美国的一个脱口秀在每年万圣节有一期特别节目，让父母们对自己的孩子说他们把孩子辛苦讨来的糖都吃光了，然后摄下孩子的反应。孩子们夸张的表情，令人忍俊不禁，大体有两类:

1.     内化痛苦型：主要有绝望的苦脸，倒地，表情僵硬，还有的选择默然走开，仿佛无法承受多看父母一眼的痛苦； 

2.      外指愤怒型：主要有大叫大喊，拍打父母，敲桌子，扔东西，各种不满批评的语言和举动。

爸爸妈妈没有告知就把糖都吃了，孩子们的痛苦和愤怒可以理解，这里暂且对父母的行为合适与否不做讨论。 不过除了生气和难过，孩子们还有更多样的反应，比如三岁小女孩麦德琳，让很多人眼前一亮。为什么麦德琳会受到人们的喜爱呢？我试着解读一下小女孩麦德琳的一些特点，特别是在情感理解和控制方面。

(观看视频请用下面的链接。麦德琳和妈妈的对话贴在文章最后。)

http://v.youku.com/v_show/id_XNDc3OTQ3NzA4.html?from=s1.8-1-1.2

1.      在听到糖果被妈妈吃光以后，像大多数孩子一样，麦德琳呆住了好几秒钟，随后露出了委屈的表情，眼睛也湿润了。不过，很快麦德林控制住了自己的感情，转而对妈妈笑了。这看似是一种情感控制行为，却不是单纯的控制，在这行为的背后是小女孩对他人（妈妈）和自己的心理的理解洞察 -- 小女孩意识到这样僵住的场面很不自然，意识到自己的行为很不自然，意识到妈妈的尴尬，也意识到自己的行为会让妈妈伤心，于是她对着妈妈笑了，缓和了这种尴尬的局面。

2.    随后，麦德琳明确的用语言告诉妈妈自己的感受和原因，”你这样做让我真的很难过。”麦德林没有使用过激的语言和举动，也没有把自己封闭起来不理睬妈妈，而是向妈妈准确的说明了自己的感情（难过），也说出了自己难过的原因。

3.     麦德林没有纠结在既成的损失上一味痛苦，她迅速地调整思路，放眼未来，不仅坚信自己会好起来，“我明年万圣节就不会那么难过”；同时吸取教训并想出解决方法，“下一次我要把糖果收好，那样你就不会不商量就都吃了”；还不忘给妈妈提出建设性意见和希望，“明年我们可以分享我的糖果哦。”

4. 自始至终，麦德琳表现出对自己情绪的良好理解和控制，没有被难过或愤怒的情绪俘虏，一直是自己的情绪的主人。例如，她没有完全陷入痛苦，还会设身处地为别人（妈妈）着想并提出关心的建议。“你会头疼的，你应该喝点水”。再如，她对自己的情绪的描述很准确，“我是有一点生你的气了，但不是真的生气。”

5.     在妈妈承认错误后，麦德林转移到开心的话题，  她拿出了学校里带回来的书本和物品，开心地让妈妈看，这样自己不再思考那些已经失去的糖果，也缓解妈妈的尴尬和内疚，让妈妈和自己都高兴起来。

    

6.     最后在妈妈表示希望做一些弥补的时候，小姑娘没有坚持要妈妈归还糖果，没有拒绝妈妈的弥补愿望，她提出了一个合理的弥补方式—“你可以陪我一会儿”，而且还用宽容的语调向妈妈肯定“当然这能弥补！，这样减轻妈妈的内疚感，两人之间微妙的不愉快情绪瞬间化解。

一个似乎本应充满愤怒，痛苦和失望的场景，我们看到的是欢乐，希望，和宽容 --麦德林的表现的确让观众感受到了她的善解人意和聪慧。三岁的小女孩麦德琳已经走出了”我要。。我想。。我觉得。。”的发展阶段，开始理解别人的想法，愿望，动机和感觉，并使用相应的语言和行动与他人沟通。小女孩也显示出很好的对自己的感情的理解和控制。

谈到这里，很多家长就会想，如何能够学到麦德琳所体现出的长处呢? 这个视频里妈妈的行为给了我们一些有用的启示，我会在后续文章里谈这个话题。

麦德林和妈妈的对话：

母: 妈妈想告诉你一件事，今天妈妈很饿，我并不想让你难过，可是我把你的糖果都吃了。

（小女孩盯着妈妈僵了好几秒钟，委屈表情短暂闪过，而后对着妈妈笑了，眼睛却潮湿了）

女：妈妈，可是那真的让我很难过。

母：你生我的气吗?

女：不生气，只是难过。（一边说一边抹眼睛）

母：哦，什么让你这么难过？

女：因为你把我的糖果都吃光了。

母：可是妈妈真的很饿

女：你应该吃，，，你应该吃，，，那会让你头疼的。（关切地）

母：（你是说）把糖果都吃完会头疼吗？

女：是

母：对啊，我是觉的有些不舒服

女：你应该喝点水

母：我应该喝点水对吗？

女：是的。（突然想起了什么似的，认真的说）明年万圣节的时候，我就不会那么难过了。不过明年我会把糖果收好，那样你就不能没有和我商量就吃我的糖果。

母：好吧，不过今年我都吃了，你是不是很生我的气？

女：不会，我只是难过

母：只是难过？

女：只是难过。（眼睛睁大，真诚的看着妈妈，一字一句，充满希望而欢快地）不过明年万圣节的时候，我们可以分享我的糖果。

母：好的，我会从我的错误里学到教训的。你没有对妈妈非常生气，你真的很理解人啊。

女：（从书包里拿出一个本子，快乐地）看，我今天得了这个。

母: 我吃了你的糖果，你没有生我的气，对吗？

女：没有生你的气。。我还想告诉你，我还得了一个东西。。这个！（举起另外一本书，快乐地看着妈妈）

母：哦，你都不在乎你的糖果对吗？                  

女：嗯，我不在乎。。 (忙着找自己书包里的书本)

母: 你真好，你心里不觉得什么也不生我的气？

女：不，不生气。。（继续低头找书本）

母：你是不是在努力转移注意力这样就不会对我生气了？

女：（想了一下， 看着妈妈）嗯，我是有点生你的气，但是也不是真的生气啦

母: 我能做些什么弥补吗？

女：不用做什么

母：你只是需要一点时间，对吗？

女：嗯。你可以陪我呆一会啊。

母：陪你一会能弥补你吗？

女：是呀，你当然能！（快乐肯定地）

母: 你真的很理解人啊。我爱你。

女：我爱你。（甜甜的笑）