七月十三日下午三点过，我准备打开煤气灶炖肉，结果，怎么都打不燃火，我以为是暂时停煤气了，就等待，到了下午五点过还没有动静，我才觉得可能是不是煤气灶出问题了，因为这个过程，我也下楼去问了邻居，他家有煤气，（只是这个邻居和我家是对面，而不是楼上楼下，）我打电话给煤气灶维修中心，接电话的人就很肯定的说，是不是你的电池没有电了，你去买新电池试试。老公去买了新电池，还是不行，我又打电话给维修中心，她才说，第二天派人来我家看看。

    第二天即七月十四日下午三点来钟，维修人员来了，一看，煤气灶没什么问题，经过检查，发现煤气管道根本就没有煤气，他怀疑是煤气安全阀出问题了，就建议我们找煤气公司。我又打电话给煤气公司，过了一个钟头，煤气公司的人来了，一检查，发现安全阀没问题，他进一步检查，才发现是煤气主管道没有煤气。这个维修人员看我们很客气，就帮我们给煤气公司打了一个报修电话，回答说，下午六点以前一定来看看。快六点的时候，老公在楼下接维修人员，才知道，前一天，他们在抄煤气表的时候，发现我家楼下邻居的煤气管道漏气，就将牵涉到这根煤气住户的煤气全部关闭了。但他们却未告知其它住户，搞得我家，花了那么大的精力到处打电话，一拨一拨的请人来家里检查，这叫什么事？就这么点事，又过去了一天，而问题丝毫未得到解决。

    今天早上七月十五日，七点过钟，我准备从楼下一家一家的清问，到底是哪家的煤气管道出问题了，希望邻居积极配合煤气公司，将煤气修好，方便自己也方便大家。结果，就敲开楼下小谢的门，小谢就说：”是我家的煤气管道漏气，煤气公司的人说，今天上午十点才来修。”小谢也是一肚子的火，就是换一节煤气管，就拖了三天，她也很生气，觉得没有煤气很不方便。而且她还说：“煤气公司的维修人员，到时还要叫她在维修单上要签上满意二字。”她说这真叫强迫民意。

   各位朋友，可能你们看着这篇文章都累，能不累吗？这件事，搞得我心情糟透了，你说，这叫什么事？就这件事，当时发现问题，关闭煤气后，煤气公司就就应当告知我们这些用户，让我们知道是怎么一回事，让我们有个心理准备，而不至于东一榔头西一棒子的到处打电话请人到家里来检查，搞得人都心情糟透了不说，还影响了正常的生活。按照法律，这叫侵犯了我们的知情权，可是，这有用吗？侵犯了就侵犯了，看你有什么法子。

   这就是垄断行业的服务水平，搞得老百姓只有忍气吞声，还不知向谁投诉？

   唉，还不知今天能不能修好煤气。？

                                          2011年7月15日上午于贵阳