钳制的关系，最后这种内耗作为产品外在表现出来，于是产品接收人就收到了破绽百出的产品——这就是为什么做产品一定要搭建团队，因为不搭建团队，就没人真的想做产品。

一旦搭建了自己的团队，个体的未来与整体结果息息相关，好产品就有了好土壤。

「天蓬网」碰到了博弈的雷池——好产品，低价格，这表示设计师需要与任务发布人产生的博弈，这部分因为金钱产生的博弈，最终取决于他的职业素养能不能抵消，如果不能，那么这种模式就已经失败了。

而「杰径网」其实避开了这条博弈的红线，他给了这条博弈一项附加值——线上团队。

如果你认真地做一个产品，不仅能得到任务发布人的认可，得到钱，你同时还能得到一个团队的认可，这意味着，从一开始整个团队之间的博弈关系就是不成立的，所有人都必须以好产品为最终目的，才能获得最大的收益，而团队成员之间的关系又进一步孵化了成员之间的默契，形成良性循环，这样的模式就能源源不断地进化下去。

职场人真正需要的是什么？

是钱。

是用固定的精力消耗，赚更多的钱。

在博弈关系里，精力除了要用来做产品，还要用来博弈；而在非博弈关系里，精力就仅仅用来制作产品，同时带来更高的附加价值——这是一项常识，你能完成一个整体项目，挣得的钱肯定会比你一个个地完成项目的每个部分加起来的钱要多。

毕竟，整体项目还包含了组织和管理的工作，这就是附加值——这种附加值，就是「杰径网」消除团队博弈和保证团队收入的关键，这是设计师知道的事，「猪八戒网」太善于商业，谨小慎微，反而忽略了设计师的感受。

「杰径网」12 月 12 日上线，是一家新网站，已经有 200 位知名原创人入驻，与整个市场相比，沧海一粟罢了。

但这种模式里是有希望的，这是一种原创人网站的变革，这意味着，通过「杰径网」不仅能单人和团队接单，而且有可能形成一个真正的原创人体系，随着时间推进，这些原创人会不断吸引新的原创人加入，所有以制作更好作品为目标的原创人都会被网站的气质和风格吸引，形成一个庞大规模的制作团队。

这是一项有很大想像空间的事业。

「猪八戒网」以优异的商业嗅觉横行于世，然而在这个市场，它拒绝握住人心。

开发一个月看到「天蓬网」上线是什么体验？

同样是精品原创市场的平台产品，「杰径网」从 6 月开始打磨，不幸的是，刚到 7 月，「天蓬网」就上线了。

瞄准了市场那么久，刚刚开始执行，就碰到了最强的敌人。

不过，「天蓬网」碰到的不是几个人——而是一个团队。

这个团队有资深企业管理人，有前欧索米萝咖啡的首席执行总监，有获得艾菲提名奖的资深策划人，有前营销公司的常务副总，有中国电信的项目管控，也有 ERP、CRM、OA、大数据、EC 的资深开发者。

这家网站真正要解决的痛点，是 AE 模式对原创人的剥削、企业雇佣外行指导内行，还有传统威客网站的重量不重质。

会在评审系统下很多功夫，也会在团队系统上作很多努力。

结局如何，边走边看吧。

* 本文作者 Acebuns，TECH2IPO / 创见（http://tech2ipo.com/）首发，转载请保留此信息。

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