当你把一个问题看作问题时，你已经有问题了。处理问题是心理疗法中一个令人尊敬的传统，好像搞清楚问题后，问题就会解决，但是却很容易让人纠缠在问题上却忽视了解决。从系统的观点来看所谓问题只是系统中“爱”入歧途，爱还可以重新修正的问题，从而解决之。治疗的首要任务是找到当事人爱的凝聚点。发现了这一点，就等于找到了治疗的支点。

    通过帮助当事人找到适当的、成熟的表达爱的方法，把问题消除掉，还是那样的爱，保证了问题得到解决。只有在针对解决问题而不是针对问题时，创造力才能发挥作用。朝着解决方面发展，全凭爱的力量，看只能为合乎自然的意图服务，为爱服务。比如一个女人问，丈夫婚后仍然和母亲联系紧密，我很生气，我是在嫉妒吗，可海灵格建议这个女人对丈夫说“我尊重你对你母亲的爱”，就这样把焦点从问题转向解决方法。