[转载]ABS灯时亮时灭 是否要召回?
(2011-02-23 22:33:20)
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ABS灯时亮时灭 是否要召回?
这段时间有不少反映ABS灯存在问题的信息,是为典型,故写文简单分析,供交流。
投诉一:
××品牌ABS灯时亮时灭,半年后一直报警!!!
购买地点:江西省南昌市
投诉内容:车子开了6万公里后,因为ABS泵虚焊的原因,指示灯时亮时灭,工作不正常,这是大众车的通病.只是因为里面的焊点有问题,现在是长亮不灭,郁闷.如换一个要四千多,强烈要求召回.解决此类问题,保证消费者的基本权益.否则真只会让人对××失去信心,连小日本都对自己的产品召回,考验厂家信誉的时候到了。
投诉二:
××品牌
购买地点:杭州现代
投诉内容:车子开了1万公里后,因为ABS泵指示灯时亮时灭,不能正常工作。
投诉三:
××品牌
购买地点:上海
投诉内容:ABS指示灯时亮,每次保养都报修,差不多有四次了,4S店解决不了.强烈要求厂家解决.有时侯启动的时候就亮,开一会灭了,有时侯常亮,没有规律.上次4S点没修好,又把大灯显示灯搞没了。
法律分析:
ABS系统的能否正常工作显然涉及汽车行使中的安全,在一定程度而言ABS同安全气囊一样也属于汽车的安全系统,不过这是主动性的安全系统而已;在特点场合、特定条件下,ABS必须发挥其作用,否则就可能导致事故的发生,伤及人身、财产,是为安全缺陷;故ABS普遍出现问题当属于国家所规定的召回范围之内。
现在的问题在于,ABS灯故障的存在能否就直接证明是ABS系统出现故障、不能正常工作了?如果仅仅是灯的问题,而非ABS系统功能问题,这就不属于召回之列,但对于处于保修期内的,商家应当承担解决之义务。
所以对于ABS灯的投诉,如车主希望厂家召回,则还需要做进一步的证明,直至证明ABS存在功能问题,而从各投诉的具体内容上,也并不能当然得出ABS功能是否存在问题。
总之,如果是ABS系统的功能存在问题,并是一种普遍现象,则各车主就可以联合起来,向国家有关部门反应情况或直接向厂家提出要求;但如仅是ABS灯的问题,就只能个案处理(北京汽车律师网www.bjautolawyer.com,蒋苏华律师,此分析仅为个人观点,并非对具体案件的指导或建议)。