印象物业要改进

父母所在学校引进物业管理约有5年，名称是印象物业公司，几年来经理换了好几个。令居民满意的是那位微信名叫乾坤的经理，他是部队转业的团级军官。乾坤到任时遇上新冠疫情爆发，他做事雷厉风行，带领工作人员在校园里日夜巡逻，开展清洁卫生，消杀灭菌不放过任何一个角落；他深入居民家中访问，详细了解情况；工作责任心强，措施到位，待人热情。可惜一段时间后乾坤就调离了，大家都很怀念他。

现任印象物业公司经理L我还没有见过，每天在校园里看到的只是保安、电工、清洁工、花工而已。5月的一天，我给L打过一次电话，他不耐烦地打断了，说要讲重点，好像比总理还忙，架子很大。

目前2栋还有住户，可物业早已不打扫其环境卫生，一时间纸屑、树叶遍地，路人也把这里当成了垃圾场。这可乐坏了蟑螂、蚊蚁等家族，它们出入频繁，晚上聚会更为活跃。问过清洁工原因，说是2栋将要拆除，领导不让打扫。而住户有的还没有得非还建房，有的新居正在装修，他们还需要在2栋暂住。且2栋范围也是学校的领土，只要还有住户在，物业就应该打扫卫生。无奈L固执己见，反映到学校总务处也没用，最后还是住户自己去打扫了。

更令人震惊的是，2栋分体拆除2单元后，物业就马上切断了公共电路，导致路灯、楼梯灯停工熄灭，这下问题可大了！因为2栋有住户晚间上夜班、孩子在外校上晚自习，回家时已是深夜23点多。本来下夜班后人就很疲惫，没有路灯存在安全隐患，看不清路面有坑坑洼洼摔伤了怎么办？尤其严重的是，如果2栋的老人晚上突发疾病要上医院怎么办？没有路灯、道路漆黑，救护车怎么开进来？医生摸黑怎么上楼抬病人下来？经过住户跟总务处耐心沟通，物业总算恢复了2栋的路灯照明。电工把电接入住户，各家支付路灯电费。

原本学校花钱请物业是想全力做好教学工作，后勤方面由物业接管，使学校管理走上规范化。但因物业缺乏为人民服务的意识，离“人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”这一理念相去甚远，所以请了物业学校依然操心。印象物业该改进了！