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分类: 原生家庭关系 |
在纷扰繁杂的社会当中,人性的弱点总是“都愿意去倾诉,不愿意去倾听”。
内心躁动的人,当别人讲话时,他听都没听进去,可能在想别的事,又或者是在走神儿。
一个人只有内心很平静,才能够听得见、听得懂别人讲话。
人际关系中,最高级的沟通其实是学会倾听。
好好听话,其实是用心在和别人沟通,是对他人的尊重。
学会倾听,是一种尊敬
这个世界上永远不缺乏夸夸其谈的人,缺的是用心听他人说话的倾听者。
真正拥有高情商的人,懂得如何真诚、耐心地去倾听别人说话。
曾经,有一位青年,认为这个世界上没有人懂自己,感觉生活苦闷无趣。
他决定去向法师请教,法师听出了他的烦恼。
于是整个过程,只有青年在倾诉,这位法师由始至终没有打断过,一直在认真地倾听,并且看着他的眼睛不断地给予回应。
青年讲了一个下午,法师一直真诚地对他表达认可、肯定、同意、理解。
结束离开时,青年的精神面貌和刚来的时候已经大不相同。
因为在平日里,根本没有人用心听他讲话,那些人只在乎自己要说什么。
现在终于遇到可以让自己一吐为快的机会,他感觉自己心情都舒畅了。
现实中,也是如此。
如果夫妻之间,子女、父母之间,同事、上下级之间,都能学会倾听,是不是会少一些争吵和误会。
听别人把话说完,是一种礼貌
在人际交往中,打断别人说话是一种不礼貌的行为。
打断别人说话,只能说因为自己不想听下去了,出于傲慢的心理,或者因为焦虑而迫不及待。
如果是这样,那么必然会在别人面前失态,沟通就会受阻碍。
倾听,就是一种发自内心的善良。听别人把话说完,才能了解更深层次的意思。
有一位主持人在节目中访问一名小朋友,问他:“你长大后想当什么呀?”
小朋友答:“我…想要做飞机的驾驶员。”
主持人又问:“如果有一天,你的飞机在太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
小朋友想了想:“我会告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”
主持人和在场的观众笑得东倒西歪。并问到:“为什么你会这么做?”
孩子被观众的嘲笑声似乎吓哭了,委屈的回答道:“我要跳出去去拿燃料,回来救飞机上的乘客。”
听完孩子的回答,现场安静了,主持人的眼睛也有些湿润了。
这就是听话的艺术,一是不要听话听一半;
二是不要把自己的意思投射到别人所说的话上,意思就是不要先入为主。
放下自己,完全站在别人的角度,才有能力认真倾听别人的心声,去理解,去接纳,哪怕只有片刻。
站在别人的角度,学会听话
有一句名言说:
“如果我们只会站在自己的角度看问题,那么我们永远不知道别人在想什么。”
学会理解别人讲话的意思,站在别人的立场,用真诚的心,好好听话。
曾经有位古希腊哲学家,在一次的讲课中,手捧着厚厚的一摞纸张走进课堂。
他对学生说:“这堂课,大家不忙着急记笔记,课后我都会发一份笔记。但一定要认真听讲,这堂课非常有价值。”
学生们开始放下手中的笔,认真听课。
但有些自作聪明的学生,认为课后要发笔记,于是就开始了小差。
课后,哲学家将那摞厚厚的纸张发了下去,领到纸张的学生大吃一惊:“不是说有笔记吗?怎么会是一张白纸?”
哲学家笑着回答:“是的,我的确要发笔记,但我说过要大家认真听讲。如果你们刚才认真听讲了,请把笔记写在白纸上,这不就是我送你们的笔记吗?”
学生们无言以对。
倾听是人际交流中最大的财富。只有乐于倾听,才可能成为知识的富翁。
工作中,我们会受到领导的批评,同事之间会猜疑,中伤;
亲朋间,会因为种种琐事而闹矛盾,甚至是责备和抱怨;
但我们要做到不排斥,对那些刺骨的话语,淡然处之,抛开情绪,心平气和的听听他们说的是否有道理。
换个想法,换个心态,好好听话,才是人们之间最高级的沟通方式。