二、流程体系设计
    在完成Pocket Card设计之后，咨询顾问和客户项目团队需要进行主流程的设计。

主流程的设计过程

    主流程设计内容包括：首先，在Pocket Card的基础上，按照时间从左到有将识别出来的活动排开；然后纵向上通过活动与实施活动的角色的对应关系，进行纵向排列，最后，识别并确认不同活动之间的逻辑关系。基于初步的主流程任务设计文件，咨询顾问与客户项目团队进行深度沟通，确定最佳的主流程任务安排和逻辑关系。在IPD主流程设计过程中，角色设置是咨询顾问与客户实施团队必须严密关注的一个问题，角色本身就是流程所描述任务的执行者。比如，当一个人当前身兼多个角色，根据企业的人力投入计划，在未来三年左右的时间里，不准备为其中某个角色配备人员时，可以考虑将多个角色的活动，合并到一个角色中。未来如果新的角色设置并配备人员，再将这些活动分配到不同的角色，并升级流程文件。

   
在主流程设计完成后，很多企业都会提出这样的疑问，那就是为什么这个流程图与企业现有的流程图之间的区别不是很大，基于讨论确认的流程框架而实现的管理体系与企业现有流程运作体系之间的区别主要在于：

   
1)基于IPD体系的流程体系将设计核心子流程，这些核心子流程或者支持研发业务的正常运作，或者对高风险活动进行质量保证。咨询顾问与客户项目团队将对这些核心子流程讨论并确定流程描述，流程说明，流程相应的模板，流程辅导以及流程模拟，保证这些核心子流程在企业的完全落地。

   
2)针对流程中的高风险活动，在新的流程体系中，将增加评审或引入子流程，通过团队在评审以及子例程运作，降低高风险活动的风险，从而为高风险活动进行质量保证。针对高风险活动的评审或者子流程，一定要提供相应的操作指导书、流程说明等文件。

    3)针对中风险活动，主要通过责任人提交、责任经理批准、会签/检视的方式进行质量保证。

    4)针对低风险的活动，主要通过责任人提交、项目经理/责任经理审核ok即可。

流程梳理的难点

    睿思成认为，在流程梳理过程中，咨询顾问和客户实施团队必须关注以下几个难点：

    产品开发成功的判定标准是个难点，如何确认一个合适的指标体系确认产品开发成功与否需要综合考虑企业的发展状况、管理基础、战略目标、高层意志等。

   
同时，针对一些核心子流程的业务检查表的设置，需要考虑企业研发现状、产品特点、工艺要求等，综合企业的发展规划、技术现状、技术发展路标等综合考虑，需要客户专家提供专业意见。

    在梳理核心流程要素的时候，梳理的颗粒度，即梳理到什么细化程度，是咨询顾问需要把握的一个难点，同时，需要综合考虑梳理出来的颗粒度之间的关系。

    核心要素活动梳理出来后，安排哪种质量保证机制，从而从机制上保证这些核心要素活动的执行可以实现降低风险、内部可控的目标。

流程梳理中的活动分类

    流程梳理过程中的文档，根据活动的属性不同，需要采取不同的管理策略，睿思成经过实践和分析提出，这些活动可以分为以下四类：

    1)S类型。S类型的活动，属于单独完成活动，通过两种方式可以确认该流程活动已经完成，分别为：经过会签/检视进行确认以及某一角色单独审批以确认完成。

    2)N类型。N类型活动表示该活动完成即表示完成，不要其他角色进行任何操作。

    3)P类型。P类型的活动表示这个活动会触发一个流程，该流程结束才能确认该活动结束。

   
4)M类型。M类型活动是一类活动的总和并且无法通过对这些活动的综合进行完成确认。M类活动需要子计划，最终可以分解为包含S，P，N三类活动中其中某几类的活动，以确定该活动可以最终完成。
 
项目计划与颗粒度的对应关系

    在主流程设计完成后，基本可以确定产品开发进度计划的内容。不同颗粒度等级的活动对应产品开发进度计划中不同层级的任务。

    项目进度计划一级计划，一般对应产品新产品开发流程的阶段

    项目进度计划二级计划，一般对应产品新产品开发中，在阶段内的职能（角色）的阶段计划

   
项目进度计划二级计划，一般对应产品新产品开发中，在阶段内的职能（角色）/子流程的活动，这些项目进度计划中的三四级任务，都是在一二级进度计划中，将任务进行细化形成的。

模板开发

   
主流程设计完成后，咨询顾问和客户实施团队需要设计并确认相应或子流程的模板。那么，究竟什么情况下，需要设计并提供相应的模板呢？睿思成任务，是否提供模板需要基于何性活动要素的风险等级来确定。

    当活动为高风险活动时，必须提供相应的模板、检查表、及操作指导书。

    当活动为中风险活动时，提供检查表。

    当活动为低风险时，仅确认该任务的输入、输入、任务结束标准。

KPI设计

   
根据流程梳理和流程体系设计的结论，结合企业在新产品研发绩效管理方面的关注重点，需要对不同任务、流程的执行效率、产品开发周期等指标设置KPI体系。这些KPI体系在整个研发管理咨询成果IT化，可以通过IT系统实现根据用户要求条件的统计。从而实现研发过程的IT化，透明化，绩效可视化，为进一步改善研发管理提供便利条件。

 研发流程的IT系统实现

   
在完成流程设计后，形成项目管理计划，项目管理计划有N，S，P，M类活动组成，对这些活动进行IT要素分析，形成IT系统的概要设计。概要设计需要考虑活动要素、活动流转、活动间的相互关系、活动所涉及的附件、子流程、权限等。

   
在完成研发体系IT化设计的概要设计后，咨询顾问、客户实施团队以及IT实施团队需要对进行详细设计，详细设计需要考虑UI、流程、交付件、数据属性、数据关系、数据模型、权限、测试用例等内容。