笔者的朋友中，很多是创业者，也有想创业者。而笔者也曾多次创业失败，如今经营着一家公关公司，三年下来，总算是守得住，但称不上有所成。所以笔者痛定思痛，要真真正正的把生意做大，并总结过往的失败的经验，以免重蹈覆辙。

经营直销公司

笔者10多年前在香港曾与友人合办一家以销售健康食品为主的直销公司。当时是一名小投资者，主要是支持一名好友创办这家公司，总体投资额约为100万港元。

大股东陈太太是笔者认识多年的朋友，最初是一名保险经纪，后来转战直销界，成绩不俗，累积了不少人脉关系。陈太太当年拉了几位朋友一齐创办了一家直销公司，其中包括药剂师、会计师、明星太太、教师和笔者。

开业初期客似云来

公司开办初期，每天傍晚都挤满客人。有些是首次来听课，有些是带着下线来入会，总之就是好不热闹。在这期间，公司还举办了一次大型联欢会，邀得明星太太出席助阵，看上去一片好景。

可是，过了一年多，门庭冷落，甚少人上门，最后以结业终止。笔者近10万港元的投资全部付诸东流。

作为一位初次投资的小股东来说，笔者当年没有埋怨大股东经营不善，中间也从不过问经营情况。现在回想，这家公司根本从一开始就缺乏一套成功的法则。

产品和宣传平平

先谈产品，它主要销售来自加拿大的健康食品，本身与别家公司的产品差别不大，不外是深海鱼油之类的东西。而这些健康食品，根本很难说得清功效。因此，只能以专家认证，或是成为知名运动员选择的食品，来间接证明功效。但我们只是一家小本经营公司，压根儿不会往这些要花大钱的市场推广活动上动脑筋。

虽然我们中间有位明星太太，但笔者也不知是甚么原因，公司从来没有以她作为代言人，以招徕顾客。可以说是大大浪费了仅有的市场推广资源。

我们采用的推广方法，是典型的直销公司手段，即是靠朋友圈，亦即口碑来宣传。而在我们几位合伙人中间，也只是靠陈太太一人，把她过往在其他直销公司的下线带来发展，可见客源甚少，不够多元化，不足以支持发展。