29岁任Puma行政总裁Jochen Zeitz，曾被《金融时报》（FT）讥笑为「幼稚园毕业生」。但18年总裁生涯，「我都在跟社会潮流作对。」10年赢得逾2,500倍股价、3度连封 FT「年度战略家」。最新计l划是把Puma对环境的破坏全部公开，其它企业都看不下去。

  坐在《金钱与良心》的新书发布会横幅下，Zeitz食指向天说：「我代表的不是金钱，而是良心。」08金融海啸，对不少金融企业来说，是世纪大灾难。但在他看来，这是破而后立的机会。「当时我常被传媒质问，到底企业发生甚么问题？」

被母公司PPR视为集团「金童」的Zeitz言明志向：「我不可能在缺乏良心的企业工作。」

CEO神父 互换角色学经营
  当时Zeitz遇上古伦神父，后者是德国最大本笃修道院的财务长，以可持续发展策略管理辖下20家NGO。两人共同反思，发觉现今企业运作过分追求金钱，完全与经济生产脱节。「牺牲环境、牺牲员工的企业根本无法生存，我们要想法子改善这样一个经济体系，防止不正常投机。」

  谈经济、企业任务、管理方法，两人对谈录入书中，成为250页的企业CSR执行策略。二人交换角色，Zeitz在夏天成为修道院短期修士，祷告、健步走，在庄园里学会放慢步伐、体谅员工；古伦神父则列席Puma全球会议，学会有效率地设定来年目标。二人亲身实践，「打破两极化差异，其实金钱与良心有很多共同点。」

数年来投资数百万成立保育基金，Zeitz放弃建立家庭，「要把余生投入有意义的事上。」
逆市场思考 赢晋升机会
  企业CSR并不是捐钱那么简单：「在日常生产及运作上进行，才是企业应有态度。」去年5月Puma公布「环境损益表」，把生产过程及供应商对环境造成的破坏，全部列入帐目，由普华永道审计，全部在网页上公开。「对其它企业来说，简直是不可想象。我在对抗社会潮流！」
  在座观众质疑：「若利润因而受损，你如何向股东交代？」但Puma母公司、全球第三大奢侈品集团PPR，甚至委任Zeitz为首席可持续发展官，准备至 2015年把其CSR理念推广至其它品牌，包括Gucci及YSL。「我过去18年一直逆市场思考，每次成功对抗潮流，是说服股东的最大力量。」


创潮流品牌 Ball场变跑道
  93年出掌公司前，Puma已连续亏损8年，2年换3个领导，几乎被台湾公司收购。但一次董事会建议改革，他毅然坐上「三煞位」，立刻着手裁员、关闭多余生产线；并开创潮流休闲服品牌，与法拉利等品牌crossover；一反传统竞技推广，把记者会布置为高级ball场。业界讥笑、员工反弹抵制，但公司1 年内转亏为盈，10年内赢得逾2,500倍股价及敬意。

  「如今消费者远比企业家聪明，互联网令信息快速流通，以往企业走法律漏洞获利的时代远去，未来企业不朝这方向发展，就会被醒觉的消费者惩罚。」他似乎已预见未来：「无论是企业家自我醒觉、视为潜在商机、还是怕被惩罚，我们的每一小步，都会汇聚为大洪流，推动企业良心发展。」
裁员止血 反创1万职位

  ·球赛泯恩仇：08年起推出Puma Vision，Zeitz以公平、诚实、积极及创新4大价值观管理公司。最经典一役：09年打电话予adidas总裁海纳，「提出在联合国国际和平日举行足球友谊赛，他很快就答应。」自1947年因兄弟反目分家而创办的两大顶尖品牌adidas和Puma，终于化解60年决裂，建立良性竞争关系。

  ·赞助黑马：相比运动用品界两大巨头Nike及adidas，Puma的运动员赞助一向投放在发展中国家的优秀队伍，更常有黑马跑出。如2002年赞助牙买加国家队，6年后北京奥运，飞人保特冲线后自发高举Puma金鞋，为品牌带来约28亿港元利益。

  ·裁350人创造1万职位：当年Puma濒临破产，Zeitz接手的挑战是，不得不把700名员工裁减至350人。「不管企业价值是甚么，维持经营都是首位，因为不裁员就会倒闭，只会造成更大影响。」但他强调要以公开、诚实的方式裁员，不能贬低员工的尊严，故他几乎与每一个员工单独对话。「如今公司产值提升20倍，创造1万个职位，是当日裁减350人的结果。」

  ·设定绿色目标：2015年成为可持续发展运动休闲品牌企业领军。多项措施包括：1.所有商店、供应商都把污染物减少25%；2.全额支付非洲碳排放费用；3.办公室无纸化；4.应用玉米淀粉购物袋，减少65%鞋盒用纸量等。

转载自香港经济日报。