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杭州老板电器股份有限公司的财务报表一度被作为经典案例在商学院的课程上出现:连续7年保持利润40%以上、营收30%以上的增长率,7年前上市时企业利润为6000万元,如今已达到12亿元,这些数字实在是太惊人了。
▲参观老板电器的智能制造基地和智能仓储物流中心
走在行业前列的智能工厂与仓储中心
参观完老板电器的智能制造基地和智能仓储物流中心后,一位参访少帅感慨说:“老板电器的高增长几乎是可以预料的,是必然的。”
可以看到,老板电器的智能制造基地使用了领先的机器人和工业物联网技术,机器与机器、机器与人全部智能连接和感知,生产实时状态都可以在智能信息指挥中心的屏幕上一览无余。
更让来访者震撼的是老板电器的智能仓储物流中心,该中心高约32米,由36个巷道组成的,共有3万多个存储位置。一眼望去,空无一人,唯有“格格、线条”错落有致地布满整个空间, 18辆巷道堆垛机和多辆环形穿梭车有序运行着,犹如未来感十足的科幻大片现场,视觉效果十分惊艳。
老板电器相关工作人员介绍,这个智能仓储物流中心是中国家电行业内规模最大,也是最“智能” 的,整个仓储中心的运行就靠两到三人在6个显示屏前即可监控和指挥。
随后的座谈会上,朱仁华道出了大家对老板电器的“困惑”:虽然老板电器在智能工厂等新技术领域走在了前列,但在资本市场上几乎从不玩新概念,也鲜有大动作,但是股票却一直很坚挺,市场占有率也一直在提高,靠的到底是什么?
任建华:选择了这个行业,就要做成老大
老板电器董事长任建华谦虚地表示,企业的发展得这么好跟选择了一个好行业,或说选择了一个“最好的行业”有关。“从五千年前的良渚文化一直到现在,我们一直在烧饭,那么也就一定会需要越来越好的油烟机。天下哪个行业这么好呢?”
“既然选择了这个行业,就一定要做成老大”,任建华说,老板电器在这个行业内已经坐了18年的“老大”,拥有产品的定价权。在被外国品牌冲击得七零八落的电器领域,唯有抽油烟机是个例外,这款产品是“中国的天下”。即便如西门子等强势的国外品牌,多年来也始终未能撬动“老板”的地位。
▲老板电器董事长任建华
当然,从创立至今的38年中,也有不少困难乃至挫折。比如,上世纪90年代有段时间,受当时社会风气的影响,“老板”一度被认为是“不良商标”,差点连品牌都失去。也有一段时间,又有不少人,甚至是公司内部自己人,也觉得“老板”这个名字“太土”,想要改得“洋气些”。但都坚持了下来,用努力和实力说话,直到“老板”成为了一个中性词,又成为了一个中国高端品牌的符号。
任建华紧接着分享了作为“老板”背后的“老板”,能如此霸气的另一个重要理念:“做企业不仅要对员工、股民负责,还要对社会,对国家负责。”任建华笑侃说,从他自己的名字就能看出来,只有国家好,企业、个人才能好。从1979年创立以来,老板电器的法人代表38年来一直都没有变,一直都是“任建华”。更让人意外的是,任建华身份证上的地址这么多年来还是当年创业时的村庄。“你再仔细一查,还会发现我还是村里的村委,我们一家从来没有想过移民到别的地方去。 ”
38年来始终如一的身份背后,是任建华对老板电器品牌的自信和对中国制造的自信。“这个行业我们越做越有味道,现在考虑的是如何做百年企业”。
做百年企业就要有长远打算,任建华的接班人计划从任富佳还在上初中时就盘算好了。“我想对儿子的接班做个评价,他接班以来,不管是员工、管理层还是投资者都非常认可,我本人也是相当满意。他接班的这2年多里,不仅企业保持了快速的增长,他还在公司培养了一批80后的年轻人,这对保持企业年轻的、活力的文化非常重要”。
任富佳:“正、专、创”才是王道
老板电器总裁任富佳接过“话筒”说, “做企业千万不要靠天吃饭,老板电器能跨越经济周期,不受大环境的影响持续增长,有人说这是好运气,但要一直有好运气,首先做事情一定要正。要让人觉得你非常可靠,做的事情是有潜力和可持续增长能力的。如此,即便有一定风险,也会有很多人愿意帮助你。老板电器这么多年就是靠正,得到了许多贵人相助”。
老板电器做事“正”的一个颇令人震撼的地方是,“老板电器30多年来从不炒股,也从不碰房地产,即便做投资也都是看准具有可持续发展能力的领域。”
▲老板电器总裁任富佳
“做企业要正”这句看似朴素简单的大实话,细想之则振聋发聩。所谓正气生则外邪不扰,无论是一个人还是一家企业,只要有股浩然正气在支撑,在不断滋长,它一定是健康而优秀的。任建华讲话音调虽低沉,但却苍劲有力,蕴含着一股蓬勃的激情。他一开始强调的做企业要为社会和国家负责,并不是一句空话,这决定了老板电器如今和未来的很多重大举动。而任富佳总结出的这句“做事要正”是从价值观上继承了父亲的理念,可以说,“正”是老板电器的底色,是容易被忽略却又最重要的部分。
任富佳接着讲述了老板电器30多年走过的故事。老板电器在90年代末大幅改制,将当时社会产品需求不足情况下,“生意很好做”的各种DVD、收音机等产品线全部砍掉或卖掉,拒绝所有诱惑,专心只做一样产品,就是抽油烟机。这么做的背后就是任建华那句“要做就要做行业老大”的决心,这份“专”的坚守,是专一,是专注,是将事情做到极致的工匠精神。
此外,任富佳有着非常强烈的居安思危的危机意识。 “我们现在有很多担忧,以前能做这么好,靠的是人口 房地产红利,再加上比竞争对手做得好一些。但任何红利都有下降的时候,要想不‘靠天吃饭’,就需要不断创新,踩准下一个十年的增长红利。”
创新是多个层次的,任富佳表示,他现在主要管产品、组织和企业文化。在产品的创新上,接下来老板电器要拓展品类,要力推洗碗机、烤箱等新品。“因为中国的中高阶层在不断增长,这将会成为未来新的红利,而这部分人是理想与感性的矛盾体,他们需要的不仅是大品牌,还要产品能从多个方面真正调起他们的购买欲,也可以说,厨电的消费已经从‘品牌满足市场’走向了‘刺激市场、创造市场’阶段。”
在组织创新上,任富佳认为,“组织要经常变,才有活力”。从所有员工都是村民的乡镇企业到如今遍布高学历人才的上市公司,任建华和任富佳两父子一直在思考和践行如何让组织更有活力的机制创新方式。
在商业模式创新上,任富佳的思维同样非常清晰,“可以借鉴BAT等互联网公司的模式,让我们的商业模式更丰富和多样化,比如成立服务营销公司,用一次性油网等增强与消费者的黏性”。
在发言的最后,任富佳又一次强调,“就是不能靠天吃饭,要做一家跨越经济周期的企业”。
▲任建华、任富佳与《浙商》杂志社社长朱仁华、《浙商》少帅会会员等座谈交流
现场互动:上市好还是不上市好?
任建华父子的介绍让来访的少帅们颇受触动,互动环节,这些同样面临接班和基业常青两大问题的少帅们向他们二人抛出了各种问题,其中最重要的一个是“企业到底是上市好还是不上市好”。
确实,同样跟“吃饭”这件事有关的企业里有一家坚决不上市的,即贵州的“老干妈 ”,她的理由是“企业不差钱,不需要到资本市场再去拿别人的钱”。这同样也是在座一些家底丰厚、“不差钱”的少帅对上市这件事的看法。
任建华的回答斩钉截铁,“要做百年企业,就必须上市!”“上市可以让企业更规范、机制更灵活,为什么不上市?”
任建华又补充说,不上市如何对得起跟着自己“打一辈子天下”的员工?物质的激励毕竟是有限的,但股份的激励却能让核心员工真正有归属感,这对留住核心人才是至关重要的。
“企业的机制在不断变化,但企业的社会责任感不能变,老板电器不断在改制,但始终没有忘记过承担责任”,任建华分享了一个小细节,老板电器至今还每年给初创时的村民发红包,照顾村里困难的人家。
任富佳的回答是,是否上市,要看你将企业看成是个人的、家族的,还是社会的。有些企业管理者认为企业是个人实现理想的平台,但老板电器始终认为企业是一个社会化的组织,要长久的发展并承担起社会责任,就需要面向社会。
“家族和企业一定要分得开,分得清,因为企业这个社会组织不仅要活下来,还要活得久,如果将过多的家族或个人色彩捆绑其上,迟早会对它带来伤害”。任富佳表示,上市确实有利有弊,但老板电器更看重的是公司组织治理的合理性和可持续发展能力,其次是上市作为一个工具对企业发展乃至员工激励上的作用。“如果上市能让这个公司的组织更透明、更公开,更合理,那就越早越好。”
此外,少帅们还就“老板电器的电子商务到底是怎么做的”等多个问题跟任富佳进行了深入交流。
▲现场合

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