魏小安先生

　　魏小安认为，中国民宿从需求侧和供给侧角度都将长期持续发展。但是，民宿发展也有几个主要障碍：第一，模式障碍。第二，制度障碍。第三，社区障碍。第四，技术性障碍。第五，观念形障碍。

　　在谈及"怎么办"时，他表示，第一，是群模式。一是实体群，构造民宿体系。二是网络群。三是民宿联盟或协会，形成组织化，突破现在的模式障碍。第二，制度化。第三，法制化。通过法制化的基础和乡规民约推进制度化的发展。四，文化提升。一方面要把传统文化的挖掘做到最大化，另一方面要引入一部分现代的东西使它真正做起来。第五，绿色建设。要用绿色的理念建设绿色的产品，实行绿色的消费。第六，市场延伸。特色、精致、舒适、自然，契合人性，自有文化性，才有商业性。第七，业态丰富。小而精，多功能，社区借助，小镇模式。

　　世界旅游城市联合会专家委员会委员、日本观光学会会员德村志成带来题为《国际民宿的特色打造与差异化运营--桐庐如何定位民宿的发展》的主题演讲。

　　德村志成

　　德村志成表示，民宿和客人之间最大的可能性就是交心，如果不交心，就不能称之为民宿，他认为这是最大的亮点。

　　怎么表现民宿呢？他认为，主人用心，一个是真心，二是诚心，最后体现在亲情。此外，民宿的经营者要懂得运用题材，注意人、事、物的题材，作为动态的部分展现。

　　他还认为，民宿应该是小而精，精而美，美而实。他提出，服务是投入最小，收益最大的战略。客人回去的时候会变成客户，那就成功了，如果客人永远是客人，那就不对了。

　　"观西湖的景色，赏桐庐的山水"德村志成谈到桐庐民宿的时候表示，桐庐民宿走出了自己的创新模式，并对他们的模式表示赞赏。此外，他认为桐庐有很好的阳光、空气和水，有这三样桐庐可以发展养生型的民宿产业。