最近一直在思考一个问题，就是做营销所有的事都是围绕着“人”展开，下面就说说自己的感悟：

1、恐惧：每个人都有恐惧，因为未来是未知的，无法确定无法把握，所以人们都恐惧；消费者害怕上当受骗，所以品牌的可靠性和信任度就可以降低消费者恐惧； 客户害怕经销的商品不赚钱，所以好的销售员及充分的沟通是客户对公司和产品有信心，缓解经销商和零售商的恐惧；员工对自己的前途和钱途没把握，所以三心二意，好的领导就是让下属都坚信跟着你是最好的选择，就会一心一意地努力，自然结果就是梦想成真，要消除恐惧，关键是明白恐惧源是什么，理解了明白了，恐惧就少了一半，这就是同理心！

2、贪婪：每个人都很贪婪，就是对自己喜欢的东西贪得无厌，什么是自己喜欢的东西，就是一种感知和认知，这就是价值，价值是基于功能性的硬性性能和懂自己的情感联结，利用人们的贪婪，引导它指向自己的品牌和产品上，这就是品牌宣传；利用客户的贪婪，把自己产品的获利潜力说透，经销商和零售商就会甘心围着你转；利用员工的贪婪心理，就给他们画饼放大未来发财的梦想，并带领大家一起一步步地向梦想靠近，这就形成一层层地人心的网络。

3、懒惰：人们永远都希望自己省心点、轻松点，消费者选择太多就有了选择障碍，如果一个品牌感觉就是为他们做的，他们理所当然就该选择这种品牌和产品，消费者就很开心，就会成为你的铁杆粉丝和忠诚者，这样大家都开心；同理客户和员工也是这样，既不像太累，又愿意赚很多的钱，这就是要把正确地道路给他们指明，让他们在最正确的道路上奔跑！

人，就是我不断研究和思考的课题，今天只想到这些，就胡乱写这些，下次再继续胡扯！

韩秀超

2014年9月18日晚