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“拿督”施维雄:快乐创造财富的“孩子王”

(2011-02-24 15:26:44)
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杂谈

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施维雄是怡高集团总裁,现任神湾商会会长、中华海外联谊会理事、中山海外联谊会副会长、福建省晋江市政协委员、广东中山市政协委员等职务。2004年6月,施维雄获得美国摩利臣大学荣誉博士以及“世界杰出华人”称号。2005年,他又被菲律宾政府授予最高荣誉称号——“拿督”。

施维雄被社会各界冠上的荣誉头衔有许多,但最为人感兴趣的还是他如电视剧般充满起伏跌宕的奋斗传奇:一个离异他乡的穷小子,如何白手起家从默默无闻小玩具厂做起、企业迅速发展成为大集团、集团产品成为世界知名品牌、产品销售额连年增长20%稳坐同类产品第一把交椅……

锐意进取  “释放”才能

现任神湾商会会长的施维雄,瘦瘦高高的个子,带一副金边眼镜,接人待物,从容沉静,笑起来的时候,如春风拂面,又似春雨润物,一点一点浸润人心。让记者不禁惊叹如此斯文之人,是怎样于人生和商海的惊涛骇浪中一步步走到今天呢?

施维雄1962年生于福建省晋江市,原是中学教师,上个世纪八十年代初期,施维雄为照顾香港的亲人,便移居香港。初到香港,3个月内换了三份工作,第三个月的时候,他想起自己以前在福建做中学教师的时候,工作稳定,受人尊重,而到香港后,人生地不熟,自己不懂广东话,英语水平也达不到当地要求,加上香港节奏快,他产生了回头的想法。

不过,他一直认为,机会只给有准备的人留着,为了融入香港这个充满机会的国际大都会,施维雄强迫自己学粤语,还利用晚上休息的时间,到夜校攻读英语和各类课程,使自己增值。在不断的努力下,施维雄的英语和粤语都说得愈来愈好。正是凭凭着一股天生的乐观精神与好学上进的韧劲,他一步步由普通工人升为文员,再做到经理。1989年,在玩具业内摸爬滚打多年的施维雄,终于完成资金、经验的原始积累,创办了自己的第一家公司——怡高实业公司,主攻玩具市场,1991年,他又成立了怡高集团(香港)有限公司。

 

 

顺应市场 白手兴家

施维雄创办公司之初,正是香港玩具行业的鼎盛时期,但也危机四伏。在那个有产品就有市场的年代,定单非常容易拿。但是,随着市场竞争越来越激烈,很多企业选择了低成本、低技术含量的经营模式,以减少企业的“消耗”,玩具业的利润空间越来越小,很多企业甚至被淘汰出局。生于夹缝中的施维雄透过市场的销烟,清楚地知道热闹之处钓不到大鱼,于是,开始考虑企业转型。

有一次,施维雄去拜访一个朋友,顺便给朋友七八岁的儿子带了一部自己公司生产的电动玩具车。朋友的儿子正在摆弄一架天文望远镜。他把玩具递过去的时候,孩子脸上没有他预想的兴奋的表情。孩子接过电动车看了几眼,就漠然地把它放在一旁,继续摆弄他的天文望远镜。

施维雄在短暂的沮丧之后,突然莫名地兴奋起来。因为他不仅发现了同行们都没有看到的一个巨大的商机,而且对自己的生意有了顿悟。

“我的生意并不是制造玩具,而是制造‘孩子们喜欢玩的东西’!”。从孩子拿到电动车时漠然的表情,他深切地意识到这一点。第二天,他召集手下的人开会。会议只有一个议题:把教学和科研中使用的显微镜和望远镜做成玩具。这是一个相当大胆的念头,但是经商前做过中学老师的施维雄却认定,这种“严肃”的玩具肯定有市场。凭借丰富的儿童心理知识与教育经验,他知道孩子对未知世界的兴趣有多大,而激发孩子的兴趣与好奇心是玩具产品成功的第一步。施维雄相信,如果说每一个小女孩都渴望拥有芭比娃娃,那么每一个小男孩就更加梦寐以求拥有一个小小的科学实验室,来观察后院里抓来的甲壳虫。

心动不如行动,施维雄立即在香港高校招收光学工程人员,结合原有的设计力量,1994年,第一批显微镜系列产品诞生了,当时市场价格在10美元到25美元。那年,怡高连续参加香港、德国纽伦堡和美国纽约的玩具展览会,施维雄邀请一些老客户和熟悉的老朋友来看自己的新产品,但没有一个人愿意去看。望着冷冷清清的展会现场,施维雄认为,市场有接受的过程,自己的产品没问题,3年之内,一定能让大家认可自己的产品。不出施维雄所料,第二年,就有很多客户意识到怡高的产品优势,来公司找他谈生意了。

事实终于证明,施维雄的判断是正确的。当时,玩具市场主流电动汽车市场的竞争已经白热化,价格暴跌,销量从1994年的五六千万狂跌至一两千万。而此时光学系列产品的销量却已达到七八千万港币,主辅位置已经调换。

 

 

市场崇拜创意管理

产品诞生于生产线,而灵感诞生于设计师们的脑子。很多知识型企业都遇到过这样的困惑:虽招聘了高智商的人才,可是创意这东西不能用枪逼不能用尺量,为什么越努力管理,越无法激发他们持续不断地发射灵感的火花呢?

施维雄常常说的一句话就是,管理人员要学会放手。他认为,如果一个公司的老板天天都是8点上班,6点下班,那么,这不是一个成功的老板。他认为,建立一个稳健的体系,对企业至关重要。在怡高,为使设计师自觉地绞尽脑汁,施维雄依靠的是明确的目标、适度的压力以及信任和支持,对于设计师的管理相对比较宽松。毕竟香港玩具设计人才济济,专业技能、想象力和敬业精神都不在话下。

怡高的管理基因里,处处显示着香港公司特有的“市场崇拜”情结。如果你不知道该做什么,去问市场;不知道一样东西是好是坏,去问市场!

公司要想生存和发展,必须要有“公司想象力”。为使怡高摆脱“闭门造车”的状况,完成企业和产品“升级”的那个精彩的“产品嫁接”,靠的就是“公司想象力”。但“公司想象力”不是坐在办公室里异想天开的结果。想象力的真正源头是客户需求,即“孩子们喜欢玩什么”。怡高设计师的一切新概念、新设计和新技术的实施,都必须首先得到客户的认可。新产品一旦设计完成,第一件事就是将产品资料送到客户手上,由客户进行评估,评估的结果直接决定产品的最终命运。

准确的判断有赖于敏锐的市场触觉网络,怡高的市场触角来自于庞大而稳定的客户网络。超过4000位客户,分布在世界的90多个国家里,连太平洋的岛国都有他们的客户。这张网向全球市场运送产品,同时也将各地最新的消费者需求、潮流信息、行业动态等等搜罗来,传达给怡高的设计师们。客户是这些创意的直接受益者,因此,他们的信息不仅毫无保留,而且免费,比起在世界各地设立市场调研部门,要便宜得多。

这张遍及全球的信息网络为怡高带来了丰富的创意。在怡高每年推出的一二十种新产品中,有70%的创意源于客户提供的信息或市场反馈。

以前,怡高消费群的目标基本集中于8岁以上的男孩,因为传统观念认为男孩对于科技更有兴趣。随着近几年的客户和市场反馈,他们发现,8-12岁年龄段的孩子对高科技产品期望更高,因此,对传统光学玩具感兴趣的年龄层不断下降。这个发现使得怡高很快将目光投向了更小的孩子,将一些传统光学玩具进行功能简化,并设计了非常鲜艳的卡通造型,以吸引那些原先只玩毛绒玩具和积木的小孩子。学前系列的推出,便拥有了30%的市场占有率。

(全文请见杂志)

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