“天价”乱象   何时休?

      近年来，国内旅游市场上各种“天价”乱象层出不穷。从东北“天价炕”，到三亚“天价海鲜”，从青岛“天价虾”到常州“百元粥”再到哈尔滨“天价鱼”，不仅严重损害消费者权益，对我国旅游产业健康发展也造成不良影响。
      频繁出现的旅游消费“天价”事件，在损害消费者利益的同时，也侵蚀了国内旅游环境，让旅游行业长期在低水平徘徊，导致不少国内客源流失海外。应该采取综合措施，对旅游消费“天价”现象标本兼治。从表面看旅游消费“天价”事件主要是旅行社和导游人员在违法、违规侵害消费者利益，背后有很多问题值得反思。各相关部门需从全行业高度审视旅游业体制、机制存在的问题，科学制订旅游业长远发展规划，保证旅游业健康发展。
      近些年来中国游客爆买日本、韩国常常见诸于媒体，中国游客出门旅游购物一方面是图个新鲜，另一方面则恐怕与国内旅游乱象不无关系，频频出现的载客现象让不少游客对国内旅游失去了信心，导致人们不敢再景区消费，不愿意去景区消费。所以说改善我国当前的消费环境，让消费者树立良好的消费信心已成目前的当务之急。
      改善旅游环境既需要旅游从业者做好自我约束，以诚待客，做到童叟无欺，不做有违诚信之举，更需要政府相关部门加强监管，发现一起失信行为就查处一起，做到让游客满意。无论是青岛大虾还是三亚宰客都暴露出某些政府职能部门不作为的现象，而这无异于会更加把事件推向不利方面。所以说政府部门应该形成常态化监管机制，打击不法商家的宰客行为，维护好本地的旅游秩序。只有这样才能树立起旅客的消费信心。
      国内旅游的宰客行为损害了中国旅游形象，我们一定要坚决打击，而这需要我们大家共同的努力，旅游从业者搞好自律，政府部门加强监管则是其中的重中之重。