【反思】“夺命快递”悲剧拷问了什么?

      一双网购的儿童鞋，跨越千里才到手，却为何成了毒死网购客的“夺命杀手”？携带毒物的快件3天内毒倒8个人，其中1人死亡，到底是啥原因酿成了如此惨剧？
      11月28日，圆通速递公司一辆由武汉发往潍坊的货车在卸载时发生化学物品泄漏，但快递公司未能正确及时处理，发出的被污染包裹除造成一人死亡外，快递派送工作人员和有多名收件人出现了头晕、呕吐的症状。（京华时报）
      在高速发展的同时，快递业也暴露出了很多不规范的问题，比如快递会暴露个人信息，曾经就出现过快递公司员工倒卖客户信息的情况，还有人抱怨快递客服电话打不通，快递收发不正规存在安全隐患等。而今天，我们看到更令人惊讶的情况，收快递居然出了人命。如果说暴露个人信息的“夺名快递”还只是让人受到一定损失的话，那么今天的“夺命快递”就不得不引起人们的深思。
      在这一事件中我们不难发现，国家对危险品承运有着严格的标准，而之所以导致悲剧发生，都是一些看似微小的问题。寄件人说没有危险品，快递公司没有认真检查，发现问题以后没有上报，才导致“夺命快递”的发生。
      假如大家都能够认识到小问题的严重性，提高意识，那么这种问题就会得到很好的避免。快递是近几年才得到迅猛发展的行业，因此很多方面还不成熟，尤其是在规范操作人员意识等方面。

      应该说，因为快递邮寄的物品在途中发生泄露，污染了快递包裹，并造成人员伤亡的事件，确实非常鲜见。“夺命快递”的出现，给我们敲响了快递行业的安全警钟！
      首先，需要加强对快递公司安全责任的监管，严格快递配送物品在验货和保管过程的程序，特别是对传递危险品监管上要严格审核和把关，对没有检验和保管配送危险品条件的公司，应严禁其经营危险品业务，把好快递“出货关”。唯有将网购快递的安全警钟从源头上、进行牢牢把握，才能为后续的安全奠定坚实的基础。
      其次，需要提高快递人员与网购者的自我安全防护意识，对快递人员来说，既要对自己负责也要对购物者负责，发现或怀疑配送物品有危险，就得及时终止配送，送当地监管部门甄别，一者是在保护自己，二者也是在保护网购者。对于网购者来说，验收快递物品，既要仔细认真还需小心谨慎，发现货物有异常，出现异味、怪味等明显不安因素，就的及时退货并说明理由，作为消费者，自我安全保护意识更应提高。
      安全就是快递业的生命线。因此，只有将安全贯穿于快递配送的始终，多管齐下才能避免“夺命快递”悲剧的再次发生。相信随着时间的推移，政府监管的加强，人们意识的提高，快递行业一定会更加成熟，为百姓带来便利。