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陈玺竹-心理学老师
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建立良好人际关系的途径

(2011-02-17 10:52:08)
标签:

陈玺竹

管理心理学

分类: 社会心理学

1、塑造良好的个人形象

良好的个人形象在人际关系建立的过程中扮演着非常重要的角色。塑造良好个人形象的具体策略有:首先,要注意仪表美。衣着整洁大方,举止自然得体会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓妆艳抹,则会给人一种不合宜的印象。其次,待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,避免油腔滑调、高谈阔论、哗众取宠、垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是、态度热情,往往给人一种信赖感和亲近感,有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷、转弯抹角、态度冷淡,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。最后,要做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效的表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样也是不可或缺的。 

2、主动交往

很多人之所以不能和他人建立良好的人际关系,原因之一就是因为他们在人际交往过程中总是采取消极的、被动的退缩方式,总是期待友情从天而降。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,要想赢得别人,同别人建立良好的人际关系,就必须成为交往的发起者。当你主动与陌生人打招呼或攀谈时,你会发现自己的努力几乎都是成功的。当你成功的经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系也会越来越好。总之,要善于主动与别人交往。只有这样,建立良好的人际关系才有可能得以实现。

3、加强自我的修炼

学会在社会交往中正确的认识自我、评价自我、控制自我、调适自我,在日常交往中,注重自身健康人格的培育,克服归因偏差,勇于承认自己的错误,勇于改错,努力进行人际交往实践,不断提升自己对人性的认识,理解他人、尊重他人、宽容他人、帮助他人,改善人际关系。 

4、善用表扬与批评

心理学家认为,表扬能释放一个人身上的能量,调动人的积极性。正所谓“表扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐惧的内心以平静和依赖,能让受伤的神经得到休息与力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心”。真心真意,适时适度的表达你对别人的赞扬,对于良好人际关系的建立是非常必要的,同时,表扬既要对人也要对事,这样更能增进彼此的人际吸引力。

与表扬相对的是批评。一般情况下,应多作表扬,少用批评。批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时,批评才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。另外,批评时应注意场合与环境,应对事不对人,不能对一个人全盘否定,这样会挫伤对方的积极性和自尊心,同时批评的措词与态度应该是友好真诚的。

 

 

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